Buenas tardes estimada Solecu, sinceramente lamentamos su disconformidad con el servicio que contrató, como usted misma dice el servicio no lo brindó directamente Discovering Perú. En nuestros últimos registros de servicios de city tour en Lima solo tenemos a 2 personas del hermano país del Ecuador a las que les brindamos a su elección, un servicio de city tour Lima en servicio compartido a un costo de 70 dólares americanos para 2 personas, con recojo y retorno a su hotel. La gran mayoría de agencias de viajes usan los servicios de mayoristas cuando son pocas personas, por razones comprensibles como que con 70 dólares no se puede solventar un costo de ingreso a museos, acompañamiento de guía de turismo y transporte en servicio privado. En las páginas web de Discovering Perú todo está muy detallado y ofrecemos solo tres tipos de servicios en la diversidad de tours en Perú. 1ra .Opción: City Tour servicio compartido 2da. Opción: City Tour servicio Privado 3ra. Opción : Recorridos turísticos ( solo transporte) Agradecemos mucho a las personas que verdaderamente utilizaron nuestros servicios y se toman un tiempo para escribir sus comentarios los mismos que los tomamos muy en cuenta para corregir algunas deficiencias a fin de dar el mejor servicio. En razón de ello nos estaremos contactando con las personas del país hermano del Ecuador, vía dirección electrónica, consultado si ellos fueron los que escribieron este comentario, ya que no se identifican con nombre completo , de ser cierta la verificación públicamente le ofrecemos un 40 % de descuento en un servicio privado que directamente lo brinda Discovering Perú, la misma que la puede usar en otra oportunidad en forma personal u otra a la que nos refiera, así mismo haremos presente su disconformidad a nuestro mayorista.

Estimada Vivian me es grato brindarle nuestro más sincero agradecimiento por el tiempo dedicado a dejarnos su comentario y también por su confianza depositada en nuestra agencia, nuestro objetivo es que se lleven recuerdos inolvidables de nuestro país. Estamos muy contentos que nuestros servicios ofrecidos fue de su agrado y saber que disfrutó de su estadía en Perú y esperamos que vuelvan pronto. Saludos afectuosos. Atentamente Raquel Krystell

Para nosotros es un placer haberlos atendido, muchas gracias por tus amables comentarios, valoramos el tiempo que nos regaló haciéndolo, y sobretodo, que destaque los servicios que ofrecemos en nuestra compañía. Esperamos sinceramente contar con una próxima visita. Saludos afectuosos Raquel Krystell