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Lufthansa

41,613 opiniones
Oficina central: Von-Gablenz- Strasse 2-6, Colonia, Renania del norte - Westfalia Alemania 50679
Resumen
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Ganador del premio Travellers’ Choice 2020
Ganador del premio Travellers’ Choice 2018
Ganador del premio Travellers’ Choice 2017
Espacio para las piernas
Comodidad del asiento
Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
Experiencia a bordo
Atención al cliente
Relación precio/calidad
Limpieza
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Acerca de Lufthansa

Alianza de aerolíneas

Star Alliance
Oficina central: Von-Gablenz- Strasse 2-6, Colonia, Renania del norte - Westfalia Alemania 50679

Resumen de la aerolínea

La aerolínea más grande de Europa, con sede en Frankfurt, Lufthansa (LH) vuela sin escalas a unos 215 destinos. Estos incluyen 18 lugares dentro de Alemania, así como de 78 países de Europa, África, Asia, Australia, Oriente Medio, Norteamérica, el Caribe y América del Sur. Los aviones de la aerolínea cuentan con opciones de una sola cabina y cuatro cabinas, que pueden incluir primera clase, clase ejecutiva, clase turista superior y clase turista. Como miembro de la Star Alliance, Lufthansa también tiene acuerdos de código compartido con otras cinco aerolíneas. Además, Lufthansa tiene una serie de filiales, incluyendo Austrian Airlines, Swiss International Air Lines, Air Dolomiti, Lufthansa CityLine y Germanwings. La aerolínea cuenta con bases en el Aeropuerto de Frankfurt (FRA) y el aeropuerto de Munich (MUC).
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MillanAAP escribió una opinión (5 mar.)
Madrid, España8402 aportes76077 votos útiles
Milan - Madrid
Europe
Sólo he viajado una vez con esta compañía y fue todo perfecto. Los asientos eran cómodos y el trayecto se hizo agradable a pesar de las pequeñas turbulencias que hubo. Nada que objetar
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Fecha del viaje: agosto de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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carlos c escribió una opinión (1 mar.)
2 aportes
Barcelona - Vienna
Europe
Reservé dos pasajes a Viena. Encontré mejores ofertas en precio, pero pensé que Lufthansa era de confianza, así que aposté por ellos. Mi sorpresa fue, que tres dias después de cargarme el importe completo del vuelo, me lo volvieron a cargar, dejando la cuenta sin el dinero que necesitaba para otros gastos varios del viaje. Me dijeron que ya me lo devolverían, pero considero que es una práctica ilegal retener tu dinero sin haber informado previamente de ello. No volverá a viajar con ellos
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Fecha del viaje: marzo de 2024
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Mzin escribió una opinión (feb. 2024)
Palma de Mallorca, España4 aportes
Palma de Mallorca - Tokyo
International
Subcontrataron la conexión a Tokio con otra compañía y tanto la ida como la vuelta fue imposible ni online ni en el aeropuerto hacer el Checkin con antelación para elegir asientos, parece que ya los tenían pre reservados, 14h de vuelo ida y vuelta en la misma zona, pegados a los WC en la zona central del avión mi hijo delante y yo detrás, si fuera con dos adultos ok pero hacer eso con un menos en un vuelo tan largo... Nunca más.
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Fecha del viaje: diciembre de 2023
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Melina S escribió una opinión (feb. 2024)
1 aporte
Buenos Aires - Frankfurt
International
Buenos Dias. Escribo esta reseña porque después de comprar mis boletos con esta aerolínea vi demasiados comentarios negativos hacia la misma y ya iba mentalizada que lo iba a pasar mal pero no, todo salió muy bien. Los 2 vuelos que tuve (porque mi destino era Dublin) fueron en horario, las maletas llegaron a destino final perfectamente, los tripulantes de cabina tuvieron un trato excelente con todos los pasajeros, la comida fue abundante y hubo snacks. En general la atención y el nivel fueron muy buenos comparado con otras aerolíneas.
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Fecha del viaje: febrero de 2024
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Fer F escribió una opinión (feb. 2024)
8 aportes1 voto útil
Bilbao - Frankfurt
Europe
Un grupo de estudiantes de bachillerato tenía que volar vía Frankfurt para conexión con vuelo a Roma, según la información de la compañía el avión sufría un fallo técnico, que sí que no embarcabos y desde las 13 hrs daban información diferente para al final a las 17.30 hrs cancelar el vuelo, no "pudieron" ofrecer alternativa para todo el grupo de unas 50 personas perdiendo el viaje de 5 días con hotel y visitas. Una vergüenza
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Fecha del viaje: febrero de 2024
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Fer F escribió un consejo en feb. 2024
"NO JUEGUEN CON EL TIEMPO Y EL DINERO DE SUS CLIENTES. TRUNCANDO ILUSIONES"
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Patxi N escribió un consejo en feb. 2024
"No ir"
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Jhonn U escribió un consejo en ene. 2024
"EVITEN VOLAR CON LUFTHANSA, HACEN CASO OMISO A TODAS LAS RECLAMACIONES Y LEYES DEL ESTADO"
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Noelia Pinto escribió un consejo en ene. 2024
"NO VIAJAR CON ESTA COMPAÑÍA"
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Maite Mendoza escribió un consejo en ene. 2024
"E viajado a EEUU fue un vuelo maravilloso pero el que ise a Italia fue fatal "
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