excelente!!! lo pasamos genial!! la atención, limpieza, comidas... todo perfecto!!! agradecemos a Franklin, Juan y Raysa del restorán la Comedie por su predisposición para la ambientación de cumpleaños que armamos en la cava para el Sr. Luis.

Les cuento el día 17 de agosto 2022 viajábamos en el vuelo 459 en la tarde y al registrarnos en el aeropuerto de Punta Cana dijeron que teníamos que pagar el equipaje de mano que estaba supuesto a estar incluido porque excedía el tamaño. Pidieron US 80 cada uno. El de mi hermana y el mío. Le pase mi tarjeta de crédito y la joven dice que no funciona, le paso otra y dice que tampoco. Le pase mis 3 tarjetas y dice que no lo puede cobrar en tarjeta porque ya el sistema había cerrado y tenía que ser unicamente efectivo. Ella consultó con su supervisora Natali quien insistió que si se debían cobrar. Dijeron que nos harían el favor de solo cobrarnos uno y el otro pasaría gratis pero que debíamos pagar el de regreso en línea porque no los iban a cobrar en Colombia. Accedimos porque íbamos retrasadas y ya el vuelo salía. No nos dieron ningún recibo del supuesto cobro. De regreso en Colombia no nos cobran nada y le comentamos lo sucedido y dicen que debemos hacer una queja. Que esto no correspondía. Evidentemente hay un negocio con esto. En el vuelo de regreso consultamos con una señora que tenía un equipaje similar al nuestro y dijo que no lo cobraron ni ida ni regreso.

Magníficas instalaciones. Excelente atención. Instalaciones óptimas. Especial destaque a dos funcionarios: Ramón Estefani y Licelot Rodríguez Muñoz, pues aunque la gran mayoría son muy gentiles, ellos dos marcan diferencia por su profesionalismo. Felicitaciones

Personal atento,agradable educado buen servicio,bufet del hotel muy bueno con todo tipo de comida principalmente mediterranea y muy rica el personal siempre atento de que no te falte de nada. El hotel queda por hacer muchas cosas una de ellas poner mosquiteras en las habitaciones tienen muy buena terraza pero es una pena que no se pueda disfrutar de ellas por la cantidad de mosquitos que hay,le falta en algunas zonas iluminación por la noche y si tuvieran algun tipo de espectaculo lo haria mas interesante el hotel.

Lo he usado varios años y recomendado a amigos y fue excelente muy puntual y con buenos vehículos. Convengan el precio de antemano por teléfono Wa +18492054015

Mi opinión se basa en la situación que vivimos quienes apenas llegamos después de 9 horas de vuelo al ser interceptados por promotores de venta de excursiones, que te indican mal la salida para que vayas hacia donde están sus mostradores. Demorandote tiempo en conseguir tu transfer al hotel cuando no conoces el aeropuerto. Ya me había pasado lo mismo en Cancún, te interceptan mientras buscas los sanitarios o la salida.

Realmente es una verguenza el tiempo que se tarda en salir del aeropuerto. 20 casillas en migraciones y 5 o 6 empleados atendiendo, no puede ser. Te escanean a la entrada y a la salida. Punta Cana recibe cientos de pasajeros por día, no puede ser que tengan dos escaner únicamente. Desde que pusimos un pie en la escalerilla del avion hasta que pudimos tomar el transfer al hotel, pasaron TRES HORAS!:.... Un suplicio!. que pena, porque es un lugar maravilloso. El aeropuerto mejoro en su parte edilicia, los empleados son atentos, pero no dan a basto evidentemente. Una tortura!

Llegamos al aeropuerto y el traslado que nos habian reservado no nos estaba esperando , x suerte estaba Carlos que desinteresadamente llamo al Hotel para saber si lo habian enviado, desagraciadamente se habian olvidado de enviarnos el traslado pero por suerte estaba Carlos que nos llevo a Bayahibe y a un precio muy accesible. A la vuelta por supuesto tambien lo contratamos a el y nos parecio muy responsable y profesional, altamente recomentable!!!

Excelente servicio. Muy puntual y confiable. Nos traslado del aeropuerto al hotel y luego nos dio su teléfono para coordinar todos nuestros viajes en Punta Cana.

Puntualidad, cordialidad y confiabilidad son los aspectos que distinguen a esta empresa. Carlos un excelente chofer.

Cerramos trato de ida y vuelta en el aeropuerto . Nos fue a buscar en tiempo y forma al hotel el día que nos fuimos Ademas muy simpático , y amena conversación

Llegamos cansados y agorados con un viaje con retrasos!!! Y nos han recibido con buena onda y respuesta a todas las preguntas de República dominicana!!! Viaje tranquilo ya que conducían a velocidad normal y respetando las normas de tránsito!!! Cosa que uno mira cuando viaja con chicos!! Repito excelente servicio de transfer!!!

Nos estaban esperando,super puntuales ,fueron muy amables y el costo conveniente.lo recomiendo,lo solicitamos tanto de ida como de vuelta

Dentro de los servicios de transporte que pudimos probar en Republica Dominicana, nos quedamos 100% con PM DILAN por su excelente atencion personalizada, nos recibieron muy bien tanto de ida como de vuelta, en el aeropuerto a tiempo con un cartel con nuestro nombre y en el hotel de vuelta al aeropuerto estuvieron antes del horario acordado, nos ayudaron con las maletas, luego nos invitaron con una bebida y tambien nos ofrecieron internet dentro de la van y asi pudimos dar aviso a nuestra familia sobre la llegada. Durante el viaje nos detallaron sobre las diferentes excursiones que no tuvimos en cuenta la planificar el viaje. Los vehiculos estan bien cuidados y amplios si llevas varias maletas.

Excelente servicio de transfer hacia el Hotel y diferentes excursiones. Viaje con mi familia en Febrero de 2018 y son super recomendables. Puntuales, unidades nuevas y personal amable y predispuesto a ayudar a que tu estadía sea de lo mejor. Muchas gracias PM Dilan Transport! Sin duda volvemos a elegirlos cada vez que vamos!