PeruRail Vistadome
PeruRail Vistadome
4.5
Servicios de ferrocarrilFerrocarriles turísticosTours de ferrocarriles
De 06:30 AM a 09:30 PM
Lunes
06:30 AM - 09:30 PM
Martes
06:30 AM - 09:30 PM
Miércoles
06:30 AM - 09:30 PM
Jueves
06:30 AM - 09:30 PM
Viernes
06:30 AM - 09:30 PM
Sábado
06:30 AM - 09:30 PM
Domingo
06:30 AM - 09:30 PM
Vista completa
Acerca de
El Vistadome te conecta con el bello paisaje andino a través de una vista totalmente panorámica en la ruta hacia la ciudadela de Machu Picchu resaltando la cultura andina en diversas formas tanto en su música, gastronomía, danzas, historia y aromas.
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4.5
15,792 opiniones
Excelente
10,760
Muy bueno
3,000
Promedio
1,000
Mala
429
Horrible
604
Excursion02739978637
1 aporte
oct. de 2024 • Pareja
Muy bien atendido, buen ambiente, sobre todo el desfile que hicieron y las danzas y el ambiente cultural que se vive es increíble
Escrita el 9 de octubre de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola, Excursion02739978637
Nos alegra mucho saber que viviste una linda experiencia a bordo de uno de nuestros trenes a Machu Picchu. Felicitaremos a los chicos del equipo a bordo por ser parte de tu maravillosa experiencia de viaje. Esperamos volver a tenerte a bordo nuevamente muy pronto. ¡Saludos!
El Equipo PeruRail
Escrita el 10 de octubre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Roam59995023362
1 aporte
oct. de 2024 • Pareja
Me gustó el baile, el desfile, excelente la atención de Miguel Meza, Rashel naveros y julio cesar, muy recomendable el servicio, lo volveré a tomar
Escrita el 9 de octubre de 2024
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Hola, Roam59995023362
Nos alegra mucho saber que viviste una linda experiencia a bordo de uno de nuestros trenes a Machu Picchu. Felicitaremos a los chicos del equipo a bordo por ser parte de tu maravillosa experiencia de viaje. Esperamos volver a tenerte a bordo nuevamente muy pronto. ¡Saludos!
El Equipo PeruRail
Escrita el 10 de octubre de 2024
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Alanis G
1 aporte
oct. de 2024 • Familia
Jordan Flores estuvo con nosotros todo el tiempo y nos ayudó mucho! le agradecemos mucho su amabilidad y orientación. Gracias!
Escrita el 5 de octubre de 2024
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Hola, alanisg616
Nos alegra mucho saber que viviste una linda experiencia a bordo de uno de nuestros trenes a Machu Picchu. Felicitaremos a los chicos del equipo a bordo por ser parte de tu maravillosa experiencia de viaje. Esperamos volver a tenerte a bordo nuevamente muy pronto. ¡Saludos!
El Equipo PeruRail
Escrita el 9 de octubre de 2024
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S S
4 aportes
oct. de 2024 • Pareja
Excelente servicio del tren, puntuales, limpio, comodo y el personal Yarlis, Rasher y Miguel meza nos hicieron muy ameno el viaje que su excelente servicio.
Escrita el 4 de octubre de 2024
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Hola, U1782YXss
Nos alegra mucho saber que viviste una linda experiencia a bordo de uno de nuestros trenes a Machu Picchu. Felicitaremos a los chicos del equipo a bordo por ser parte de tu maravillosa experiencia de viaje. Esperamos volver a tenerte a bordo nuevamente muy pronto. ¡Saludos!
El Equipo PeruRail
Escrita el 9 de octubre de 2024
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Uriel V
2 aportes
oct. de 2024 • Amigos
Muy buen servicio!!! De los dos chicos y la chica (yarlis,rashel y Miguel) el servicio, los snacks, el show y la pasarela todo muy lindo entretenido, sin duda lo recomiendo ya que nos hicieron pasar ameno el viaje
Escrita el 4 de octubre de 2024
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Hola, urielv583
Nos alegra mucho saber que viviste una linda experiencia a bordo de uno de nuestros trenes a Machu Picchu. Felicitaremos a los chicos del equipo a bordo por ser parte de tu maravillosa experiencia de viaje. Esperamos volver a tenerte a bordo nuevamente muy pronto. ¡Saludos!
El Equipo PeruRail
Escrita el 9 de octubre de 2024
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Luis S
1 aporte
oct. de 2024 • Familia
Muy bonito servicio y muy amable el personal, buena comunicación con Norma, el servicio uno de los mejores que hemos tenido en los viajes que hemos hecho, definitivamente volveríamos a contratar este tour y este viaje
Escrita el 4 de octubre de 2024
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Hola, E2888POluiss
Nos alegra mucho saber que viviste una linda experiencia a bordo de uno de nuestros trenes a Machu Picchu. Felicitaremos a los chicos del equipo a bordo por ser parte de tu maravillosa experiencia de viaje. Esperamos volver a tenerte a bordo nuevamente muy pronto. ¡Saludos!
El Equipo PeruRail
Escrita el 9 de octubre de 2024
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Raian V
1 aporte
oct. de 2024 • Negocios
Ronald, Raciel y Liz muy buena onda!
Muy chévere, gracias por el servicio. Viajamos comodos con todo el equipo y felices.
Muy chévere, gracias por el servicio. Viajamos comodos con todo el equipo y felices.
Escrita el 1 de octubre de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Dear raianv2024,
We are happy to know that you enjoyed your train ride to Machu Picchu aboard one of our train. We will congratulate the staff on board for their great job. We hope to have you back on board very soon. Regards!
The PeruRail Team
Escrita el 4 de octubre de 2024
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Jorge Ivan M
2 aportes
set. de 2024 • Familia
Aún cuando el interior de los vagones es bonito y cómodo el servicio es pésimo, en el viaje de ida de Cuzco a Machu Picchu tuvimos un retraso de hora y media en la llegada por cuanto estuvimos detenidos varias veces en las líneas ferroviarias esperando cruces de locomotoras, el embarque en Machu Picchu para retornar a Cuzco fue desastroso, nos tuvieron casi dos horas de pie en cada una de las líneas de embarque aún cuando durante todo ese tiempo estuvo soñando una grabación que indicaba el inicio del proceso de embarque, todo porque no se contaba con el tren en la plataforma. De igual manera tratando de compensar el tiempo perdido se aumentó la velocidad y durante todo el viaje el vagón se sacudió de forma incómoda haciendo poco agradable la experiencia.
Escrita el 30 de setiembre de 2024
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Hola, jorgeivanm975
Gracias por compartir tu experiencia haciendo uso de nuestros trenes. Estamos iniciando una investigación interna para conocer al detalle lo sucedido y así prevenir que situaciones como la tuya se repitan. Esperamos volver a verte pronto. ¡Saludos!
El Equipo PeruRail
Escrita el 1 de octubre de 2024
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Nadxhielly B
5 aportes
set. de 2024 • Familia
El tren es muy bonito y tiene unas vistas increíbles. De ida hay un show en un vagón donde puedes tomar fotos de la vía y de regreso tienen un desfile de modas. Juan Pablo fue muy amable con nosotros.
Escrita el 26 de setiembre de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola, nadxhiellyb
Nos alegra mucho saber que viviste una linda experiencia a bordo de uno de nuestros trenes a Machu Picchu. Felicitaremos a los chicos del equipo a bordo por ser parte de tu maravillosa experiencia de viaje. Esperamos volver a tenerte a bordo nuevamente muy pronto. ¡Saludos!
El Equipo PeruRail
Escrita el 27 de setiembre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Ruben
Valencia, España16 aportes
set. de 2024 • Pareja
La experiencia de viajar hasta Machu Picchu (Aguas Calientes) abordo de Peru Rail Vistadome es simplemente increíble. Puedes disfrutar de bonitos paisajes, mientras te tomas un té o mate de coca entre otras cosas y por supuesto, el trato recibido por parte del equipo de Peru Rail es perfecto. Agradecer sobre todo a Alex, Jesica y Carla por hacernos sentir de maravilla.
Escrita el 19 de setiembre de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hola, RubenSampedroP
Nos alegra mucho saber que viviste una linda experiencia a bordo de uno de nuestros trenes a Machu Picchu. Felicitaremos a los chicos del equipo a bordo por ser parte de tu maravillosa experiencia de viaje. Esperamos volver a tenerte a bordo nuevamente muy pronto. ¡Saludos!
El Equipo PeruRail
Escrita el 23 de setiembre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Trem Vistadome, poltranas A7 e A9 ficam juntas ou separadas? Comprei duas passagem e nos foi atribuída essas poltronas.
Escrita el 8 de mayo de 2024
Hi,
We are staying in Cusco near downtown. We wish to go to Machu Pichu. Trying to take the train Vistadome. Which station is the best for starting the journey. Any advantages to one over the other??
What is the bimodal ticket. It says a different station WanChaq not sure which to book.
Finally what is the best time to leave
Escrita el 17 de marzo de 2023
Hi, We stayed in a hotel close to the train station in Cusco so we decided to take the train right from there. It is a longer journey and the first part is a lot of switchbacks! But we really enjoyed that part of it. We left on the 7 o’clock train,you will arrive in time to do Machu Picchu that day if you wish. On the way back to Cusco we traveled on the train and then bus from Ollantaytambo this way you do get to see more of the countryside. Enjoy your trip,it was just fabulous for us.
Escrita el 18 de marzo de 2023
My girl and I are hiking the Salkantay trail to Machu Pichu and we will have out hiking packs. mine is a 60 l and hers is a 40 l pack. Do you think that would be an issue at all?
Escrita el 11 de mayo de 2022
Hola,ingresé mí solicitud para devolución de dinero hace ya más de un mes ,compre 4 tickets para tren ,los cuales no pudimos usar por qué no estaba funcionando el servicio ,cuánto demora este proceso ?
Escrita el 28 de febrero de 2022
Hola, Karime. Gracias por tu consulta. Por favor, escríbenos por interno para poder atenderte. ¡Saludos!
Escrita el 1 de marzo de 2022
how is the train and bus schedule? are they always late or on time?
Escrita el 27 de enero de 2020
Hi, Peru Rail is great, Yes they are on time. I recommend booking in advance as they are busy most of the time. Enjoy your travels
Escrita el 27 de enero de 2020
Hi we will be travelling with 2 suitcases about 15kg each I seen that you cannot take theses on board however we are staying 1 night in machu Picchu and need to take our luggage can we take this on board??
Escrita el 21 de enero de 2020
Im not certain about luggage. We first went to Cusco and then spent a night in the Sacred Valley and our luggage was transported by the tour bus. You might want to call the company directly.
Escrita el 23 de enero de 2020
Quantas pessoas pode permanecer em Machu Picchu n
.o horario de visita
Escrita el 25 de octubre de 2019
Nao me recordo especificamente de quantas pessoas podem entrar por dia em machu picchu, mas, salvo engano, na whayna picchu (montanha), só entram 400 por dia e com horario pre marcado. Eu consegui fazer foto solo. Vi muitas pessoas pedindo licença às outras para tirar foto solo.. as vezes dá certo.
Escrita el 26 de octubre de 2019
Ayuda
El día de hoy compre unos tiquetes en promoción para ir a Machu Picchu con mi esposo, pero cuando recibí los trayectos estaban trocados y me llegaron saliendo desde Machu Picchu hacia Ollantaytambo. Cuando hago el reclamo me dice que no pueden hacer ningún cambio.
¿Saben que puedo hacer? Hay alguna política de protección al consumidor en Perú para estos casos.
Escucho sugerencias
Gracias
Escrita el 16 de setiembre de 2019
Hola! Cómo estás? Según el contrato de PeruRail podrías hacer los cambios sin problemas, te copio los artículos así los usas para reclamar. Sólo habría que ver que, por el hecho de que sean promocionales, tengan condiciones especiales.
Las modificaciones de fecha y servicio se realizan únicamente por lo menos veinticuatro (24) horas antes de la hora de partida del tren sujetas a disponibilidad de espacios, presentando copia del documento de identidad del titular del BOLETO DE VIAJE y el BOLETO DE VIAJE a modificar, indicando la nueva fecha o servicio que se desee modificar. En consecuencia, no se podrán aceptar solicitudes para BOLETOS DE VIAJE adquiridos en un plazo igual o menor a 24 horas previas a la hora de salida del tren
Los CLIENTES, pueden hacer modificaciones de fecha y servicio de manera no presencial a través del Call Center de PERURAIL, teléfono 084-581414, o correo electrónico.
Los CLIENTES que califiquen como pasajeros directos pueden hacer modificaciones de fecha y servicio de manera presencial en cualquiera de nuestros Puntos de Venta. Los CLIENTES que califiquen como agencias de viaje podrán solicitar la modificación de fecha y servicio en los Puntos de Venta de la Estación Wanchaq (Cusco) y Puno.
En caso la modificación del servicio sea para el mismo día, en un servicio de igual tarifa, el CLIENTE no tendrá que pagar cargo adicional.
En caso la modificación sea para el mismo día y para un servicio de inferior tarifa, se procede con la modificación sin costo alguno y sin devolución por la diferencia de tarifas.
En caso la modificación sea para el mismo día y para un servicio con una tarifa superior, el CLIENTE debe abonar a PERURAIL la diferencia de tarifas.
En el caso la modificación sea para otra fecha y en el mismo servicio o servicio con inferior tarifa, se recargará el 10% por gastos administrativos, sin devolución por la diferencia de tarifa.
En caso la modificación sea para otra fecha y en el mismo servicio o servicio de tarifa superior, se recargará el 10% por gastos administrativos más la diferencia de tarifas.
Saludos y mucha suerte!
Escrita el 16 de setiembre de 2019
Hi, I took the train ride from Machu Picchu to Poroy but fell asleep before purchasing the clothing from
The fashion show. Where can I find clothing being sold on the train? What brand are they?
Escrita el 1 de julio de 2019
That is not an every trip affair. You may have to contact the company that runs the train for that answer
Escrita el 2 de julio de 2019
Quero ir pra águas calientes depois do almoço , quais horários o trem sai na parte da tarde ?
Escrita el 22 de junio de 2019
Ola!! De Cusco vc tem que ir à Poroy, de van, Uber, taxi e até ônibus! Mas é de Poroy que vc sai ! No site da Peru rail, você encontra todos os horários! É bem explicado e vale a pena ir de trem! O que não indico é voltar no vista dome ( primeira classe) pois achei que não vale a pena! Mas ir de trem e durante o dia , será uma Linda experiência!
Escrita el 23 de junio de 2019
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