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Thai Airways

16,357 opiniones
Oficina central: 89 Thanon Vibhavadi Rangsit, Bangkok Tailandia 10900
Resumen
4.016,357 opiniones
Ganador del premio Travellers’ Choice 2020
Ganador del premio Travellers’ Choice 2019
Ganador del premio Travellers’ Choice 2018
Ganador del premio Travellers’ Choice 2017
Espacio para las piernas
Comodidad del asiento
Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
Experiencia a bordo
Atención al cliente
Relación precio/calidad
Limpieza
Check-in y embarque
Comida y bebida
Vista completa
Acerca de Thai Airways

Alianza de aerolíneas

Star Alliance
Oficina central: 89 Thanon Vibhavadi Rangsit, Bangkok Tailandia 10900

Resumen de la aerolínea

THAI (TG) es la compañía aérea nacional de Tailandia y un miembro fundador de Star Alliance. La aerolínea opera vuelos sin escala a más de 75 destinos en 35 países. Entre estos se incluyen una docena de ciudades dentro de Tailandia, puntos a través de Asia, además de aeropuertos en Oceanía, el Medio Oriente, Europa y Norteamérica. THAI también cuenta con acuerdos de código compartido con más de 20 aerolíneas. La flota de THAI incluye una variedad de configuraciones de una, dos y tres cabinas destacando Royal First Class (Primera Clase), Royal Silk Class (Clase Ejecutiva) y Clase Económica. Los pasajeros de clase premium tienen acceso a las áreas lounge THAI Royal Silk y Royal Orchid de la línea. THAI también es el único propietario de una línea filial, Thai Smile Air (WE).
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Paco F escribió una opinión (feb. 2023)
2 aportes1 voto útil
Siem Reap - Madrid
International
Economy
Compramos los billetes en la web de la Thai Airways en Noviembre de 2022. De Siem Real a Bangkok volamos con la Thai Smile. El avión era amplio y la atención fue buena. De Bangkok a Frankfurt volamos con Thai Airways. En un vuelo de 11 horas 40 minutos sólo pasaron comida y cena, si querías agua tenías que pedirla.....y te daban un vaso. El espacio entre asientos pequeño ( no llegó a 1,78 y fui apretado), el asiento casi no se reclinaba y la pantalla no funcionaba correctamente. El vuelo desde Frankfurt a Madrid estaba operado por Lufthansa pero, como dije antes, compramos el biñlete en la web de la Thai. No pudimos hacer el check-in ni en la web de la Thai ni en la de Lufthansa ( en esta última porque no reconocía ni el número de reserva ni el número de billete). Tuvimos que hacerlo en el aeropuerto de Frankfurt, pero había overbooking y no teníamos asiento. Afortunadamente, después de hablar con varios empleados, nos encontraron dos asientos. En definitiva, el vuelo largo fue incómodo y mal atendido, pero lo peor fue la malísima organización.
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Fecha del viaje: febrero de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Julia García escribió una opinión (set. 2022)
1 aporte
Barcelona - Sydney
International
Economy
Vergonzoso que una aerolínea de primera categoría no sepa gestionar depués de más de 2 años de la COVID19 el refund de los vuelos que la misma THAI AIRWAYS canceló por el cierre de fronteras entre países. Gestión horrible, comunicación imposible y pésima organización... 3 cosas que definen la aerolínea.
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Fecha del viaje: setiembre de 2022
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Jenifer F escribió una opinión (oct. 2021)
1 aporte2 votos útiles
Barcelona - Sydney
International
Economy
No informan de los derechos del consumidor, extienden bonos sin consentimiento. No realizan reembolsos, Select Aviation en representación de Thai airways en españa, da largas y dice que no se hace cargo de Nada, y te pasan directamente con otras oficinas de frankfurt O Roma. Lamentable, "LIE" airways nunca más.
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Fecha del viaje: octubre de 2021
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Patricia escribió una opinión (feb. 2020)
47 aportes15 votos útiles
+1
Bangkok - Krabi Town
Domestic
Economy
Vuelo Bangkok-Krabi. 1 hora y 10 minutos de vuelo, con tentempié incluído. Aluciné con que fuese un avión 2-4-2 filas para un vuelo tan corto. Entretenimiento y calidad del vuelo estupenda.
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Fecha del viaje: febrero de 2020
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Angela L escribió una opinión (ene. 2020)
2 aportes4 votos útiles
Barcelona - Perth
International
Economy
Pésimo servicio. No hay un teléfono de atención a cliente que sea capaz de coger el teléfono. No hay posibilidades de anulación, una web tan básica que no proporciona ninguna información. Email enviado sin respuesta, los agentes de París son muy maleducados, te cuelgan el teléfono, un servicio pésimo. He viajado por todo el mundo y jamás me he encontrado con una situación similar... la última vez que reservo con esta compañía.
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Fecha del viaje: enero de 2020
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pilar676 escribió un consejo en set. 2019
"Vale la pena pagar BUSSINES si es un viaje de novios o aniversario, un viaje para recordar"
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Laura escribió un consejo en set. 2019
"Ser amable y respetuoso con el personale, ellos lo son, y disfrutar del vuelo."
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claudio b escribió un consejo en may. 2018
"puntual, excelentes aviones, servicio abordo insuperable"
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Marisa2010 escribió un consejo en feb. 2018
"Informar con anticipacion de algun requerimiento y tendras buena atención"
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jorgesanchezsilva escribió un consejo en ene. 2018
"No viaje en thaiairways porque tienen cobros injustificados en el counter"
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