Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
airline-logo

WestJet

Oficina central: 22 Aerial Place N.E., Calgary, Alberta Canadá T2E 3J1
Resumen
3.518,143 opiniones
Ganador del premio Travellers’ Choice 2019
Ganador del premio Travellers’ Choice 2018
Ganador del premio Travellers’ Choice 2017
Espacio para las piernas
Comodidad del asiento
Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)
Experiencia a bordo
Atención al cliente
Relación precio/calidad
Limpieza
Check-in y embarque
Comida y bebida
Acerca de WestJet
Oficina central: 22 Aerial Place N.E., Calgary, Alberta Canadá T2E 3J1

Resumen de la aerolínea

La aerolínea canadiense de bajo costo WestJet Airlines (WS) es la segunda aerolínea más grande del país. Junto con su filial regional WestJet Encore, esta aerolínea vuela a unos 90 destinos. Estos incluyen destinos en Canadá, Estados Unidos, México, Centroamérica, el Caribe y Europa. La aerolínea también tiene acuerdos de código compartido con más de una docena de otras compañías. WestJet opera aviones que tienen únicamente asientos de clase turista. Los pasajeros pueden optar por ciertas tarifas (conocidas como Plus) que ofrecen asientos preferenciales en la parte delantera del avión con más espacio para las piernas. La aerolínea cuenta con bases en el Aeropuerto Internacional de Calgary (YYC) y el Aeropuerto Internacional Toronto Pearson (YYZ).
Leer más
18143Opiniones
1476Fotos
21consejos
Calificación de viajeros
  • 6,653
  • 4,384
  • 2,081
  • 1,256
  • 3,774
Ruta
  • Más
Clase
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
avatar-image
Lizette del Car... R escribió una opinión (feb. 2024)
1 aporte
Puerto Vallarta - Calgary
Canada
Punto a favor, puntualidad y amabilidad del personal Punto en contra, muy caros, y no puedes hacer cambios de fechas, para cualquier cambio tendrás que comprar otro boleto y el que tenías ya lo perdiste. Otro punto en contra, imposible comunicarte con la línea aérea, nadie te atiende
Leer más
Fecha del viaje: enero de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Compartir
avatar-image
Alberto G escribió una opinión (ago. 2023)
Barcelona, España2 aportes
Calgary - Barcelona
International
El futuro de la aviación, lo veo en la experiencia con el cliente que ofrece WestJet, es una empresa orientada al cliente, muy práctica y eficiente. He tomado 2 vuelos con ellos, uno interno y el internacional de largo radio, en ambos quedé muy satisfecho, fueron muy puntuales, es fácil contactar con ellos y si te sucede algo son resolutivos, es muy fácil realizar el Drop off [entrega de maleta] y el proceso de check in, en el vuelo te ofrecen comida y la oferta de películas es muy buena, por poner un pero, creo que hay algo menos de espacio entre asientos, pero quizás fue porque el pasajero de delante mio abatio el asiento completamente durante todo el vuelo. Em definitiva, recomendaría esta compañía.
Leer más
Fecha del viaje: agosto de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Compartir
avatar-image
Jonattan U escribió una opinión (jul. 2023)
1 aporte
Calgary - Montreal
Domestic
Mi maleta que estaba nueva llego toda rota en un viaje de 4 horas, al ir a reclamar el servicio al cliente estaba vacío dado que la persona responsable de ese puesto no llego a trabajar y no había una jefatura responsable en el aeropuerto que diera alguna información , al final me hicieron redactar mi reclamo en una hoja de papel con los datos , paralelo a eso puse un reclamo en el sitio adjuntando las fotos de que la maleta quedó inservible y no he tenido ninguna respuesta , pésimo servicio
Leer más
Fecha del viaje: julio de 2023
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Compartir
avatar-image
Storyteller814878 escribió una opinión (nov. 2022)
13 aportes
Cancun - Ottawa
Canada
Economy
La peor aerolinea ,y pesadilla ,dos veces nos cancelaron por motivos del covid19 ,y ademas te condicionan el reembolso a usarlo con ellos en futuros viajes, claro mas caros los vuelos , tuvimos que cambiar a Air Canada que es una chulada , nunca mas con west jet,nos negaron reembolso en cash o tarjeta
Leer más
Fecha del viaje: mayo de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Compartir
avatar-image
Cristina Magan escribió una opinión (jul. 2022)
2 aportes
Barcelona - Toronto
International
Economy
Mis padres y mi hermana volaban hoy y recibimos un email diciendo que se había cancelado el vuelo . Llamé a atención el cliente y tuve la gran suerte de que Begoña me atendiese . Ciertamente, estuve en teléfono 2 horas y 40 minutos. Ella estaba a la espera para poder hablar con otro departments . Tuve un trato excelente. Me trató con mucha empatía y respeto. Mi sugerencia sería acortar los tiempos de espera . Entiendo que hay mucha demanda pero el tiempo es demasiado largo.
Leer más
Fecha del viaje: julio de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Compartir
Anterior
123456
Categorías de álbumes
Todas las fotosTodas las fotos de los viajeros
avatar-image
avatar-image
avatar-image
My luggage fits the personal item size you cannot take a bag pack with medicines and force checkin.
avatar-image
avatar-image
AnteriorSiguiente
123456
avatar-image
Lizette del Car... R escribió un consejo en feb. 2024
"No compren la flexibilidad de fechas, no sirve de absolutamente nada"
avatar-image
Alberto S escribió un consejo en abr. 2022
"No vuelen con ellos"
avatar-image
Yudel R escribió un consejo en dic. 2021
"A cuba no vuelen con esta aerolínea tus maletas las dejan botadas"
avatar-image
Richard G escribió un consejo en mar. 2020
"don't use this terrible airline / no use esta compania es terrible"
avatar-image
Jorge Puertas escribió un consejo en ene. 2019
"Cuidado con las tarifas, y si usan carriola de dos piezas pidan una bolsa para poder ponerlas juntas"
AnteriorSiguiente
12345
Tarifas de equipaje
De Canada a United States
Bolso de mano: Incluido
1o equipaje registrado: de S/ 84 a S/ 98
2o equipaje registrado: de S/ 139 a S/ 164
3o equipaje registrado: de S/ 279 a S/ 329
4o equipaje registrado: de S/ 279 a S/ 329
Cada maleta puede pesar como máximo 50 lb/22 kg
De United States a Canada
Bolso de mano: Incluido
1o equipaje registrado: de S/ 114 a S/ 133
2o equipaje registrado: de S/ 190 a S/ 224
3o equipaje registrado: de S/ 380 a S/ 449
4o equipaje registrado: de S/ 380 a S/ 449
Cada maleta puede pesar como máximo 50 lb/22 kg
* Confirma los cargos de equipaje en el sitio web de la aerolínea.
Mostrar más
Solicitar esta página de aerolínea
¡Gerentes de aerolíneas! Regístrense ahora mismo y respondan las opiniones de los miembros.
Registrar a WestJet

Buscar vuelos

Ida y vueltaSolo idaMúltiples ciudades