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Avianca

Oficina central: Avenida Eldorado No. 59 - 15, Bogotá Colombia 00001
Resumen
3.521,317 opiniones
Ganador del premio Travellers’ Choice 2019
Ganador del premio Travellers’ Choice 2018
Ganador del premio Travellers’ Choice 2017
Espacio para las piernas
Comodidad del asiento
Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
Experiencia a bordo
Atención al cliente
Relación precio/calidad
Limpieza
Check-in y embarque
Comida y bebida
Acerca de Avianca

Alianza de aerolíneas

Star Alliance
Oficina central: Avenida Eldorado No. 59 - 15, Bogotá Colombia 00001

Resumen de la aerolínea

La aerolínea Avianca (AV) con base en Bogotá es la aerolínea nacional de Colombia y la aerolínea de bandera. Es la segunda aerolínea más grande en Colombia, el centro de conexión principal de Avianca está en el Aeropuerto Internacional El Dorado (BOG) en Bogotá y sus centros de conexión secundarios están en el Aeropuerto Internacional El Salvador (SAL) y el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (LIM). En total, Avianca vuela a 87 destinos en 22 países a través de Sudamérica, Norteamérica, el Caribe y Europa. La flota de Avianca está compuesta por aviones que tienen configuraciones con asientos de Clase económica por completo, como también la configuración de dos cabinas de Clase ejecutiva y Clase económica. Los pasajeros tienen acceso a los Salas VIP de Avianca.
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Felipe C escribió una opinión (Ayer)
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Province of Santiago del Estero - Punta Cana
International
Lejos la peor aerolínea en la que he viajado, el personal más preocupado de vender los productos que vienen en el menú que en los pasajeros. Asientos incómodos, que la diferencia entre clase turista y plus, es solamente el cojín de la cabeza. Un vuelo de 9 hrs aproximadamente, con el asiento rígido y sin nisiquiera un snack para pasar la hora. No cuentan con pantallas de entretenimiento y la cartelera que entregan es horrible. Anteriormente había viajado en muchas aerolíneas que a pesar de ir en clase turista se preocupan de la comodidad por las distancia y no solo en vender el almacén de comida que tienen. No la recomiendo en lo absoluto.
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Fecha del viaje: octubre de 2024
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Edgardo F escribió una opinión (Ayer)
4 aportes
Punta Cana - Buenos Aires
International
Al llegar a Ezeiza, me etregaron la malleta que habia despachado en la bodega abollada y con una rueda rota. Hice el correspondiente reclamo a la compañia en tiempo y forma y su respuesta fue que: " se ha observado una irregularidad en una de las ruedas y una abolladura, la cual no afecta la función principal de la maleta, que es la de proteger su contenido." NO SE HACEN CARGO DE NADA.. LAMENTABLE Eviten voloar por AVIANCA
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Fecha del viaje: setiembre de 2024
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DarkTinoRey G escribió una opinión (8 oct.)
Salt Lake City, Utah3 aportes
Cancun - Medellin
International
Compañia horrorosa no te soluciona nada sin cobrarte son todos unos muertos de hambre. Deberia de desaparecer esa aerolinea de mrda
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Fecha del viaje: octubre de 2024
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Mariana R escribió una opinión (8 oct.)
1 aporte
Ibague - Bogota
Domestic
8 octubre 2024 Terrible, tengo una conexión con otro vuelo en el aeropuerto el Dorado y cancelaron el vuelo de la 7.49 am a Bogota por supuestos motivos de clima, lo retrasaron tres veces hasta las 12 de la tarde .Sin embargo, a las 10 am sale un vuelo del aeropuerto perales de la aerolínea latam sin ningún retraso por clima?
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Fecha del viaje: octubre de 2024
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Nelly R escribió una opinión (7 oct.)
1 aporte
New York City - Bogota
International
Soy una persona de 84 años y no tenía una tarjeta de crédito para poder comprar un agua, me sentí indispuesta y pedí a la azafata venderme una agua y le pagaría en dólares y dijo que no, le pedí un vaso con agua y dijo que no me la podía dar, se puede uno morir en el avión y nisiquiera un vaso de agua de la llave pueden dar? Ni hacer una excepción y vender un agua con dólares? Pésimo servicio
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Fecha del viaje: octubre de 2024
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Mariana R escribió un consejo en 8 oct.
"Es un problema siempre con esta aerolinea."
David escribió un consejo en 6 oct.
"Me rompieron el equipaje, nunca se hicieron cargo, 3 meses despues sigo sin ninguna solucion, y cuando me trato de comunicar solo dan excusa"
Claudia C escribió un consejo en 5 oct.
"No viaje. Con avianca"
Mónica R escribió un consejo en 4 oct.
"No viajen por Avianca!!! Evítense problemas y quedar varados, a la buena de Dios, en cualquier lugar "
RGG escribió un consejo en set. 2024
"Cambien de linea aerea"
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