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Ana R
10 aportes
mar. de 2024 • Solitario
Excelente paisaje y pude tomar muchas fotos
Pero esto no lo hubiera podido hacer sin la ayuda de Jonathan , que cuido de nosotros y nos animo a seguir cuando ya no podíamos y subimos hasta la cima y obtuvimos la mejor vista de la Laguna
Pero esto no lo hubiera podido hacer sin la ayuda de Jonathan , que cuido de nosotros y nos animo a seguir cuando ya no podíamos y subimos hasta la cima y obtuvimos la mejor vista de la Laguna
Escrita el 21 de marzo de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de la maravillosa Laguna de Humantay y capturaste excelentes fotos. Jonathan es un miembro excepcional de nuestro equipo, y nos enorgullece saber que su cuidado y ánimo fueron clave para que alcanzaras la cima y obtuvieras la mejor vista de la laguna.
Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos poder acompañarte en futuras aventuras por esta tierra de paisajes impresionantes.
¡Saludos cordiales!
Escrita el 19 de junio de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Carlos G
7 aportes
nov. de 2022
Ha sido una visita interesante en dónde nuestro guía Juan Carlos nos ha pasado un montón de información de ambas visitas. Es interesante ver como construyen las islas de Uros y ver como viven allí. La comida en Taquiles está rica y tuvimos la suerte de bailar con los locales.
El lado negativo de la visita es que creo que todos sentimos que ya es un comercio muy grande y está todo tan comercializado que es difícil ver la realidad, además tuvimos, personalmente, una mala experiencia con los locales, que nos insistieron tanto para vendernos cosas, incluso utilizando técnicas para hacernos sentir mal que al final compramos algo. Hasta ahí todo bien, el problema vino cuando unos minutos más tarde, a través de otro de los visitantes, nos dimos cuenta de que nos habían cobrado mucho más y nos habían mentido para ello.
El lado negativo de la visita es que creo que todos sentimos que ya es un comercio muy grande y está todo tan comercializado que es difícil ver la realidad, además tuvimos, personalmente, una mala experiencia con los locales, que nos insistieron tanto para vendernos cosas, incluso utilizando técnicas para hacernos sentir mal que al final compramos algo. Hasta ahí todo bien, el problema vino cuando unos minutos más tarde, a través de otro de los visitantes, nos dimos cuenta de que nos habían cobrado mucho más y nos habían mentido para ello.
Escrita el 16 de diciembre de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Alvaro G
Madrid, España1 aporte
ago. de 2022
Su empeño por hacer que pagáramos cada cosa que fuera posible pagar fue lo único malo a destacar. Pertenecía a los Uros y además no quiso que pasáramos mucho tiempo en su isla si no era para gastar dinero. El resto de islas muy bien aunque el guía a veces se perdía
Escrita el 4 de agosto de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Mario Barrantes
2 aportes
nov. de 2019 • Pareja
Hoy jueves 19 de diciembre 2019, puedo entender que reviso mi viaje a Cuzco en el pasado mes de Noviembre
Escrita el 19 de diciembre de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Estimado W2693EYmariob,
Agradecemos su opinion, seguiremos trabajando diariamente en mejorar nuestros servicios.
Saludos Cordiales.
Escrita el 20 de diciembre de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Jaume M
1 aporte
nov. de 2019
Un dia magnífico, gente muy amable nos llevaron en una barca más rápida de la que habíamos contratado, nos explicaron muí bien las diferentes zonas. Un almuerzo buenísimo en una zona rural muy bonita! Lo recomiendo
Escrita el 19 de noviembre de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Estimad@ 410jaumem,
Nos agrada saber que hemos superado sus expectativas, cada día trabajamos en ello, queremos ofrecer lo mejor de lo mejor a nuestros viajeros.
Hasta Pronto.
Escrita el 20 de noviembre de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Footprints616929
4 aportes
jul. de 2024 • Familia
Acabamos de regresar de nuestro viaje de 12 días a Perú y Bolivia, que, Javier de Perú y U organizó.
La organización fue genial. Nunca nos sentimos perdidos o indefensos, siempre nos reunimos con representantes de Perú y la U a su llegada a cada nueva ciudad. Todos eran muy cortés y servicial e hicieron todo lo posible para atender a nuestras necesidades. A pesar de nuestras preocupaciones, todo fue muy bien, no hubo problemas o retrasos en ninguno de los Viajes y conexiones entre ciudades o países.
Nos sorprendió la increíble civilización y cultura que tuvimos la oportunidad de observar de cerca, y estuvimos igualmente felices de conocer a la maravillosa gente peruana y boliviana que siempre fue muy servicial y amable.
Todo el personal hizo todo lo posible para que nos sintiéramos cómodos y para cumplir con nuestras expectativas. Sin embargo, quisiera reconocer algunas en particular:
Franco, nuestro Guía en Machu Picchu, era el más experto y competente en inglés. La ciudad antigua, por sí misma, es una maravilla del mundo, pero la convirtió en el punto culminante de todo el viaje con toda la información relevante que proporcionó sobre la historia, civilización y arqueología de los incas.
Alex, el asistente en Cusco, fue muy puntual, cortés y considerado con nuestras necesidades. Hizo todo lo posible para que el programa funcionara sin problemas. Erica en Lima y el asistente en Puno (cuyo nombre no podía recordar) también fueron muy puntuales y serviciales, pero tuvieron un papel relativamente menor en el viaje.
Maribel, nuestra Guía en la primera parte de Bolivia, fue increíblemente agradable y amable. No solo era informativa sobre los sitios que visitamos, sino que también tenía un carácter relajante. Ella realmente añadió comodidad al tour.
Con respecto al itinerario, estuvimos siete días en Perú (Lima - Cusco - Puno) y cuatro días en Bolivia (Copacabana - La Paz - Uyuni). Estábamos muy contentos de ver todos los sitios y tuvimos dificultades para nombrar cualquier sitio para ser más emocionante que otros. La única excepción fue el lago Humantay. El lago en sí y las montañas eran impresionantes, pero no estoy seguro de que valió la pena el viaje muy difícil (tres - Viajes de una hora en cada sentido en carreteras llenas de baches, en una furgoneta con aire acondicionado no funcional y un paseo realmente exhaustivo en un entorno hipóxico). Tuve que coger un caballo a medias. Además, pudimos volver a Cusco muy tarde y casi no tuvimos tiempo de ver Cusco en sí, lo que, creo, fue una gran lástima. Creo que los visitantes deben estar mejor informados sobre las condiciones del recorrido antes de distraerse con las fotos del lago en Internet. Creemos que un día completo y libre en Cusco habría sido una mejor opción.
Agradecemos sinceramente todos los esfuerzos que Perú y el personal de la U pusieron para asegurarse de que regresemos con maravillosos recuerdos. Esta fue una gran gira y permanecerá en nuestros recuerdos durante mucho tiempo.
La organización fue genial. Nunca nos sentimos perdidos o indefensos, siempre nos reunimos con representantes de Perú y la U a su llegada a cada nueva ciudad. Todos eran muy cortés y servicial e hicieron todo lo posible para atender a nuestras necesidades. A pesar de nuestras preocupaciones, todo fue muy bien, no hubo problemas o retrasos en ninguno de los Viajes y conexiones entre ciudades o países.
Nos sorprendió la increíble civilización y cultura que tuvimos la oportunidad de observar de cerca, y estuvimos igualmente felices de conocer a la maravillosa gente peruana y boliviana que siempre fue muy servicial y amable.
Todo el personal hizo todo lo posible para que nos sintiéramos cómodos y para cumplir con nuestras expectativas. Sin embargo, quisiera reconocer algunas en particular:
Franco, nuestro Guía en Machu Picchu, era el más experto y competente en inglés. La ciudad antigua, por sí misma, es una maravilla del mundo, pero la convirtió en el punto culminante de todo el viaje con toda la información relevante que proporcionó sobre la historia, civilización y arqueología de los incas.
Alex, el asistente en Cusco, fue muy puntual, cortés y considerado con nuestras necesidades. Hizo todo lo posible para que el programa funcionara sin problemas. Erica en Lima y el asistente en Puno (cuyo nombre no podía recordar) también fueron muy puntuales y serviciales, pero tuvieron un papel relativamente menor en el viaje.
Maribel, nuestra Guía en la primera parte de Bolivia, fue increíblemente agradable y amable. No solo era informativa sobre los sitios que visitamos, sino que también tenía un carácter relajante. Ella realmente añadió comodidad al tour.
Con respecto al itinerario, estuvimos siete días en Perú (Lima - Cusco - Puno) y cuatro días en Bolivia (Copacabana - La Paz - Uyuni). Estábamos muy contentos de ver todos los sitios y tuvimos dificultades para nombrar cualquier sitio para ser más emocionante que otros. La única excepción fue el lago Humantay. El lago en sí y las montañas eran impresionantes, pero no estoy seguro de que valió la pena el viaje muy difícil (tres - Viajes de una hora en cada sentido en carreteras llenas de baches, en una furgoneta con aire acondicionado no funcional y un paseo realmente exhaustivo en un entorno hipóxico). Tuve que coger un caballo a medias. Además, pudimos volver a Cusco muy tarde y casi no tuvimos tiempo de ver Cusco en sí, lo que, creo, fue una gran lástima. Creo que los visitantes deben estar mejor informados sobre las condiciones del recorrido antes de distraerse con las fotos del lago en Internet. Creemos que un día completo y libre en Cusco habría sido una mejor opción.
Agradecemos sinceramente todos los esfuerzos que Perú y el personal de la U pusieron para asegurarse de que regresemos con maravillosos recuerdos. Esta fue una gran gira y permanecerá en nuestros recuerdos durante mucho tiempo.
Traducido automáticamente
Escrita el 10 de agosto de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Daniel E
7 aportes
dic. de 2023 • Pareja
Reserve un paquete de 6 días con Peru & U directamente desde su sitio web y viajó con mi novia en diciembre de 2023. Javier me ayudó a elaborar el itinerario perfecto y la mezcla de alojamientos que funcionaron mejor para nosotros. Escogimos entre hoteles de 3 a 5 estrellas, los días en los que queríamos desayuno y/o almuerzo incluido, así como el día - viajes y tours que nos interesaban. Elegimos visitar varios sitios arqueológicos cerca de la ciudad de Cusco, y todas las visitas guiadas incluidas fueron de primera categoría. Dos de los días los pasó viajando al pueblo de Aguas Calientes en tren y caminando Machu Picchu. Todo el viaje fue increíble; el único punto bajo fue que hubo varios retrasos en el viaje de regreso después de un largo día que fue causado por las inclemencias del tiempo. Dado que ni el tren (Inca Rail) ni el clima fueron operados por Peru & U, no restó valor a la maravillosa experiencia que se nos proporcionó. De hecho, nuestro extraordinario anfitrión Rodrigo estuvo esperando en la estación de tren durante varias horas extra para reunirse con nosotros ante los retrasos inciertos. Estaba disponible y dispuesto a ayudar 24 / 7 , por lo que estamos muy agradecidos.
Inicialmente era escéptico porque no podía encontrar muchas críticas en línea, pero estoy muy contento de haber dado el salto de fe y reservado con Perú y U. No podría recomendar esta empresa más. Te ayudarán a armar exactamente el tipo de viaje que estás buscando.
P. S. Una vez que llegue a Cusco, asegúrese de visitar el mercado de San Pedro y probar frutas exóticas como la chirimoya!
Inicialmente era escéptico porque no podía encontrar muchas críticas en línea, pero estoy muy contento de haber dado el salto de fe y reservado con Perú y U. No podría recomendar esta empresa más. Te ayudarán a armar exactamente el tipo de viaje que estás buscando.
P. S. Una vez que llegue a Cusco, asegúrese de visitar el mercado de San Pedro y probar frutas exóticas como la chirimoya!
Traducido automáticamente
Escrita el 4 de agosto de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
vuhuy48
Toender, Dinamarca18 aportes
jun. de 2024
Puedo recomendar encarecidamente "Perú y U" servicio de viajes. Fue fácil ponerse en contacto con el servicio personalizado que se aseguró de que fui recogido por el conductor a mi destino.
Disfruté de mi viaje con el conductor porque la comunicación era a través de "Whatsapp" por lo que era fácil ponerse en contacto con el conductor.
Disfruté de mi viaje con el conductor porque la comunicación era a través de "Whatsapp" por lo que era fácil ponerse en contacto con el conductor.
Traducido automáticamente
Escrita el 21 de julio de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Roving11236821841
1 aporte
jun. de 2024 • Solitario
Utilizar esta empresa fue la mejor decisión que tomé en mi viaje a Perú. De inmediato fui recibido por Alex quien muy amablemente me dio la bienvenida a Cusco. Su pasión por su hogar y el turismo quedó clara desde el principio. Además del aeropuerto, Alex me ayudó con mi viaje a Machu Picchu. Fue claro y tuvo una gran actitud todo el tiempo. Me gustaría agradecer a Perú y U por un tiempo increíble y los recomiendo a cualquier otro viajero.
¡Gracias nuevamente Alex por tu gran trabajo y comunicación!
¡Gracias nuevamente Alex por tu gran trabajo y comunicación!
Escrita el 13 de junio de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that choosing Peru&U enhanced your experience in Cusco and Machu Picchu. Alex is indeed a gem in our team, and his dedication to showcasing the beauty of Peru is truly inspiring. We are delighted that his passion and clear communication made your trip memorable and seamless.
Your recommendation means a lot to us, and we appreciate you trusting us with your travel arrangements. We look forward to welcoming you back to Peru someday for more unforgettable adventures!
Warm regards,
Peru&U Team
Escrita el 19 de junio de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Brandi H
5 aportes
abr. de 2024 • Amigos
No hay otra manera de describir el viaje del Camino Inca de Lujo con Peru & U que MÁGICO. Mi amigo y yo fuimos mimados más allá de lo que podríamos haber imaginado y, sinceramente, no puedo recomendar esta empresa lo suficiente. La gente del equipo que nos ayudó fue nada menos que extraordinaria. Marco, Michael, Aide, Nemesia, Elías, Adolfo, Victor, Zenon y todo el equipo de porteadores, juntos hicieron que nuestro viaje fuera inolvidable. Salimos del Camino Inca sintiéndonos inspirados por el paisaje, por la conexión con la Madre Tierra y las lecciones aprendidas de nuestros guías, y sobre todo por el equipo que nos cuidó en cada paso del camino. Si está buscando una empresa de viajes que le ayude a hacer realidad su sueño de recorrer el Camino Inca, no busque más. Peru & U es absolutamente la empresa adecuada con la que asociarse.
Escrita el 13 de mayo de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Dear Brandi,
What a delight it is to read your heartfelt review of your Luxury Inca Tour with Peru & U! Your description of the experience as "magical" truly warms my heart, and I am thrilled to hear that our team went above and beyond to make your journey unforgettable.
Marco, Michael, Aide, Nemesia, Elias, Adolfo, Victor, Zenon, and our dedicated porter team are indeed remarkable individuals, and I will be sure to share your kind words with each of them. It brings me immense joy to know that they made such a positive impact on your adventure.
The connection to the breathtaking landscape, the profound sense of connection to Mother Earth, and the invaluable lessons shared by our guides are the essence of the Inca Trail experience. I am elated to hear that you found inspiration in these moments and that our team played a significant role in making them meaningful for you.
Thank you for entrusting Peru & U with your dream of hiking the Inca Trail. We take great pride in ensuring that every aspect of your journey is nothing short of exceptional, and I am delighted that we were able to exceed your expectations.
We sincerely appreciate your glowing recommendation, and we look forward to the opportunity to welcome you back for more unforgettable adventures in the future.
Warmest regards,
Mary - Guest Relations Manager, Peru & U
Escrita el 3 de junio de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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