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Carlitos Tours
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587Opiniones28Preguntas y respuestas
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Paula M escribió una opinión (marzo de 2019)
Quebec, Canadá9 aportes5 votos útiles
Muchas gracias por por todo el buen servicio que nos ofrecieron en nuestros Tours. La pasamos bien. Lo recomiendo.
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Fecha de la experiencia: marzo de 2019
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Alberto P escribió una opinión (octubre de 2018)
5 aportes10 votos útiles
Hicimos un tour al cañón del Colca por dos noches y tres días con el guía César y el conductor Yoel del 17 al 19 de octubre de 2018. Eramos una pareja en un tour privado. Yoel fue excelente, muy cuidadoso y respetuoso del tránsito. Nos sentimos muy seguros con el. En cambio con César fue muy difícil la comunicación. Sus explicaciones fueron muy pobres, muy elementales; sabíamos más nosotros gracias a Lonely Planet. Su discurso estaba pre-armado y nos resultaba complicado preguntarle puesto que no estaba conectado con nosotros. Carlitos vino la noche anterior al tour al hotel. Estuvo muy amable y nos dijo que teníamos flexibilidad en cuanto a horarios y a como podíamos ir organizando libremente los paseos. César quería imponernos sus horarios y lo peor sucedió el último día. El quería salir muy temprano de regreso a Arequipa, cuando no era necesario. Su problema era que quería llegar temprano porque tenía que salir en otro tour y estuvo todo el día con su celular hablando fuerte sin parar, hablando con la gente de su próximo tour. Esto hizo que el viaje de regreso fuera muy perturbador. El buffet al que nos llevó a comer el primer día fue muy malo. Carlitos se disculpó cuando le contamos todo esto y expresó que quería ayudarlo al guía puesto que estaba pasando un mal momento, olvidándose que primero estábamos los clientes, antes que su empleado, quienes habíamos pagado un precio muy alto por el servicio. Al día siguiente, Carlitos nos mandó un carro para ir al aeropuerto sin costo. Creemos que fue un grave error de Carlitos mandarnos con César. Ema y Alberto
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Fecha de la experiencia: octubre de 2018
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Escape815294 escribió una opinión (setiembre de 2018)
Valencia, España4 aportes4 votos útiles
Toda la experiencia fue genial. Carlitos nos recogió en la estación y nos hizo un Brief El día anterior de salir a hacer el colca. Hicimos dos noches home stay y fue una experiencia muy recomendable. Convivir con una familia nos hizo vivir y sentir más de cerca el país. Nuestra guía Evelyn estuvo muy atenta durante todo el Trekking. Sin duda una de las empresas más experimentadas en arequipa .
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Fecha de la experiencia: setiembre de 2018
1 voto útil
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Ana R escribió una opinión (agosto de 2018)
São Miguel, Portugal3 aportes4 votos útiles
Yo y mi marido estuvimos de vacaciones en Perú, y tuvimos la suerte de encontrar una agencia como Carlitos Tours, así como el gusto de conocer personalmente a Carlitos, que es un ejemplo de profesionalismo y dedicación. La atención, el cuidado y la preocupación que Carlitos dedica a cada cliente son raros en los días de hoy! Hicimos el tour del Colca Canyon de 2 días y 1 noche y el tour del lago Titicaca de 1 día, que recomendamos vivamente. El tour del Colca Canyon hicimos con la guía Evelyn que fue espectacular con nosotros, super profesional y siempre muy atenta y preocupada como nuestro bienestar. Aprendimos inmensa historia del Perú con ella, que es muy conocedora. Carlitos, fue un gusto conocerte! Muchas gracias por habernos proporcionado un viaje de ensueño. Te deseamos lo mejor! Ana y Pedro (Portugal)
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Fecha de la experiencia: agosto de 2018
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jose felix A escribió una opinión (agosto de 2017)
MADRID126 aportes89 votos útiles
Hicimos con ellos la ruta del valle y cañón del Colca. Inmejorable y muy recomendable. Carlitos tiene un estilo de efectuar los paquetes turísticos muy personalizado, pensando siempre en las necesidades y deseos de sus cliente. Trabaja con personal muy cualificado. Nuestro guía, César, y nuestro conductor, Jesús, fueron perfectos. César conoce en profundidad la cultura inca, y sabe mucho de naturaleza. Conoce todas las flores, las plantas, los nombres de cada montaña... es una maravilla pasear con él por el campo. Jesús conduce muy tranquilo, no se estresa ante el horrible tráfico de la zona. Da mucha seguridad. Nos buscaron un hotel muy bueno y se preocuparon en darnos la mejor habitación. Fueron muy puntuales; además la furgoneta en la que nos movimos era nueva y tenía todo tipo de bebidas y snacks. Pudimos parar siempre que quisimos, muy personalizado, como os digo.
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Fecha de la experiencia: agosto de 2017
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Respuesta de Arturo Carlos M, Propietario de Carlitos Tours
Respondida el 1 de enero de 2020
Hello We hope you are having great time We really appreciate you wrote a comment about your experience with us We are working really hard improving the service We are really happy you liked the tour that you did with us The best wishes for you Best Regards Carlitos
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