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Frontier Airlines

Oficina central: 4545 Airport Way, Denver, CO 80239

Resumen

2.02.0 de 5 burbujas26,284 opiniones
Espacio para las piernas2.5 de 5 burbujas
Comodidad del asiento2.0 de 5 burbujas
Entretenimiento durante el vuelo (Wi-Fi, TV, películas)1.5 de 5 burbujas
Experiencia a bordo2.5 de 5 burbujas
Atención al cliente2.5 de 5 burbujas
Relación precio/calidad2.5 de 5 burbujas
Limpieza3.0 de 5 burbujas
Check-in y embarque2.5 de 5 burbujas
Comida y bebida1.5 de 5 burbujas
Acerca de Frontier Airlines

Resumen de la aerolínea

Frontier Airlines (F9) es una aerolínea de bajo coste con base en Denver. Vuela a unos 65 destinos en los Estados Unidos, Costa Rica, República Dominicana, Jamaica y México. Todos los aviones de su flota tienen una única cabina de clase económica. Sin embargo, los pasajeros pueden ascender de categoría a los asientos Select, que se encuentran en la parte delantera del avión, o a los asientos Stretch, que ofrecen más espacio para las piernas. El centro de operaciones de Frontier se encuentra en el Aeropuerto Internacional de Denver (DEN). Ocho aeropuertos adicionales se designaron como ciudades focales. La aerolínea tiene un acuerdo de código compartido con Great Lakes Airlines.
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26,284Opiniones
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84Consejos
2.0
2.0 de 5 burbujas26,284
Excelente
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Muy bueno
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Regular
2,373
Malo
2,299
Pésimo
16,258

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Joyce O
1 aporte
1.0 de 5 burbujas
¡Extremadamente decepcionada con el servicio de Frontier Airlines!
New York City - San JuanCaribbean
Tuve una experiencia completamente negativa con Frontier Airlines, que me dejó sin palabras. Mi vuelo fue afectado por la negligencia de la aerolínea, ya que el mostrador de equipaje cerró antes de lo indicado, impidiéndome abordar. A pesar de llegar al aeropuerto con tiempo suficiente, las representantes de la aerolínea fueron increíblemente poco profesionales y hostiles. No solo estaban acostadas en el carril de las maletas, sino que evadieron ayudarnos y se negaron a darnos asistencia en español, a pesar de que había una empleada latina disponible. Este tipo de trato es completamente inaceptable. Después de todo lo ocurrido, la aerolínea se negó a ofrecer un reembolso y en su lugar me ofrecieron un voucher, algo que claramente no necesito ni quiero, ya que no tengo intención de volver a volar con ellos. Este servicio ha sido una completa desilusión y me comprometo a compartir mi experiencia en todas las plataformas disponibles para que otros viajeros sean conscientes de la falta de profesionalismo y atención que ofrece Frontier. No recomiendo bajo ninguna circunstancia volar con esta aerolínea.
Fecha del viaje: febrero de 2025
1.0 de 5 burbujas
Espacio para las piernas
1.0 de 5 burbujas
Comodidad del asiento
1.0 de 5 burbujas
Entretenimiento durante el vuelo
1.0 de 5 burbujas
Atención al cliente
1.0 de 5 burbujas
Relación precio/calidad
1.0 de 5 burbujas
Limpieza
1.0 de 5 burbujas
Check-in y embarque
1.0 de 5 burbujas
Comida y bebida
Escrita el 6 de marzo de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Johanna S
1 aporte
1.0 de 5 burbujas
Pésima
Baltimore - San JuanCaribbean
Terrible aerolínea si quieres llegar a tu destino está NO TE LA RECOMIENDO ES PÉSIMA no es nada de profesional tremenda porqueria
Fecha del viaje: febrero de 2025
Escrita el 28 de febrero de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

1.0 de 5 burbujas
Fabiola Rosado y Frontier... una experiencia de muy mal gusto. Horrible
San Juan - NewarkInternational
Las personas que están en la puerta de abordaje son muy groseras y prepotente, abusiva. La señora FABIOLA ROSADO me trató muy mal, fue grosera y me gritó no escuchó razones y me cobró $100.00 cuando mi personal item tiene las medidas que ellos ponen en su website, pues la caja que tienen en el aeropuerto es mucho más pequeña. Comparè con spirit y mi item si cupo, ellos exigen las mismas medidas que Frontier
Fecha del viaje: febrero de 2025
2.0 de 5 burbujas
Espacio para las piernas
2.0 de 5 burbujas
Comodidad del asiento
1.0 de 5 burbujas
Entretenimiento durante el vuelo
1.0 de 5 burbujas
Atención al cliente
1.0 de 5 burbujas
Relación precio/calidad
1.0 de 5 burbujas
Limpieza
1.0 de 5 burbujas
Check-in y embarque
1.0 de 5 burbujas
Comida y bebida
Escrita el 27 de febrero de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Karola A
4 aportes
1.0 de 5 burbujas
Lo barato sale caro
Atlanta - ChicagoDomestic
Cambiaron el Gate 10 minutos antes de abordar. Cobraron mi chamarra como otra maleta. El comportamiento de las chicas es maleducado.
Fecha del viaje: febrero de 2025
2.0 de 5 burbujas
Espacio para las piernas
1.0 de 5 burbujas
Comodidad del asiento
2.0 de 5 burbujas
Entretenimiento durante el vuelo
1.0 de 5 burbujas
Atención al cliente
1.0 de 5 burbujas
Relación precio/calidad
2.0 de 5 burbujas
Limpieza
1.0 de 5 burbujas
Check-in y embarque
1.0 de 5 burbujas
Comida y bebida
Escrita el 7 de febrero de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

1.0 de 5 burbujas
Pagas extra por maletas de mano
Atlanta - ChicagoDomestic
El servicio es malo ya que te hacen documentar por portafolios o bolsas de mano además de tu mochila, el espacio entre los asientos es muy estrecho
Fecha del viaje: febrero de 2025
Escrita el 7 de febrero de 2025
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

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Joyce O
1 aporte
1.0 de 5 burbujas
No recomiendo bajo ninguna circunstancia volar con esta aerolínea.
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1.0 de 5 burbujas
Do not use y aléjese de Fabiola Rosado en Puerto Rico
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Karola A
4 aportes
1.0 de 5 burbujas
No viajen con esta aerolínea, son abusivos en sus precios.
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Ramon R
5 aportes
1.0 de 5 burbujas
No utilizen está aerolínea mi experiencia fue desagradable y no ayudaron a mi suegra en su viaje lo que hicieron fue gritarle en el counter
Leer la opinión completa

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Tarifas de equipaje

Destinos nacionales en United States
Bolso de mano:S/ 128 - S/ 220
1o equipaje registrado: de S/ 110 a S/ 220
2o equipaje registrado: de S/ 165 a S/ 348
3o equipaje registrado: de S/ 312 a S/ 348
4o equipaje registrado: de S/ 312 a S/ 348
Cada maleta puede pesar como máximo 50 lb/22 kg
De United States a Mexico
Bolso de mano:S/ 128 - S/ 220
1o equipaje registrado: de S/ 110 a S/ 220
2o equipaje registrado: de S/ 165 a S/ 348
3o equipaje registrado: de S/ 312 a S/ 348
4o equipaje registrado: de S/ 312 a S/ 348
Cada maleta puede pesar como máximo 50 lb/22 kg
* Confirma los cargos de equipaje en el sitio web de la aerolínea.
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