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Inca Rail

N.º 26 de 718 Tours en Cuzco
Certificado de Excelencia
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Cómo llegar
Dirección: Portal de Panes 105 | Plaza de Armas, Cuzco, Perú
Teléfono:
+51 84 581860
Página web
Hoy
07:00 - 14:00
Cerrado ahora
Ver todos los horarios
Horario:
dom 07:00 - 14:00
lun - vie 07:00 - 21:00
sáb 07:00 - 19:00
Descripción:

Desde que empezaran a operar la ruta Ollantaytambo - Machu Picchu, Inca...

Desde que empezaran a operar la ruta Ollantaytambo - Machu Picchu, Inca Rail mantuvo una flota de nueve auto-vagones: siete en Clase Ejecutiva, uno en Primera Clase y un vagón Presidencial.

Inca Rail se siente muy orgullosa de lanzar al mercado un nuevo servicio llamado "Machu Picchu Train". El tren cuenta con 6 auto-vagones, los cuales han sido diseñados para ofrecer una experiencia de viaje inolvidable a un precio razonable.

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Lee las 2,144 opiniones
Calificación de los visitantes
  • 846
    Excelente
  • 613
    Muy bueno
  • 212
    Regular
  • 56
    Malo
  • 37
    Pésimo
Bueno

El servicio es bueno, tiene variedad de horarios, solo que los asientos en el viaje de ida a Machu Picchu fueron algo incomodos.

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción

4 de 5 burbujasSe escribió una opinión Hace 5 días
robinson783
,
Lima

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2,144 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Lima
1 opinión
4 de 5 burbujas Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVO

El servicio es bueno, tiene variedad de horarios, solo que los asientos en el viaje de ida a Machu Picchu fueron algo incomodos.

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción

¿Te fue útil?
Agradécele a robinson783
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su comentario, el recibir comentarios nos permite seguir mejorando. Le informamos que tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestra atención durante los viajes. Saludos. Más 

Lima, Perú
1 opinión
4 de 5 burbujas Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVO

Me gustó la experiencia, todo como debe ser, pero creo que para los peruanos el precio no es muy accesible.

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción

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Agradécele a mateoy2017
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de escribir su comentario. Nos alegra saber que le pareció bueno nuestro servicio, y tuvo un buen viaje con nosotros. Queríamos informarle que operar en la ruta Ollantaytambo - Machu Picchu no es lo mismo que hacerlo en cualquier parte del mundo, debe tener en cuenta que estamos hablando de un lugar de muy difícil... Más 

Cúcuta, Colombia
Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 burbujas Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVO

excelente atención y servicio todo el tiempo desde el momento de comprar hasta llevarnos y traernos a a nuestro destino.

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Agradécele a Rosa P
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su comentario. Nos alegra saber que le encantó nuestro servicio, y disfrutó mucho su viaje. ¡Vuelva pronto! Más 

Queretaro City, México
Crítico de nivel
5 opiniones
2 de 5 burbujas Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

En primera no llamaría a Inca Rail como "atracción", es sencillamente una de dos únicas opciones de transporte para llegar a Machu Picchu. Los trenes son viejos, el servicio a bordo muy bueno, el servicio de compra por internet es pésimo. Inca Rail como 1 de 2 empresas debería apoyar en la limpieza del río y al menos los costados... Más 

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Agradécele a Raúl G
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su comentario. Estamos teniendo en cuenta todas sus sugerencias, el recibir mensajes nos permite mejorar nuestro servicio. Queremos informarle que operar en la ruta Ollantaytambo - Machu Picchu no es lo mismo que hacerlo en cualquier parte del mundo, debe tener en cuenta que estamos hablando de un lugar de muy difícil... Más 

Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 burbujas Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

Muy buen servicio a bordo, asientos cómodos. El personal super amable y profesional, mi familia y yo disfrutamos mucho de esta experiencia.

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción

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Agradécele a nereydar2017
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su comentario. Nos alegra saber que le encantó nuestro servicio, y disfrutó mucho su viaje. ¡Vuelva pronto! Más 

La Paz, Bolivia
1 opinión
5 de 5 burbujas Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

puntual , cómodo , seguro, buen trato por parte del personal y fuél fácil comprar los boletos , me toco viajar en un tren bastante nuevo

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Agradécele a mariamV7809PS
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su comentario. Un gusto saber que le agradó nuestro servicio, y disfrutó mucho su viaje. Seguimos trabajando para brindar un excelente servicio a nuestros pasajeros. ¡Vuelva pronto! Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 burbujas Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

Excelente en todo sentido. Los felicito por el servicio prestado. Todo es muy fácil y cómodo.. Es destacable la amabilidad del personal.

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Agradécele a patriciainess2017
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su comentario. Nos alegra saber que le encantó nuestro servicio, y disfrutó mucho su viaje. ¡Vuelva pronto! Más 

Provincia de Córdoba, Argentina
1 opinión
5 de 5 burbujas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Compré los tickets por internet y no tuve inconvenientes en el proceso y presentación de los mismos. Fácil y rápido. El personal es muy amable, los asientos cómodos y además te ofrecen una variedad de aperitivos. Se recomienda por la relación precio calidad. Hermosa experiencia!

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción

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Agradécele a cuentainvitados1
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su comentario. Un gusto saber que le encantó nuestro servicio, y disfrutó mucho su viaje. ¡Esperamos que vuelva pronto! Más 

Curacautín, Chile
1 opinión
5 de 5 burbujas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Experiencia tranquila, cómoda y con buen servicio a bordo, además de poder comprar los boletos de forma fácil y accesible.

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Agradécele a Camilo P
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su comentario. Nos alegra saber que le encantó nuestro servicio, y disfrutó mucho su viaje. ¡Vuelva pronto! Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre la atracción
common_n_attraction_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 burbujas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Pueden mejorar en alimentos y bebidas. Algunos asientos eran incómodos, mientras que otros tenían más espacio

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción

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Agradécele a Andres_Gomez294074
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario. Le pedimos disculpas por las incomodidades, le aseguramos que tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestra atención durante los viajes. Más 

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