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Buceo La Restinga
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576Opiniones3Preguntas y respuestas
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Gabriel R escribió una opinión (9 ene.)
2 aportes
Reservamos en este centro después de leer las valoraciones, pero nuestra experiencia de buceo estuvo por debajo de las expectativas. No nos gustó nada que nuestra primera inmersión fuese con sólo un instructor para 8 personas, de las cuales 2 tenían un nivel muy principiante que no permitió disfrutar de buena parte del recorrido. En general no parece que se organicen las inmersiones por grupos y niveles, sino que se mete a todo el mundo en el mismo saco yendo a lo fácil en cuanto a lo que inmersión y logística respecta. A poco que haya condiciones meteo no perfectas se decide ir al mar de las Calmas al oeste cuyo fondo marino no tiene mucho que ver, y es que uno no acude a La Restinga para ver rocas y arena. Si no existiese la opción del oeste, seguro que se harían las inmersiones en puntos del este aún con condiciones no idóneas, que es donde reside todo el atractivo de la isla. Esto hizo que finalmente canceláramos la mitad de nuestras inmersiones previstas. Creo que el centro debería hacer un mayor esfuerzo para brindar una experiencia más adaptada a las condiciones y experiencia de los buceadores. Nos ha faltado eso, pero quizás no hayamos caído simplemente en un buen momento y nuestra experiencia no sea extrapolable al resto. No se puede dudar del profesionalismo del centro, además de que el personal es agradable y simpático, y las instalaciones son correctas.
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Fecha de la experiencia: enero de 2022
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Respuesta de buceolarestinga, Propietario de Buceo La Restinga
Respuesta de 2 semanas atrás
Hola muy buenas, Tras su comentario solo aclarar dos puntos: El primero es que durante su estancia no se si se darían cuenta pero había dos barcos con dos grupos separados por niveles. Ustedes estaban en el grupo que su experiencia marcaba, no se sobrevaloren. En segundo lugar solo puntualizar que lo que usted llama la zona del oeste es la famosa Reserva Marina Mar de las Calmas, que es donde ustedes bucearon. La zona del este de la isla no es Reserva y por las condiciones de los vientos dominantes (alisios) no se puede bucear en ella más que una media de unos 60 días al año, se necesita viento cero para poder bucear en la zona y eso no sabemos nunca cuando va a suceder. Creemos que tras más de diez años en la isla metiéndonos en el agua todos los días somos y estamos capacitados para decidir cuándo y dónde se puede y cuando no bucear, en toda la isla de El Hierro. Debería de entender que tanto en esta isla como en cualquier parte del mundo por mucho que usted traiga una lista con los puntos de buceo que usted quiere hacer, no somos los centros de buceo los que decidimos, sino las condiciones de la mar, nuestro sentido común y experiencia lo que determina dónde se bucea y dónde no, básicamente por la seguridad de los buceadores de los que por otra parte somos responsables, tengan mucha experiencia o poca. Saludos y suerte!
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Emma V escribió una opinión (nov. de 2021)
Madrid, España7 aportes1 voto útil
Excelente club de buceo, muy organizado e instalaciones cómodas y bien situadas. Yo llevé mi material pero el del club se veía en muy buen estado. Gracias también a Kike y el resto de su equipo por estar pendiente de los clientes y de que disfruten de todas la experiencia resolviendo cualquier inconveniente que se presenta. Muy buenos guias de grupo, en especial Jose, gracias por tu atención, simpatía y mano izquierda.
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Fecha de la experiencia: noviembre de 2021
1 voto útil
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Tom87Leioa escribió una opinión (nov. de 2021)
Leioa1518 aportes350 votos útiles
Buena atención la que recibimos en este Centro, bien organizado y pendiente de la satisfacción del cliente. Personal atento y profesional, siempre pendientes de la seguridad, pero sin perder de vista que el cliente disfrute de las inmersiones. Solamente pondría un pero, y es no poder usar las duchas tras las inmersiones, impuesto por la pandemia. Esperemos vencerla y que la normalidad retorne pronto.
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Fecha de la experiencia: octubre de 2021
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johancho escribió una opinión (set. de 2021)
Comunidad Valenciana, España3 aportes1 voto útil
La experiencia fue maravillosa. El equipo entero fantástico, totalmente recomendable. Descubrieron mi identidad secreta.. pero la experiencia fue mucho mejor de lo que habría imaginado
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Fecha de la experiencia: setiembre de 2021
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Bea escribió una opinión (set. de 2021)
Logroño, España1 aporte2 votos útiles
Tener trabajando a gente tan maravillosa como Jose Glez. y David Franco debería bastar para levantarse cada día con una sonrisa. Muchas gracias a todos los guías y patrones con los que hemos tenído el gusto de compartir burbujas y navegación en Buceo La Restinga! Bucear en El Hierro es una experiencia que nadie debería perderse!
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Fecha de la experiencia: setiembre de 2021
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