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Opinión sobre: Puno a Chivay
La atención y la ayuda que nos brindó todo el equipo de 4M fue increíble. Cuando se dieron cuenta que nos habíamos perdido la salida del bus, avisaron inmediatamente el contacto que habíamos dado. Propusieron cambiar fechas y correspondencias (teníamos 3 trayectos con ellos). De hecho, nos habíamos equivocado de bus y estamos en otra compañía con otro destino, pero en una misma ruta en las primeras horas Intentaron todo lo posible para ubicarnos y coordinar una recuperación durante el trayecto lo que se logró. No tenían porque hacerlo, era nuestra culpa, pero igual lo hicieron. Nos rescataron las vacaciones y les debemos mucho. Mil gracias a todo el equipo…
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Fecha de la experiencia: setiembre de 2019
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Respuesta de Renato_4m_express, Director of Sales de 4M
Respondida el 11 de set. de 2019
Muchas gracias por su comentario Lo haremos extensivo a todo nuestro equipo 4M. Siempre estamos dispuestos a ayudar y brindar la mejor experiencia a nuestros viajeros
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Opinión sobre: Puno a Arequipa
Es un servicio cumplido, el conductor y la guia amables quedamos satisfechos con el viaje, muy bueno el servicio.
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Fecha de la experiencia: agosto de 2019
Útil
Respuesta de Renato_4m_express, Jefe de reservas de 4M
Respondida el 24 de ago. de 2019
Muchas gracias por sus comentarios. lo haremos extensivo a nuestros colaboradores. Será muy gratificante también para ellos.
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Luego de un inconveniente a la hora de coordinar el horario el día de salida pasé un buen servicio en trayecto de Puno a Chivay. Lo recomiendo.
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Fecha de la experiencia: mayo de 2018
1 voto útil
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Hice el trayecto de Puno a Arequipa. Solo estábamos mi esposa y yo y el autobús nos llevó con su guía, conductor y camarero. Servicio amable y excelente. Nos pararon las tres veces del programa y, adicionalmente, para ver un volcán fumando y una montón de vicuñas.
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Fecha de la experiencia: marzo de 2018
1 voto útil
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