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Descripción general de los viajeros
  • Excelente65 %
  • Muy bueno23 %
  • Regular7 %
  • Malo2 %
  • Pésimo3 %
Acerca de
Duración sugerida: Más de 3 horas
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Av. Pachacuteq s/n | Distrito de Wanchaq, Cuzco 5184, Perú
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1 - 10 de 8,405 opiniones
Se escribió una opinión hoy mediante dispositivo móvil

Excelente vista domo de esta empresa. Los vagones de este tren son muy cómodos. La atención del personal excelente. Te brindan refrigerio y por la noche hacen un show a bordo, muy cool la verdad.

Agradécele a Luiggi A
Se escribió una opinión hoy mediante dispositivo móvil

Dependiendo del boleto que compres es bien cómodo, ojo que no puedes llevar equipaje de gran tamaño . Hay servicio de cafetería y las personas que atienden son muy atentas y simpáticas. Tarda cerca de dos horas a MachuPicchu, tiene servicios higiénicos y a ratos...Más

Agradécele a caritoti
Se escribió una opinión ayer mediante dispositivo móvil

Excelente servicio por parte de rosa maria y romel e isis felicidades espero regresar pronto gran experiencia.Más

1  Agradécele a lozmij93
PeruRail, Marketing en PeruRail, respondió a esta opiniónRespuesta de hoy

Hola lozmij93, Fue un placer tenerte a bordo. Nos alegra que nuestro servicio haya sido de tu agrado. Que bueno que Rosa Maria, Romel e Isis hayan hecho de tu viaje uno memorable, nos aseguraremos de hacerles llegar tus felicitaciones. ¡Esperamos volverte a ver pronto!...Más

Se escribió una opinión ayer mediante dispositivo móvil

Pero no hay otra alternativa para llegar a Machupichu. Un morro tremendo cobrar ese precio por cien km de viaje. Inalcanzable para los peruanos aunque tengan descuentos y un palo para el turista europeo. Un saca cuartos indecente . A pesar de todo el servicio...Más

Agradécele a Manolo V
PeruRail, Marketing en PeruRail, respondió a esta opiniónRespuesta de hoy

Hola Manolo V. Lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas y comprendemos completamente su incomodidad. Nos pondremos en contacto con usted por inbox para poder apoyarle en lo que necesite. Saludos, El equipo PeruRail

Se escribió una opinión Hace 2 días

Hice el viaje desde Aguas Calientes a Poroy en el tren vistadome, lo elegimos por una cuestión que nos convenia el horario. Tomamos el que sale 15:20 hs. La compra por internet estuvo muy complicada, nos rechazó varias veces distintas tarjetas y paypal. Después de...Más

Agradécele a Daniela Q
PeruRail, Marketing en PeruRail, respondió a esta opiniónRespuesta de ayer

Hola Daniela Q, Lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas y comprendemos completamente su incomodidad. Nos pondremos en contacto con usted por inbox para poder apoyarle en lo que necesite. Saludos, El equipo PeruRail Vistadome

Se escribió una opinión Hace 2 días mediante dispositivo móvil

Nos trataron muy bien fueron puntuales y serviciales en cada momento buen servicio teniendo en cuenta que recorre solo 45 km pero tarda bastante por lo complicado del recorrido

Agradécele a Sabelem
PeruRail, Marketing en PeruRail, respondió a esta opiniónRespuesta de ayer

Hola Sabelem, Gracias por tomarte un momento para compartir tu experiencia con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza día a día para que nuestros pasajeros tengan un viaje inolvidable. Esperamos que puedas visitarnos nuevamente Saludos, El equipo PeruRail

Se escribió una opinión Hace 4 días mediante dispositivo móvil

Debido a la poca oferta el servicio es regular. He viajado en clase turista y en clase nacional y no hay mucha diferencia. No hay flexibiliad con el cambio de fechas en los tickets y los precios son elevados. Asientos regulares Limpieza regular

1  Agradécele a Auguz C
PeruRail, Marketing en PeruRail, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 3 días

Hola Auguz C, Lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas y comprendemos completamente su incomodidad. Nos pondremos en contacto con usted por inbox para poder apoyarle en lo que necesite. Saludos, El equipo PeruRail

Se escribió una opinión Hace 4 días

Muy buen servicio. Muy rico el almuerzo y desayuno incluido. Super recomendado!!! La unica critica es que deberian permitir elegir asientos en el momento de la compra del boleto.Más

Agradécele a yanib10
PeruRail, Marketing en PeruRail, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 3 días

Hola yanib10, Gracias por compartir tu experiencia con nuestra comunidad de TripAdvisor. Nos alegra que nuestro servicio haya sido de tu agrado. Nuestro equipo a bordo se esfuerza en darle la mejor experiencia a nuestros pasajeros. Seguiremos trabajando para hacer que cada viaje sea una...Más

Se escribió una opinión Hace 4 días mediante dispositivo móvil

Muy bonito el tren exelente ESPERIENCIA con mi familia la pasamos muy bonito y muy bien exelente muchas gracias

Agradécele a Davidjhons
PeruRail, Marketing en PeruRail, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 3 días

Hola Davidjhons, ¡Nos alegra haber superado tus expectativas! Que bueno que tu y tu familia hayan tenido un exelente vaje a bordo. Nuestro staff a bordo se esfuerza en darle la mejor experiencia posible a nuestros pasajeros.¡Vuelvan pronto! Saludos, El equipo PeruRail

Se escribió una opinión Hace 4 días mediante dispositivo móvil

Al comprar el boleto no pudimos escoger los asientos para poder ir de frente, pero en general buena experiencia.

Agradécele a Fernando C
PeruRail, Marketing en PeruRail, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 3 días

Hola Fernando C, Gracias por tomarte un momento para compartir tu experiencia con nosotros. Fue un placer tenerte a bordo. Seguiremos trabajando para hacer que cada viaje sea una experiencia única, esperamos que puedas volver a visitarnos pronto. Saludos, El equipo PeruRail

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Preguntas y respuestas
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Isabel M
24 de setiembre de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Sebastian C | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Use el Vistadome y está muy muy muy bueno.
0
Votos
Dito M
4 de julio de 2018|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de revanvil | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Has intentado redes sociales?, normalmente en estos casos yo utilizo todos los portales para contactarme con una empresa de servicios turísticos, espero te vaya bien!
2
Votos