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Inca Rail

N.º 25 de 723 Tours en Cuzco
Certificado de Excelencia
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Cómo llegar
Dirección: Portal de Panes 105 | Plaza de Armas, Cuzco, Perú
Teléfono:
+51 84 581860
Página web
Hoy
07:00 - 21:00
Abierto ahora
Ver todos los horarios
Horario:
dom 07:00 - 14:00
lun - vie 07:00 - 21:00
sáb 07:00 - 19:00
Descripción:

Desde que empezaran a operar la ruta Ollantaytambo - Machu Picchu, Inca...

Desde que empezaran a operar la ruta Ollantaytambo - Machu Picchu, Inca Rail mantuvo una flota de nueve auto-vagones: siete en Clase Ejecutiva, uno en Primera Clase y un vagón Presidencial.

Inca Rail se siente muy orgullosa de lanzar al mercado un nuevo servicio llamado "Machu Picchu Train". El tren cuenta con 6 auto-vagones, los cuales han sido diseñados para ofrecer una experiencia de viaje inolvidable a un precio razonable.

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Lee las 2,076 opiniones
Calificación de los visitantes
  • 816
    Excelente
  • 593
    Muy bueno
  • 206
    Regular
  • 56
    Malo
  • 37
    Pésimo
Muu Bueno

Excelente servicio en todos sus aspectos, fue una experiencia maravillosa por el paseo y el trato de sus empleados. Los felicito.

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción

4 de 5 burbujasSe escribió una opinión Hace 6 días
ottog486
,
Caracas, Venezuela

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2,076 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Caracas, Venezuela
1 opinión
4 de 5 burbujas Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

Excelente servicio en todos sus aspectos, fue una experiencia maravillosa por el paseo y el trato de sus empleados. Los felicito.

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción

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Agradécele a ottog486
Región Lima, Perú
1 opinión
3 de 5 burbujas Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

Cómodo su trayecto. El café muy rico pero las bebidas alternativas no fueron de mi agrado. El espacio de pasajero a pasajero es idóneo.

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción

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Agradécele a carlosmJ5886SS
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario. El recibir mensajes nos permite seguir mejorando. Estamos tomando en cuenta sus observaciones para mejorar nuestra atención durante los viajes. Saludos. Más 

Santa Cruz de la Sierra
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre la atracción
common_n_attraction_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 burbujas Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

Estábamos indecisos entre PerúRail e IncaRail porque era nuestra primera vez hacia Machu Picchu así que al final elegimos IncaRail porque tenía una mejor página web Haha. Optamos por el servicio bimodal ejecutivo que salía a primera hora de la mañana, el asiento que me tocó a lado de la ventana era un poco incómodo para el largo de mi... Más 

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Agradécele a Rodiasss
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
14 opiniones
11 opiniones sobre la atracción
5 de 5 burbujas Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

El servicio de Inca Rail es muy bueno, desde la compra hasta el viaje mismo. Son muy puntuales, lo que hace que tus planes no se vean afectados y la atención a bordo es excelente. La atención en la oficina de retiro de los tickets puede mejorar, fueron poco amables y ni siquiera prestan el baño.

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción

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Agradécele a Diana B
Medellín, Colombia
1 opinión
4 de 5 burbujas Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

Me parecio un lugar bonito y un buen servicio, pero en general me parecio muy costoso, creo que aprovechan la exclusividad para cobrar lo que quieren por llegar hasta aguas calientes.

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Agradécele a Leydi Q
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su comentario. informarle que operar en la ruta Ollantaytambo - Machu Picchu no es lo mismo que hacerlo en cualquier parte del mundo, debe tener en cuenta que estamos hablando de un lugar de muy difícil acceso, lo cual encarece nuestros costos operativos. Insumos básicos tales como por ejemplo combustible o alimentos... Más 

Lima, Perú
1 opinión
4 de 5 burbujas Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

Considero que debe haber una ruta más larga desde Cusco (capital) hasta aguas calientes, la ruta para llegar al inicio fue muy larga y al regreso, como tenía que reqresar a Lima tuve que viajar desde Ollantaytambo a Cusco muy temprano al día siguiente...

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Agradécele a Elizabeth L
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opinión

Gracias por escribir su comentario. El recibir mensajes nos permite seguir mejorando. Estamos tomando en cuenta sus observaciones, para mejorar nuestra atención durante los viajes. Saludos. Más 

Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 burbujas Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

Indicar en la compra por internet hacia donde están ubicados los asientos en relación a la dirección del tren, para mi caso de Ollantaytambo a Cusco, si hubiera sabido la dirección, hubiera escogido los asientos de la ventana izquierda.

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Agradécele a evelynpilars
Culiacan, México
1 opinión
5 de 5 burbujas Se escribió una opinión 1 semana atrás

me encantó este viaje, el paisaje es hermoso y la atención del personal es muy buena. Voleria a hacer este viaje con Inca Rail

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Agradécele a Greissy L
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su comentario. Nos alegra saber que le encantó nuestro servicio, y disfrutó mucho su viaje. ¡Vuelva pronto! Más 

Colombia, SP
1 opinión
3 de 5 burbujas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy costoso, compré los tiquetes para mi y para mi hijo y nos dejaron en vagones diferentes. A pesar de solicitar cambio no aceptaron

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Agradécele a Ana Maria R
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su comentario. informarle que operar en la ruta Ollantaytambo - Machu Picchu no es lo mismo que hacerlo en cualquier parte del mundo, debe tener en cuenta que estamos hablando de un lugar de muy difícil acceso, lo cual encarece nuestros costos operativos. Insumos básicos tales como por ejemplo combustible o alimentos... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
2 opiniones
4 de 5 burbujas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El viaje en general es bueno, hay un poco de desorden en la estación de Machu Picchu al subir al tren.

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción

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Agradécele a Juan David U
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opinión

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