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Inca Rail

Cuzco, Perú
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INCA RAIL asegura en todos nuestros trenes una experiencia de viaje segura e inolvidable. La alta calidad operativa, el servicio y la atención a cada uno de los detalles garantizan la mejor opción para viajar en tren a la ciudadela inca de Machu Picchu. Contamos con 3 niveles de servicio:tren presidencial, tren primera clase y tren ejecutivo.
  • Excelente49 %
  • Muy bueno34 %
  • Regular12 %
  • Malo3 %
  • Pésimo2 %
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Horario de hoy: 07:00 - 22:00
Duración sugerida: 1-2 horas
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Cuzco, Perú
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Cosas similares que hacer en Cuzco

Escribe una opiniónOpiniones (6,179)
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41 - 50 de 4,666 opiniones

Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy buena experiencia. El tren bonito, cómodo. Buen servicio a bordo. Se podía ver la maravilla de la naturaleza.Más

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a victoralfonsob2018
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

Estimado Victoralfonsob2018, Reciba un cordial saludo. Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su reciente experiencia a bordo de nuestros trenes, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros pasajeros y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás

Gente muy cordial, amable y excelente servcio,trenes muy cómodos y con buena decoración,el viaje fue muy cómodoMás

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a Mpargam
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

Estimado Mpargam, Deseamos agradecerle, por sus excelentes comentarios. En Inca Rail, trabajamos para que nuestros pasajeros tengan una experiencia inolvidable, y deseen regresar. Nos complace saber que nuestra infraestructura y servicio a bordo, llenaron sus expectativas y que disfrutaron de la amabilidad de nuestros equipo....Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás

La atención fue normal, pero debe mejorar, ya que cuando aborde el vagon, se nos restringio el uso del sanitario. Además, no me senti muy comodo con el asiento que se me otorgó. Saludos!Más

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a saulf2018
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

Estimado Saulf2018, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su reciente experiencia a bordo con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros pasajeros y sus comentarios nos ayudan a tomar en cuenta nuestros puntos por mejorar. Tomaremos...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás

al ir por los boletos en su local en cusco la atencion de su personal es poco amable. pero en general EXCELENTE viaje y experiencia en el tren.Más

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a josejorgehugom
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

Estimado Josejorgehugom, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su reciente experiencia a bordo con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros pasajeros y sus comentarios nos ayudan a tomar en cuenta nuestros puntos por mejorar. Apreciamos...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hay 3 tipos de tren yo tome el intermedio con vista panoramica bellismo sin lugar dudas la visita hacia aguas calientes con rumbo a Machu Pichu limpio bonito buena atencion te dan un pequenon refrigerio ademas podes comprar ciertos refrescos y snacks si quieres. Vale...Más

Agradécele a Crga593906411
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

Estimado Crga593906411, Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar nuestras servicios a bordo. Es de nuestro agrado haber podido satisfacer sus expectativas, nuestro objetivo es que cada uno de nuestros pasajeros se encuentre a gusto y superemos sus expectativas. Nos despedimos y esperamos volver...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente travesía amena y cómoda! El viaje con salida puntual y excelente atención del personal, volvería a viajar en la misma compañía.Más

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Agradécele a Q3887OPgustavob
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

Estimado Q3887OPgustavob, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia a bordo de nuestros trenes! Nos da gusto saber que superamos sus expectativas en cuanto servicio y puntualidad. Apreciamos mucho su buena recomendación. Nos despedimos y esperamos volver a atenderlo muy pronto!! Cordialmente, El...Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Me gusto mucho el servicio, la bebidas y el snack es muy bueno también son muy amables, solo necesita aire acondicionadoMás

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Agradécele a madelynecarola
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

Estimada Madelynecarola, Muchas gracias por compartimos su experiencia a bordo de nuestros trene. Nos agrada saber que disfrutó de su viaje, asimismo, tendremos en cuenta sus sugerencias para mejorar la calidad de nuestros servicios. Nos agrada saber que disfrutó de su viaje . Lo invitamos...Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuvo padre el viaje en tren, los vagones super limpios. El personal super puntual y con actitud de servicio.Más

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a Omar_AgVe
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

Estimado Omar, Apreciamos especialmente sus comentarios positivos en cuanto al servicio recibido, ya que comentarios como los suyos son los que nos motivan como equipo a mejorar cada día la calidad de servicio que ofrecemos, para así lograr la satisfacción total de nuestros pasajeros. Reciba...Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

personal muy atento, bagones muy comodos quizás falta un poco mas de espacio para las piernas, todo muy impecableMás

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Agradécele a vivianavasquezvidal
Inca R, Director de Relaciones con Clientes en Inca Rail, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

Estimada Viviana, Gracias por dedicarnos tiempo en darnos sus comentarios acerca de su experiencia a bordo de nuestros trenes. Nos agrada saber que disfrutó de su viaje. Asimismo agradecemos su sugerencia referente al espacio para las piernas. Lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios....Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Un viaje inolvidable a precio razonable. Buen servicio a bordo y cordial. Altamente recomendable para público nacional y extranjero.

Opinión obtenida en colaboración con esta atracción
Agradécele a Ligia2013
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Preguntas y respuestas
guirimadri
15 enero 2017|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de Mario C | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hola! Mira, yo fui con Inca Rail y no tuve problemas con mochilas grandes (tipo backpack, como la que vos mencionas), ya que cada vagón tiene un lugar pequeño pero suficiente para que los pasajeros pongan las valijas y... Más
2
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Karina_Formas
12 septiembre 2016|
Responder
Respuesta de Tati C |
Pues caminando, sin tomar tren. Cosa de Mochileros
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