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GOL Airlines

17,411 opiniones
Oficina central: Praça Comandante Lineu Gomes s/n, Portaria 3 - Prédio 3, São Paulo, Estado de Sao Paulo Brasil 04626-900
Resumen
3.517,411 opiniones
Ganador del premio Travellers’ Choice 2020
Ganador del premio Travellers’ Choice 2019
Espacio para las piernas
Comodidad del asiento
Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
Experiencia a bordo
Atención al cliente
Relación precio/calidad
Limpieza
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Acerca de GOL Airlines
Oficina central: Praça Comandante Lineu Gomes s/n, Portaria 3 - Prédio 3, São Paulo, Estado de Sao Paulo Brasil 04626-900

Resumen de la aerolínea

Gol Transportes Aéreos (G3) es la segunda aerolínea más importante de Brasil. Con sede en San Pablo, Gol vuela a 75 destinos nacionales e internacionales en América del Sur, el Caribe y América del Norte. La aerolínea tiene centros de operaciones en el Aeropuerto de Congonhas/São Paulo (CGH), el Aeropuerto Internacional de Galeão (GIG) en Río de Janeiro y el Aeropuerto Internacional de Brasilia (BSB). La flota de Gol está compuesta por aeronaves de dos cabinas: clase económica superior (conocida como Comfort Class) y clase económica. La aerolínea tiene acuerdos de código compartido con Aerolíneas Argentinas y Delta Air Lines.
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Agos D escribió una opinión (feb. 2024)
2 aportes
Buenos Aires - Natal
South America
En primera instancia, compramos un paquete con 6 meses de anticipación al viaje, faltando un mes para el mismo la aerolínea canceló los vuelos que compramos originalmente (por los cuales habíamos pagado un extra por temas de horarios y escalas) y demoró 2 semanas en enviarnos vuelos que los tiempos de escala no fueran una locura y que respetarán lo que habíamos elegido originalmente. En el vuelo de ida nos hicieron despachar las valijas carry on aunque no queríamos hacerlo, porque supuestamente el vuelo estaba lleno y no íbamos a tener lugar en cabina, lo cual no era así porque había lugar de sobra para las valijas. cuando llegamos a retirarlas en la escala las mismas estaban rotas y rayadas. En la escala el vuelo a destino final tenía que salir a las 11.25 de la noche, termino saliendo a las 2 AM, nunca informaron los nuevos horarios ni el cambio de puerta de embarque que realizaron. A la vuelta nos volvieron a obligar a despachar las valijas aunque no queríamos hacerlo, prometiendonos que las iban a envolver para que no se rompan y no lo hicieron. La verdad, un desastre.
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Fecha del viaje: febrero de 2024
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Venture38356109643 escribió una opinión (feb. 2024)
1 aporte
Florianopolis - Asuncion
South America
Quiero felicitar a todo el staff de Gol que se pasaron con el buen trato y compasión, me torci El tobillo horas antes del vuelo y me atendieron tan bien que debía dejar esta reseña! Muchas gracias por el buen servicio!!!
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Fecha del viaje: febrero de 2024
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Companion52479460445 escribió una opinión (feb. 2024)
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Buenos Aires - Fortaleza
South America
Por el precio es lo mejorcito que hay, los asientos super cómodos, el personal super amable, wifi con una plataforma con películas bastante nuevas la comida super bien empaquetada y rica y hasta en el mas largo que tome te dan una manta para que duermas cómodo. El avión se siente nuevo y esta muy bien cuidado, desde las puertas hasta los baños. Super recomendado!!
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Fecha del viaje: enero de 2024
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Hector1935 escribió una opinión (feb. 2024)
Lanus, Argentina325 aportes228 votos útiles
Buenos Aires - Salvador
South America
La verdad no me puedo quejar del servicio de GOL, los vuelos salen a horario, la atención del personal de a bordo es muy buena, el servicio de a bordo también (salvo a la vuelta que omitieron alimentación Sin Tacc para mi esposa habiéndola solicitado con anticipación).
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Fecha del viaje: febrero de 2024
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clarisa g escribió una opinión (feb. 2024)
1 aporte
Rosario - San Martin de los Andes
Domestic
Buenas tardes, quería saber si podrían ayudarme ya que hago el check in y me quieren cobrar el equipaje de mano y no hay opción para sacarlo. Si o si te lo cobran. Saben como se puede resolver eso o a alguien le paso???
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Fecha del viaje: febrero de 2024
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Companion52479460445 escribió un consejo en feb. 2024
"Aprovechen el low cost y nunca se pasen de los 10 kilos, las mochilas por los menos a mi no me las pesaron"
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Hector1935 escribió un consejo en feb. 2024
"El unico problema de esta aerolínea es contactar al servicio de atención al cliente que atiende por telefono y tardan demasiado ."
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silvana b escribió un consejo en dic. 2023
"Cada ves los achican más sali con dolor en las rodillas me duró dos días "
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Valeria F escribió un consejo en nov. 2023
"No compren vuelos con GOL. Cancelaron varios vuelos el mismo día, sin explicación y con pésimo servicio al cliente."
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Manuel O escribió un consejo en oct. 2023
"Sacá el pasaje más barato porque es todo lo mismo. Pésima organización para el Check in, el embarque, los asientos son iguales. "
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