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Inca Rail

Cuzco, Perú
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INCA RAIL asegura en todos nuestros trenes una experiencia de viaje segura e inolvidable. La alta calidad operativa, el servicio y la atención a cada uno de los detalles garantizan la mejor opción para viajar en tren a la ciudadela inca de Machu Picchu. Contamos con 3 niveles de servicio:tren presidencial, tren primera clase y tren ejecutivo.
  • Excelente49 %
  • Muy bueno34 %
  • Regular12 %
  • Malo3 %
  • Pésimo2 %
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Horario de hoy: 07:00 - 22:00
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Cuzco, Perú
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Escribe una opiniónOpiniones (6,327)
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1,661 - 1,670 de 4,740 opiniones

Se escribió una opinión 29 abril 2017

Lo mejor la atención del personal y su amabilidad. La puntualidad en la hora de salida, tanto en la ida como en la vuelta.

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a 726marianievesg
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Se escribió una opinión 28 abril 2017

Un lindo viaje !! con todo a la perfección. el tren es puntual. los asientos cómodos y espaciosos ; las bebidas muy ricas !!

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a mariaelenau2017
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Se escribió una opinión 28 abril 2017

El servicio bien realizado, pero la cortesía fue corto en el suministro de bebidas. En otros servicios como la atención del personal del tren de Inca, a cambio de billetes, los profesionales que trabajan en el tren, o incluso en la furgoneta que conduce en...Más

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a 527robsonr
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Se escribió una opinión 27 abril 2017

Durante todo el trayecto, los paisajes son increíbles, eso acompañado de la comodidad de las unidades, lo convierte en una parte clave de la experiencia Machu PichuMás

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a D6146LAsergios
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Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 abril 2017

Estimado D6146LAsergios Gracias por tomarse el tiempo de escribir su comentario, y brindarnos su opinión. Un gusto saber que le agradó nuestro servicio, y disfrutó mucho su viaje. Seguimos trabajando para brindar un excelente servicio a todos nuestros pasajeros. Finalmente esperamos que su visita a...Más

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Se escribió una opinión 27 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Dado que no hay muchas opciones para entrar o salir de machu picchu es casi obligación tomar tren ya que te garantiza la llegada en el menor tiempo. Deben saber buscar los horarios ya que según eso dependen los valores del ticket, mientras mas temprano...Más

1  Agradécele a valentina r
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Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 abril 2017

Estimada valentina r Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su comentario, el recibir comentarios nos permite seguir mejorando. Nos alegra saber que le agradó nuestro servicio y disfrutó su viaje. Informarle que tomaremos en cuenta todas sus observaciones. Esperamos que su visita a...Más

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Se escribió una opinión 27 abril 2017

El tren de regreso se movía mucho hacía los lados y es muy incómodo pero todo lo de mas esta muy bienMás

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Agradécele a felipegJ8667CL
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Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 abril 2017

Estimado felipegJ8667CL Gracias por tomarse el tiempo de escribir su comentario, y brindarnos su opinión. El recibir mensajes nos permite mejorar nuestro servicio. Nos alegra saber que el servicio a bordo fue de su agrado y disfrutó su viaje. Le informamos que estamos teniendo en...Más

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Se escribió una opinión 27 abril 2017

Todo el recorrido interesante y la atención de primera, no se presentó ningún inconveniente y tantola hora de llegada como de salida a tiempo.Más

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Agradécele a Enrique G
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Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 abril 2017

Estimado Enrique G Muchas gracias por escribir su comentario, y brindarnos su opinión. Un gusto saber que le encantó nuestro servicio, y disfrutó mucho su viaje. Continuamos trabajando para brindar un excelente servicio a todos nuestros pasajeros. Esperamos que su visita a Machu Picchu haya...Más

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Se escribió una opinión 27 abril 2017

Me gustó mucho viajar con Inca Rail. No tuvimos ningún inconveniente. Salió tal cual lo planeamos antes de viajar desde Buenos Aires.Más

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Agradécele a I6304KSlucasc
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Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 abril 2017

Estimado I6304KSlucasc Gracias por tomarse el tiempo de escribir su comentario, y brindarnos su opinión. Nos alegra saber que le encantó nuestro servicio, y disfrutó mucho su viaje. Seguimos trabajando para brindar un excelente servicio a todos nuestros pasajeros. Finalmente esperamos que su visita a...Más

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Se escribió una opinión 27 abril 2017

Estuvo bien, los asientos son cómodos y nos dieron un aperitivo. Mejor utilizarlo durante el día para disfrutar las vistas.Más

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Agradécele a saradK4527FV
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Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 abril 2017

Estimada saradK4527FV Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su comentario. Un gusto saber que le agradó nuestro servicio, y disfrutó mucho su viaje. Seguimos trabajando para brindar un excelente servicio a nuestros pasajeros. Esperamos que su visita a Machu Picchu haya sido memorable...Más

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Se escribió una opinión 27 abril 2017

Agradable el viaje, comodidad y amabilidad en la atención, muy recomendable el servicio, puntual!!!!Más

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Agradécele a Gino T
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Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 abril 2017

Estimado Gino T Muchas gracias por escribir su comentario, y brindarnos su opinión. Un gusto saber que le encantó nuestro servicio, y disfrutó mucho su viaje. Continuamos trabajando para brindar un excelente servicio a todos nuestros pasajeros. Esperamos que su visita a Machu Picchu haya...Más

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Preguntas y respuestas
Alfonso G
6 febrero 2018|
Responder
Respuesta de dio1309 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
No compre ese paquete La agencia que me ofreció el tour con guia fue quien se encargó de comprar el boleto para el ingreso a Machu Pichu
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Cesar S
4 mayo 2017|
Responder
Respuesta de Gsalomia | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
No tengo ninguna y creo qué muy poca gente toma fotos del interior, debido a que todo el mundo se concentra en los paisajes hermosos de afuera.
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Traductor de Google
guirimadri
15 enero 2017|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de Mario C | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hola! Mira, yo fui con Inca Rail y no tuve problemas con mochilas grandes (tipo backpack, como la que vos mencionas), ya que cada vagón tiene un lugar pequeño pero suficiente para que los pasajeros pongan las valijas y... Más
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