Leroy Merlin
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MatthKaL
5 aportes
2.0 de 5 burbujas
jun. de 2024 • Solitario
Hello my husband made a drive to Leroy Merlin so that I could pick it up. Once I got there I had to ring 3 times before someone answered me. once at collection I am told that a product is to be collected at the materials yard, so I have to go around and queue again to collect the product. I tell the gentleman that I need help to carry the 25 kg bag because I am pregnant. He tells me to take my car and enter the courtyard. So I come out to take my car to go around the the materials yard so that they finally let me carry the bag alone.
Not only is drive-through collection supposed to save time and we find ourselves having to go to several offices to collect our order, which wastes a lot of time and the service leaves something to be desired. I find this shameful.
Sincerely
Escrita el 11 de junio de 2024
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