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María L escribió una opinión (nov. de 2018)
Arévalo, España4 aportes
ESPECTACULAR Reservamos el crucero para celebrar nuestro 30 aniversario de boda y supero nuestras espectativas en todos los aspectos. El barco y las instalaciones son de calidad, la comida buenísima y en gran cantidad y la gente es lo mejor del barco. Son encantadores, amables, serviciales y siempre sonriendo. A nosotros nos hicieron pasar unos días estupendos y participaron de nuestra felicidad.Nos llevamos un súper recuerdo de este viaje y nos gustaría mencionar a Tuyen y su hermana que pasaron gran tiempo con nosotros haciendo que nuestra estancia fuera inmejorable. Pero no queremos hacer de menos a nadie pues todos de algún modo colaboraron en hacer que tuviésemos una celebración emocionante. Les recordaremos siempre. No me puedo despedir sin mencionar las vistas de la bahía desde el barco, eso es para verlo, aunque sea una vez en la vida.
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Fecha de la experiencia: octubre de 2018
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Respuesta de JOHN P, Owner de Emperor Cruises
Respondida el 6 de nov. de 2018
Holla María L Reciba un cordial saludo desde Halong, Vietnam, una de las 7 maravillas naturales del mondo. Quisiera tomar este momento para agradecerle sus amables comentarios en su email. Sus elogios a nuestros servicios y tripulación son muy gratificantes. No es habitual que alguien tome su tiempo para expresar su satisfacción con un producto o servicio en las redes sociales. Son personas como usted, que hacen que nuestro esfuerzo especial merezca la pena. El Crucero es todo acerca de usted y el lujo hoy es disfrutar de algo más personal y experiencial. Me alegra saber que le gustó tanto su experiencia de crucero. Cuando nuestra compañía crea recuerdos emocionantes, realmente creemos que la sensación se quedará por muchos años. Me pregunto si le viene a la mente alguien a quien le beneficiaría nuestros grandes servicios. ¿Tiene algún amigo, socio de negocios, agente de viajes, tour operador, conocido o miembros de la familia que desea organizar un viaje a la bahía de Halong, Vietnam? Por favor llámeme o envíeme un email y páseme su nombre, información de contacto, y cómo usted los conoce. Me pondré en contacto personalmente y profesionalmente con ellos para ver si podemos asistirles en algo. Le dejaré saber sobre los resultados de esa llamada. Aprecio mucho sus referencias. ¿Por favor, podría compartir su experiencia maravillosa en las redes sociales? Sus seguidores podrán de este modo descubrir la bahía de Halong con Emperor Cruises y disfrutar de la experiencia única también. Muchas gracias de nuevo por sus amables palabras. Estoy orgulloso de saber que he podido servirle en Halong. Si necesita algo o tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto conmigo o con mi equipo. John Pham
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Omantequera escribió una opinión (jul. de 2018)
Madrid, España107 aportes23 votos útiles
+1
Si la Bahía de Halong es espectacular por sí, el poder hacerlo a bordo de este barco ya es la excelencia. Habitación y baño con cristalera completa mirando al exterior. Puedes dormir y despertarte mirando los increíbles islotes, así como darte un jacuzzi como si estuvieras en el agua. El servicio es de 5* desde que te reciben hasta q abandonas el barco. En especial, nuestro guia el Sr. Nyunen y Jasmine. Rica y variada cocina para un barco de esas dimensiones. Los masajes incluidos a bordo son la guinda del pastel.
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Fecha de la experiencia: julio de 2018
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Respuesta de JOHN P, Owner de Emperor Cruises
Respondida el 2 de jul. de 2018
Holla Omantequera Reciba un cordial saludo desde Halong, Vietnam, una de las 7 maravillas naturales del mondo. Quisiera tomar este momento para agradecerle sus amables comentarios en su email. Sus elogios a nuestros servicios y tripulación son muy gratificantes. No es habitual que alguien tome su tiempo para expresar su satisfacción con un producto o servicio en las redes sociales. Son personas como usted, que hacen que nuestro esfuerzo especial merezca la pena. El Crucero es todo acerca de usted y el lujo hoy es disfrutar de algo más personal y experiencial. Me alegra saber que le gustó tanto su experiencia de crucero. Cuando nuestra compañía crea recuerdos emocionantes, realmente creemos que la sensación se quedará por muchos años. Me pregunto si le viene a la mente alguien a quien le beneficiaría nuestros grandes servicios. ¿Tiene algún amigo, socio de negocios, agente de viajes, tour operador, conocido o miembros de la familia que desea organizar un viaje a la bahía de Halong, Vietnam? Por favor llámeme o envíeme un email y páseme su nombre, información de contacto, y cómo usted los conoce. Me pondré en contacto personalmente y profesionalmente con ellos para ver si podemos asistirles en algo. Le dejaré saber sobre los resultados de esa llamada. Aprecio mucho sus referencias. ¿Por favor, podría compartir su experiencia maravillosa en las redes sociales? Sus seguidores podrán de este modo descubrir la bahía de Halong con Emperor Cruises y disfrutar de la experiencia única también. Muchas gracias de nuevo por sus amables palabras. Estoy orgulloso de saber que he podido servirle en Halong. Si necesita algo o tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto conmigo o con mi equipo. Pham Ha
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Alejandra V escribió una opinión (oct. de 2017)
1 aporte2 votos útiles
De por sí el paisaje es Hermoso, único en el mundo y que mejor que disfrutarlo en Emperor Cruise, Servicio de excelencia, vale la pena el costo, es algo que talves sólo una vez en tu vida hagas!
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Fecha de la experiencia: octubre de 2017
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Respuesta de JOHN P, Owner de Emperor Cruises
Respondida el 23 de oct. de 2017
Alejandra V Reciba un cordial saludo desde Halong, Vietnam, una de las 7 maravillas naturales del mondo. Quisiera tomar este momento para agradecerle sus amables comentarios en su email. Sus elogios a nuestros servicios y tripulación son muy gratificantes. No es habitual que alguien tome su tiempo para expresar su satisfacción con un producto o servicio en las redes sociales. Son personas como usted, que hacen que nuestro esfuerzo especial merezca la pena. El Crucero es todo acerca de usted y el lujo hoy es disfrutar de algo más personal y experiencial. Me alegra saber que le gustó tanto su experiencia de crucero. Cuando nuestra compañía crea recuerdos emocionantes, realmente creemos que la sensación se quedará por muchos años. Me pregunto si le viene a la mente alguien a quien le beneficiaría nuestros grandes servicios. ¿Tiene algún amigo, socio de negocios, agente de viajes, tour operador, conocido o miembros de la familia que desea organizar un viaje a la bahía de Halong, Vietnam? Por favor llámeme o envíeme un email y páseme su nombre, información de contacto, y cómo usted los conoce. Me pondré en contacto personalmente y profesionalmente con ellos para ver si podemos asistirles en algo. Le dejaré saber sobre los resultados de esa llamada. Aprecio mucho sus referencias. ¿Por favor, podría compartir su experiencia maravillosa en las redes sociales? Sus seguidores podrán de este modo descubrir la bahía de Halong con Emperor Cruises y disfrutar de la experiencia única también. Muchas gracias de nuevo por sus amables palabras. Estoy orgulloso de saber que he podido servirle en Halong. Si necesita algo o tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto conmigo o con mi equipo. John Pham
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hugoq56 escribió una opinión (oct. de 2017)
Buenos Aires, Argentina2 aportes2 votos útiles
Hicimos el crucero con una pareja amiga y tanto a ellos como a mi esposa y a mi nos pareció extraordinario con acepción exacta de esta palabra. Fue todo fuera de lo ordinario, de lo estandar, excediendo lo excelente para ubicarse en categoría superlativa. Comida, instalaciones, servicio, actividades y una atención esmerada de todo el personal que para un occidental raya en lo exagerado. Mención especial merece nuestra camarera Jasmine, con su carisma, gentileza y disposición. Por ejemplo, pese a que el tour es de habla inglesa se esforzó en comunicarse con nosotros en español y hasta acompañó a pescar a nuestro compañero.Simplemente gracias a todos y sepan que ya los estamos extrañando y esperamos volver a verlos.
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Fecha de la experiencia: octubre de 2017
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Respuesta de JOHN P, Owner de Emperor Cruises
Respondida el 16 de oct. de 2017
Reciba un cordial saludo desde Halong, Vietnam, una de las 7 maravillas naturales del mondo. Quisiera tomar este momento para agradecerle sus amables comentarios en su email. Sus elogios a nuestros servicios y tripulación son muy gratificantes. No es habitual que alguien tome su tiempo para expresar su satisfacción con un producto o servicio en las redes sociales. Son personas como usted, que hacen que nuestro esfuerzo especial merezca la pena. El Crucero es todo acerca de usted y el lujo hoy es disfrutar de algo más personal y experiencial. Me alegra saber que le gustó tanto su experiencia de crucero. Cuando nuestra compañía crea recuerdos emocionantes, realmente creemos que la sensación se quedará por muchos años. Me pregunto si le viene a la mente alguien a quien le beneficiaría nuestros grandes servicios. ¿Tiene algún amigo, socio de negocios, agente de viajes, tour operador, conocido o miembros de la familia que desea organizar un viaje a la bahía de Halong, Vietnam? Por favor llámeme o envíeme un email y páseme su nombre, información de contacto, y cómo usted los conoce. Me pondré en contacto personalmente y profesionalmente con ellos para ver si podemos asistirles en algo. Le dejaré saber sobre los resultados de esa llamada. Aprecio mucho sus referencias. ¿Por favor, podría compartir su experiencia maravillosa en las redes sociales? Sus seguidores podrán de este modo descubrir la bahía de Halong con Emperor Cruises y disfrutar de la experiencia única también. Muchas gracias de nuevo por sus amables palabras. Estoy orgulloso de saber que he podido servirle en Halong. Si necesita algo o tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto conmigo o con mi equipo. Jonh Pham
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Miranda A escribió una opinión (jul. de 2017)
3 aportes1 voto útil
Acabamos de volver de Emperor Halong Cruise con mis amigos y la experiencia es MARAVILLOSA. Las habitaciones son grandes y hermosas, con todos los detalles cuidados y con una vista preciosa al mar. La comida es riquísima e abundante. La tripulación es súper amable y atenta, especialmente Ms Lan con su atención personalizada en todo momento haciendo la experiencia inolvidable y de la mejor calidad. Me gusta mucho la cubierta superior del barco donde tuvimos momentos relajantes e inolvidable, disfrutando de la puesta del sol imponente y una noche estrellada con un delicioso coctel. Muy recomendable!!!
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Fecha de la experiencia: mayo de 2017
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Respuesta de JOHN P, Chủ sở hữu de Emperor Cruises
Respondida el 13 de jul. de 2017
Dear Miranda Blessing morning to you from the natural wonder of Bai Tu Long Bay! I want to take a moment to thank you for your kind remarks in the review. Your praise of our service and its people is most gratifying. It is unusual for someone to take the time to express his satisfaction with a product or service. It’s people like you who make our special effort worthwhile. We are eager to continue to deliver and further enhance the service excellence you value. Cruising is all about you and luxury is now more personal and experiential. Our efforts to ensure that our experiences are authentic, unique, intimate, memorable and safe. Thomas is our great asset and whole team has been trained for providing you an experience to remember. I am pleased that you like your cruising experiences as much you do. When our company creates memories touching hearts, we really believed that they give you many years of enjoyment. I am wondering who next comes to your mind that would benefit from our great services in our 8 suites on Vietnam’s first all-inclusive cruise with butler and limo for Emperor Discovery (1 day), Emperor Experience (2D/1N), Emperor Hideaway (3days/2nights) or Private Charters. I do appreciate your recommendations to your clients, friends, business associate, travel agents, tours operators, acquaintance or family members who wish to travel to Vietnam Thank you again for your kind words and we look forward to welcoming you aboard Emperor Cruises Nha Trang. I am proud to know I’ve been of service in Emperor Cruises Bai Tu Long Bay. If you need anything do not hesitate to contact me or our team. Cordially yours one behalf of the Emperor Cruises Halong team
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