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Finnair
Oficina central: Tietotie 9, Vantaa Finlandia 01530
Resumen
3.58,434 opiniones
Ganador del premio Travellers’ Choice 2018
Ganador del premio Travellers’ Choice 2017
Espacio para las piernas
Comodidad del asiento
Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
Experiencia a bordo
Atención al cliente
Relación precio/calidad
Limpieza
Check-in y embarque
Comida y bebida
Vista completa
Acerca de Finnair

Alianza de aerolíneas

oneworld
Oficina central: Tietotie 9, Vantaa Finlandia 01530

Resumen de la aerolínea

Finnair (AY) es la compañía de transporte aéreo más importante de Finlandia y la aerolínea de bandera de dicho país. Su centro de operaciones se encuentra en el Aeropuerto de Helsinki (HEL) y vuela a otros ocho destinos dentro de Finlandia. A nivel internacional, Finnair presta servicios en unos 80 destinos de Europa, África, Asia y América del Norte. Finnair es miembro de la alianza Oneworld y tiene acuerdos de código compartido con unas 10 aerolíneas que no forman parte de esta alianza. Su flota incluye algunas aeronaves que solo disponen de asientos en clase económica y otras con una configuración de tres cabinas (Business Class, Economy Comfort Class y Economy Class). Finnair ofrece una única sala para pasajeros de primera línea en el Aeropuerto de Helsinki.
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Safari21475538060 escribió una opinión (feb. 2024)
1 aporte
New Delhi - Barcelona
International
Estamos en el aeropuerto de Delhi Indira, somos un grupo de personas mayores, han anulado el vuelo de las 7.50h son las 10 de la mañana, no nos han dado explicaciones, no nos han reubicado, es un descontrol total, una organización penosa. Jamás vuelen con Finnair.
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Fecha del viaje: febrero de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Andrea P escribió una opinión (dic. 2023)
3 aportes
Malaga - Seoul
International
el vuelo hacia helsinki fue bien, si es cierto que el espacio para las piernas (1,78) no era suficiente, por lo que tenía que ir de lado, en el avión hacia corea fue genial, más espacio para las piernas y añadían auriculares, manta y una botella de agua. La comida no es para mucho, un poco insípida pero se podía comer, de beber tenías zumo de arándanos, latas de cocacola a coste 0 si lo repartían junto con la comida del momento. Los baños limpios y las/os azafatas/os fueron muy amables en todo momento, solucionando inconvenientes o informando. Las maletas llegaron sin problema alguno a Seúl, cosa que me preocupaba mucho, ya que anteriormente había leído muchas reseñas en las que las maletas se extraviaban, por lo que este aspecto era de los que más me preocupaba, pero tanto la ida como la vuelta llegó el equipaje perfecto. lo único por lo que no le pongo las 5 estrellas es porque en el vuelo de conexión de ida, hubo mas de hora y media de retraso, en el resto salieron prácticamente a su hora. Pero sinceramente los recomiendo, sus precios son algo más económicos que otras compañías y el personal del vuelo son muy profesionales.
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Fecha del viaje: julio de 2023
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Viajando escribió una opinión (oct. 2023)
Madrid, España139 aportes71 votos útiles
Helsinki - Madrid
Europe
Economy
Es vergonzoso que esta compañía sea la aerolínea de bandera de un país. Han fijado una política de equipaje de cabina de pago al más auténtico estilo de una low cost. Permiten un objeto personal debajo del asiento, el equipaje de cabina permitido de 10 kg es de pago. Lo surrealista llega cuando los 10 kgs es la suma del objeto personal y el equipaje de cabina. Nunca he podido escuchar algo más absurdo. Destacar también el mal trato del personal, que a simple vista afirman que tu equipaje pesa más de 10 kgs. Unos auténticos cracks!
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Fecha del viaje: agosto de 2023
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Pimba22 escribió una opinión (ago. 2023)
Santander, España247 aportes383 votos útiles
Helsinki - Santander
Europe
4 vez en este trayecto de perdida de equipaje, desde aeropuerto de Helsinki hasta aeropuerto de Santander, viajamos con Iberia a la que la hacia el servicio Finnair. La entrega del equipaje fue a los 8 días, no se saben los motivos, lo habían extraviado, la dirección de correo y el teléfono de equipajes extraviados esta para adorno, no contestan. Hacemos este viaje 2 veces año y desde el cambio de horarios y escalas(ya que antes era directo) sufrimos esta mala experiencia.
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Fecha del viaje: julio de 2023
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Ignacio B escribió una opinión (ago. 2023)
1 aporte1 voto útil
Helsinki - Madrid
Europe
El peor trato jamás recibido tanto por el personal del aeropuerto como por el servicio de atención al cliente telefónico. Horrible es decir poco. Solamente eres alguien a quien sacarle el dinero. Quizá estés leyendo esta opinión y creas que es exagerada pero te ruego que, si vuelves a viajar con Finnair y te tratan como a nosotros, tengas el valor también de compartirlo aqui.
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Fecha del viaje: agosto de 2023
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In partenza da Helsinki
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Wien International Airport
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Helsinki-Vantaa Airport1
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Ignacio B escribió un consejo en ago. 2023
"Evita Finnair"
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Carlos V escribió un consejo en ene. 2023
"Cuidado al utilizar el fomulario de cancelación"
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Departure640198 escribió un consejo en set. 2022
"Viajar sin tener que facturar equipaje"
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Pimba22 escribió un consejo en set. 2022
"están mejorando servicios aeropuerto, pero según parece a peor. Siento decir esto, pero es la realidad, sensación tercermundista."
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Carmen P escribió un consejo en ago. 2022
"Cancelas los vuelos sin avisar y cuando vas hacer el chek in, te das cuenta que te lo han cancelado"
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