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Inca Rail

Cuzco, Perú
+51 84 581860
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USD 547.00*
One-Way Machu Picchu Train and Hiking Tour from Cusco
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INCA RAIL asegura en todos nuestros trenes una experiencia de viaje segura e inolvidable. La alta calidad operativa, el servicio y la atención a cada uno de los detalles garantizan la mejor opción para viajar en tren a la ciudadela inca de Machu Picchu. Contamos con 3 niveles de servicio:tren presidencial, tren primera clase y tren ejecutivo.
  • Excelente49 %
  • Muy bueno34 %
  • Regular12 %
  • Malo3 %
  • Pésimo2 %
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Todos los horarios
Horario de hoy: 07:00 - 20:00
Duración sugerida: 1-2 horas
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Cuzco, Perú
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Cosas similares que hacer en Cuzco

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Opiniones (5,788)
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21 - 30 de 4,444 opiniones

Se escribió una opinión Hace 6 días mediante dispositivo móvil

El primer viaje lo hice a la tarde y no pude apreciar el paisaje te ofrecen un cocktail en el viaje especial para ir en grupo jugar a las cartas pero de dia es mucho mejor vas asombrado por el paisaje no te das cuenta...Más

Agradécele a pablo p
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 5 días

Estimado Pablo, Agradecemos su preferencia! Nos alega saber que disfrutó del viaje con nosotros y que las instalaciones de nuestras boletarías han sido de su agrado. Gracias a las sugerencias de nuestros pasajeros se implementó el servicio de guarda-equipaje totalmente gratuito y WiFi. Además ofrecemos...Más

Se escribió una opinión Hace 6 días

US$150 por un viaje de tres horas es el mínimo que vas a pagar em Peru para ir de Cusco hasta Aguas Calientes.Más

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a enockpio2016
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 5 días

Estimado Luiz Alberto, Agradecemos haberse tomado el tiempo para compartir su opinión. Nos gustaría comentarle que al ser una empresa privada, no recibimos subsidio alguno por parte del estado. Además, debe considerar que a diferencia de otros destinos, la ciudadela de Machu Picchu se encuentra...Más

Se escribió una opinión Hace 6 días

Fenomenal la atención al cambiar los billetes en la taquilla ofreciéndonos té. El tren muy limpio y el servicio de cortesía muy bueno y muy amable todo el personal. El viaje absolutamente recomendable, el paisaje un sueño. Una experiencia a repetirMás

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a MariaPaloma60
Inca R, CM en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 5 días

Estimada María, Agradecemos su preferencia! Nos alega saber que disfrutó del viaje con nosotros y que las instalaciones de nuestros trenes fueron de su agrado. Nos esforzamos cada día en ofrecer un excelente servicio. Esperamos que su visita a la ciudadela de Machu Picchu haya...Más

Se escribió una opinión Hace 6 días

Hay mucha demora en esto ,por lo que recomendaría mejorarlo y aumentar su eficiencia, tambien la ubicación de las maletas debiera ser más ordenada.Más

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a patriciavZ7278QB
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 5 días

Estimada Patricia, Reciba un cordial saludo. Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su reciente experiencia a bordo de nuestros trenes, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros pasajeros y sus comentarios nos ayudan a ello. Asimismo agradecemos...Más

Se escribió una opinión Hace 6 días

Aparte de las vistas que tienes desde el tren, a lo largo del valle que te lleva a Aguas Calientes, tengo que agradecer que nos anticipasen la hora de salida a pesar de lo complicado que estaban las plazas disponibles.Más

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a Antonio L
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 5 días

Estimado Antonio, Agradecemos haberse tomado el tiempo de compartir su opinión. Es un placer para nosotros haber podido ayudarlo con el cambio en su horarios de salida además que gusto nos da el que haya podido disfrutar de las hermosas vistas durante el viaje; estamos...Más

Se escribió una opinión Hace 6 días mediante dispositivo móvil

Viajamos de aguas calientes a Ollantaytambo el 8 de noviembre , el tren sufrió una falla mecánica lo cual significó que un viaje de 100 minutos (1 hora con 40) se transformará en un viaje de 200 minutos!! Durante la falla no recibimos ninguna información...Más

Agradécele a Jose O
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 5 días

Estimado José, Lamentamos los inconvenientes que describe. Le comentamos que ya hemos empezado a realizar las investigaciones respectivas para poder brindarle una respuesta. Apenas tengamos la información requerida nos pondremos en contacto con usted. Por otro lado, le confirmamos que sí hemos recibido su reclamo...Más

Se escribió una opinión Hace 6 días

Deben mejorar el sistema de acondicionamiento de aire, dado que éste no funciona como lo es recomendado por el RITE.Más

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a F2657OZfranciscov
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 5 días

Estimado Francisco, Agradecemos haberse tomado el tiempo para compartir su opinión. Tomaremos en cuenta sus sugerencias que nos servirá para poder mejorar la experiencia a bordo en nuestros trenes, y así ofrecer cada día un mejor servicio a nuestros pasajeros. Con referencia al aire acondicionado,...Más

Se escribió una opinión Hace 6 días

El viaje en tren con Inca Rail fue excelente servicio, drisfutamos el viaje de día y de noche, las instalaciones buenisiMás

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a pedrodJ8893EV
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 5 días

Estimado PedrodJ8893EV, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia a bordo de nuestros trenes! Nos da gusto saber que superamos sus expectativas en cuanto servicio y que nuestra infraestructura fue de su agrado. Nos despedimos y esperamos volver a atenderlo muy pronto!! Cordialmente,...Más

Se escribió una opinión Hace 6 días

Fue una experiencia muy bonita para recomendar y repetir. El tren es demasiado bonito y cada detalle inspirado en la hermosa cultura IncaMás

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a Carlos Andres E
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 5 días

Estimado Carlos, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su reciente experiencia a bordo de nuestros trenes, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros pasajeros y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado...Más

Se escribió una opinión Hace 6 días

Una estupenda imagen de la hospitalidad y cortesía peruanas, y la eficiencia y calidad de un servicio profesional de jerarquía.Más

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a 509janetter
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 5 días

Estimada 509janetter, Reciba un cordial saludo. Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su reciente experiencia a bordo de nuestros trenes, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros pasajeros y sus comentarios nos ayudan a ello. Nos da...Más

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Preguntas y respuestas
guirimadri
15 enero 2017|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de Mario C | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hola! Mira, yo fui con Inca Rail y no tuve problemas con mochilas grandes (tipo backpack, como la que vos mencionas), ya que cada vagón tiene un lugar pequeño pero suficiente para que los pasajeros pongan las valijas y... Más
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Karina_Formas
12 septiembre 2016|
Responder
Respuesta de Tati C |
Pues caminando, sin tomar tren. Cosa de Mochileros
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