The Singular Olivia
The Singular Olivia
5
Lunes
09:00 AM - 02:00 PM
04:30 PM - 07:30 PM
Martes
09:00 AM - 02:00 PM
04:30 PM - 07:30 PM
Miércoles
09:00 AM - 02:00 PM
04:30 PM - 07:30 PM
Jueves
09:00 AM - 02:00 PM
04:30 PM - 07:30 PM
Viernes
09:00 AM - 02:00 PM
04:30 PM - 07:30 PM
Sábado
Cerrado
Domingo
Cerrado
Acerca de
Velas, jabones, cosméticos y cosas bonitas ♥
Duración: < 1 hora
Sugiere ediciones para mejorar lo que mostramos.
Mejorar este perfil¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Las formas más populares de disfrutar de atracciones cercanas
¿Estás en tu viaje en este momento?
Ayúdenos a encontrar experiencias disponibles para usted.
La zona
Dirección
Comunícate directamente
Lo mejor cerca de ti
Restaurantes
289 en un radio de 5 km
Atracciones
130 en un radio de 10 km
Hacer un aporte
5.0
27 opiniones
Excelente
25
Muy bueno
1
Promedio
0
Mala
0
Horrible
1
Yaiza Sáez
Madrid, España4 aportes
dic. de 2019 • Pareja
Una tienda preciosa situada en una de mas mejores ciudades, con detalles muy cuidados y de muy buen gusto. Muy recomendable si te gustan los productos naturales y hechos con mimo. Trato exquisito. Para comprar tanto en la tienda física como por la web.
Escrita el 22 de diciembre de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
¡Muchísimas gracias por tus palabras Yaizasaez! :)
Nos alegra muchísimo leer tus palabras, nos hace muy felices saber que nuestro trabajo y esfuerzo diario merece la pena, de verdad.
Seguiremos trabajando para seguir cuidando esos detalles para que tu próxima visita sea más especial aún y puedas descubrir muchos más productos naturales y cargados de mimos para ti y para tu piel.
Te damos la gracias de nuevo por tu valoración y por tu confianza.
Un saludo.
Equipo The Singular Olivia. <3
Escrita el 23 de diciembre de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
tris085
Zaragoza, España412 aportes
ago. de 2018 • Solitario
La casualidad hizo que siendo de Zaragoza, conociera vuestra tienda en Fuerteventura (me topé con una vela que olía de maravilla). Sin embargo, fue esta semana cuando hice mi primer pedido (dos latas estupendas de té de Or tea?) y la experiencia no ha podido ser mejor. El pedido lo hice un miércoles y el jueves ya tenía mi caja en casa. Además, iba perfumado y con dos muestras que me encantaron.
Una sorpresa muy agradable. Será el primero de muchos más pedidos.
¡Gracias!
Una sorpresa muy agradable. Será el primero de muchos más pedidos.
¡Gracias!
Escrita el 23 de agosto de 2018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos alegramos un montón de que hayas disfrutado tanto de tu pedido como disfrutamos nosotros preparándolo. Seguiremos trabajando día a día para mejorar vuestras experiencias.
Gracias de nuevo por tu opinión, de verdad. :)
¡Que tengas un gran día!
Un saludo,
Equipo The Singular Olivia.
Escrita el 12 de marzo de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Cristina A
1 aporte
oct. de 2017 • Pareja
Fui dos Días a Segovia de turismo con mi pareja y uno de los sitios que no podía dejarme es esta tienda tan bonita y con unos productos excelentes! La sigo en instagram y sin lugar a dudas son productos de calidad, compre una crema hidratante y un corrector y me van de maravilla 😃
Escrita el 9 de octubre de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
¡Muchísimas gracias por dedicarnos un ratito, Cristina!
Es un honor que vengas a visitarnos con todas las cosas geniales que hay que ver en Segovia. ¡Nos alegra un montón que pudieras venir a conocernos! :)
Nos hace muy felices saber que los productos que te recomendamos te encantan, ¡es lo que intentamos cada día!.
Te esperamos de nuevo, cuando quieras, en esta bonita ciudad. ♥
Un saludo,
Olivia The Team.
Escrita el 10 de octubre de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Luna M
3 aportes
set. de 2017 • Solitario
Soy de Madrid pero ahora vivo en Segovia desde hace unos meses y no pasa un mes sin que me acerque a la tienda The Singular Olivia a probar productos nuevos y llevarme algún favorito. Agradezco su existencia ya que acostumbrada a encontrar tiendas de cosmética natural fácilmente en Madrid aquí en Segovia es más bien complicado ya que creo que es casi la única que tiene este tipo de productos (aunque me gustaría que tuviera más con certificado ecológico). A demás de sus productos la propia tienda es una maravilla, al entrar ya te cambia el estado de ánimo con todos esos olores juntos y esa decoración cálida y ordenada, te sientes como en casa. Su atención siempre es personalizada y muy eficaz y al terminar tu compra te dan tu bolsita de papel perfumada y alguna muestra de sus estupendos jabones (te miman hasta el final), el "ticket" te llega al email como una factura con imágenes igual de bonita que su tienda. Definitivamente una visita obligada.
Escrita el 18 de setiembre de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
¡Muchísimas gracias por tu visita y por dejarnos un comentario, Luna!
Lo primero de todo, queremos agradecerte tus comentarios y sugerencias. Traemos siempre productos de la máxima calidad, buscando cumplir las expectativas y necesidades de nuestros clientes, así que tendremos en cuenta tu búsqueda de productos con certificado ecológico. Nos gusta ser tan ecológicos con nuestras acciones como con nuestros cosméticos :)
Nos alegra un montón haberte hecho sentir como en casa. Para nosotros es importante que recordéis cada visita y por ello intentamos que cada una de ellas sea toda una experiencia, probando de primera mano todo lo que podemos ofreceros.
Te esperamos pronto, Luna, no dejes de venir a vernos ♡
Un saludo,
Olivia The Team.
Escrita el 19 de setiembre de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Asanzgodoy
Segovia, España4 aportes
set. de 2017 • Solitario
Tienda muy linda, asistentes de compra muy informadas, amables y atentas. Productos de primera calidad, muy naturales. Empaquetado lindísimo que redondea la experiencia. Vivo en Segovia y soy una asidua de la tienda porque simplemente me encanta.
Escrita el 18 de setiembre de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
¡Muchísimas gracias por tu opinión y por tu visita a nuestra tienda, @Asanzgodoy!
Nos enorgullece que nos dediques palabras tan bonitas, es un privilegio tener clientes como tú.
Intentamos hacer de cada visita una experiencia única y diferente. Que os sintáis a gusto es uno de nuestros objetivos y nos alegra haberlo conseguido :) Trabajamos cada día para mejorar y satisfacer vuestras necesidades y gustos, ¡más allá de que la tienda esté bonita! Y creemos mucho en los productos que tenemos.
¡Ven a visitarnos cuando quieras! ♡
Feliz día,
Olivia The Team.
Escrita el 19 de setiembre de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
carmen g
Madrid, España17 aportes
ago. de 2017 • Solitario
Hice una compra online, hace más de una semana. La extra era en 1 día. PUedes comprar productos que no tienen disponibles. Solicite devolución dinero, pero me lo van a facilitar en 3 días, una semana después me dicen que no lo tienen. Solicito la devolución de mi dinero, y no se nada. No quiero el pedido ya, lo he podido comprar
Otra paGina, quiero la devolución de mi compra. Me siento engañada, y por supuesto no volveré a comprar aquí y no lo recomendare nunca.
Otra paGina, quiero la devolución de mi compra. Me siento engañada, y por supuesto no volveré a comprar aquí y no lo recomendare nunca.
Escrita el 26 de agosto de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
¡Gracias por tu opinión, Carmen!
Sentimos que tengas una visión tan negativa sobre nosotros. Somos una pequeña empresa e intentamos siempre que el cliente tenga una experiencia positiva, tanto con la compra online como en la tienda presencial. Cuidamos cada detalle y ponemos mucho mimo en lo que hacemos.
Lamentablemente, somos humanos y también podemos equivocarnos. No pueden comprarse productos fuera de stock, pero en tu caso tuvimos la mala suerte de que hubo un problema de reposición. Nos pusimos en contacto contigo al momento, ofreciéndote esperar a la reposición del producto (y recompensándote por la espera con muestras extras, no nos gusta haceros esperar más de lo debido), que iba a producirse en breve, o la devolución del importe. Dado que escogiste la primera opción (repetimos, SIEMPRE contactamos con el cliente y le damos a elegir) decidimos esperar a la reposición del producto.
Al no producirse dicha reposición por problemas de stock del proveedor (repetimos, ansiamos y deseamos enviar los pedidos rapidísimo y en la inmensa mayoría llegan al día siguiente) nos volvimos a poner en contacto contigo en el plazo en el que habíamos quedado contigo y cumpliendo siempre los plazos que marca la ley, pero ninguna de las soluciones ofrecidas se ajustaba a lo que requerías. Se te ofrecieron varias alternativas que no aceptaste. Y en ese mismo momento, decidiste que lo mejor era dejarnos una crítica negativa y nada constructiva sobre tu experiencia de compra online (por cierto, que el perfil de TripAdvisor es para opinar sobre la experiencia de la tienda física).
Te recordamos que el plazo de devolución del importe de tu pedido es de 14 días naturales a partir de la comunicación por parte del cliente de su derecho a desistimiento, comunicación que se produjo por tu parte el viernes y a raíz de la cual surge esta publicación.
Sentimos no haber cumplido tus expectativas de compra, y sentimos también que con tus palabras dañes a un pequeño comercio como es el nuestro, en el que trabajamos muy duro para cumplir cada una de las exigencias, solicitudes, deseos y anhelos de cada uno de nuestros clientes, todos ellos especiales y cuidados desde el minuto en el que deciden hacernos una consulta sin compra hasta meses después de la experiencia de compra.
Un saludo.
Escrita el 28 de agosto de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Nuria G
Móstoles, España15 aportes
jul. de 2017 • Amigos
The Singular Olivia es una tienda que merece la pena visitar en Segovia, a parte de tener unos productos magníficos y muy naturales, la tienda es preciosa está muy bien decorada y por su puesto huele genial cuando entras.
Escrita el 20 de julio de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
¡Muchas gracias por dejarnos tu opinión y por tus bonitas palabras hacia nosotros, Nuria!
Agradecemos muchísimo tu visita a The Singular Olivia, nos encanta tener clientes como tú y nos ilusiona que vengas siempre que desees.
Gracias a comentarios tan positivos y constructivos como el tuyo podemos seguir creciendo y mejorando para que siempre que vengas puedas sentirte como en casa y disfrutar de la experiencia para todos los sentidos que supone una visita a la tienda.
Cuidamos siempre cada uno de los productos que tenemos, para que cada cliente pueda encontrar justo el que necesita, buscando siempre que sean lo más naturales posible, e intentando cubrir cada necesidad: veganos, orgánicos, sin gluten...
¡Te deseamos un precioso día, Nuria! Vuelve siempre que quieras.
Un afectuoso saludo,
El equipo de The Singular Olivia.
Escrita el 1 de agosto de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Ángeles A
4 aportes
abr. de 2017 • Negocios
Iba a Segovia desde Oviedo por motivos de trabajo y tenía claro que quería aprovechar mi estancia allí para visitar la tienda. Llegué a tiempo, con la maleta y todo, y la experiencia fue sumamente agradable.
La tienda está muy bien decorada, con los productos muy bien distribuidos por todos los sitios. El aroma y el ambiente son muy agradables.Me atendieron con gran amabilidad y profesionalidad y en todo momento se adecuaron a mis peticiones.
Al llegar a mi casa me habían puesto un correo agradeciéndome mis compras y haciéndome una lista de lo que había comprado.
En resumen, una estancia muy agradable.
La tienda está muy bien decorada, con los productos muy bien distribuidos por todos los sitios. El aroma y el ambiente son muy agradables.Me atendieron con gran amabilidad y profesionalidad y en todo momento se adecuaron a mis peticiones.
Al llegar a mi casa me habían puesto un correo agradeciéndome mis compras y haciéndome una lista de lo que había comprado.
En resumen, una estancia muy agradable.
Escrita el 1 de mayo de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
¡Muchas gracias por tu visita y tus bonitas palabras, Ángeles A!
Antes de nada, agradecer enormemente tu visita, nos hace muchísima ilusión.
Creemos que es muy importante un trato cercano, natural y profesional, para que puedas sentirte como en casa.
Y gracias a comentarios tan positivos y confortantes como el tuyo podemos seguir adelante tratando de mejorar y que cada día podáis disfrutar más de la experiencia a través de los sentidos que supone visitar nuestra tienda física. Nos encanta cuidar cada detalle de nuestros productos, tratando que cada fragancia y diseño sean únicos y especiales, ¡tan especiales como nuestros clientes, como tú!
¡Aquí estamos para que vuelvas a visitarnos siempre que quieras!
¡Gracias de nuevo por tu amabilidad y sinceridad, te deseamos un fantástico día!
Un cordial saludo,
Equipo The Singular Olivia.
Escrita el 11 de mayo de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Rochilda
Madrid, España251 aportes
abr. de 2017
Una tienda encantadora. Atención personalizada. Fragancias y productos de belleza. Si bien no es económico existen varias líneas de productos y puedes encontrar algunos muy buenos y caros... y otros muy buenos más económicos. Para todos los gustos.
Escrita el 15 de abril de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
¡Muchas gracias por tu visita y tus bonitas palabras, Rochilda!
En primer lugar, muchísimas gracias por venir a visitarnos, es todo un honor para nosotros.
Creemos que es muy importante un trato cercano, natural y profesional, para que puedas sentirte como en casa, además de unos productos que se adapten a todo tipo de pieles y necesidades para que siempre podáis cuidaros.
Y gracias a comentarios tan positivos y confortantes como el tuyo podemos seguir adelante tratando de mejorar y que cada día podáis disfrutar más de la experiencia a través de los sentidos que supone visitar nuestra tienda física. Nos encanta cuidar cada detalle de nuestros productos, tratando que cada fragancia y diseño sean únicos y especiales, ¡tan especiales como nuestros clientes, como tú!
¡Aquí estamos para que vuelvas a visitarnos siempre que quieras!
¡Gracias de nuevo por tu amabilidad y sinceridad, te deseamos un fantástico día!
Un cordial saludo,
Equipo The Singular Olivia.
Escrita el 11 de mayo de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
siramm
Colmenar Viejo, España33 aportes
mar. de 2017 • Amigos
Por fin hemos podido ir a la tienda física y la experiencia no ha podido ser mejor. La tienda es una pasada, sus productos geniales y la atención de 10. Sin duda repetiremos, merece la pena visita. Aunque si no se puede siempre nos quedará la tienda online. Recomendado 100%
Escrita el 25 de marzo de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
¡Muchas gracias por tu visita y tus bonitas palabras, Siramm!
En primer lugar, muchísimas gracias por venir a visitarnos, es todo un honor para nosotros.
Creemos que es muy importante un trato cercano, natural y profesional, para que puedas sentirte como en casa.
Y gracias a comentarios tan positivos y confortantes como el tuyo podemos seguir adelante tratando de mejorar y que cada día podáis disfrutar más de la experiencia a través de los sentidos que supone visitar nuestra tienda física. Nos encanta cuidar cada detalle de nuestros productos, tratando que cada fragancia y diseño sean únicos y especiales, ¡tan especiales como nuestros clientes, como tú!
¡Aquí estamos para que vuelvas a visitarnos siempre que quieras!
¡Gracias de nuevo por tu amabilidad y sinceridad, te deseamos un fantástico día!
Un cordial saludo,
Equipo The Singular Olivia.
Escrita el 11 de mayo de 2017
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
No se hicieron preguntas sobre esta experiencia
* Se agota rápidamente: según los datos de reservaciones de Viator y la información del proveedor de los últimos 30 días, es probable que esta experiencia se agote rápidamente en Viator, una empresa de Tripadvisor.
¿Este es tu perfil de Tripadvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicita tu perfil