603Opiniones16Preguntas y respuestas
Opiniones
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En un recorrido de dos horas conocimos gran parte del centro histórico. Franco fue muy agradable en sus explicaciones, sin llenarnos, tal vez, de muchos detalles y anotando lo esencial. Muchas gracias y saludos
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Fecha de la experiencia: febrero de 2020
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Opinión sobre: Recorrido Gratuito Por Lima: Barranco Y Centro.
Gracias por el tour amigos, pasé un buen rato disfrutando de las calles de Lima y las explicaciones.
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Fecha de la experiencia: febrero de 2020
Útil
Súper recomendado los guías conocen la ciudad, te cuentan historias y te recomiendan los mejores lugares para disfrutar la ciudad. Adicional te brinda la posibilidad de ver la ciudad desde otro punto de vista
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Fecha de la experiencia: noviembre de 2019
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Opinión sobre: Recorrido Gratuito Por Lima: Barranco Y Centro.
Hola, realizamos el tour gratuito para conocer Lima que parte en Miraflores y recorre el Centro. El lugar de encuentro era en el Tablero de Ajedrez de Miraflores y el guía estaba puntualmente ahí. En el recorrido explicaron ls principales edificios e historia de la Ciudad, nos dieron varias sugerencias de adónde ir y qué comer. Al centro uno va en El Metropolitano, el servicio de BRT de la ciudad y ve como viven los limeños de a pie. Aunque hubiesemos querido un poco más de antecedentes históricos, creo que como tour gratuito es bueno, se agradece.…
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Fecha de la experiencia: enero de 2020
1 voto útil
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Opinión sobre: Recorrido Gratuito Por Lima: Barranco Y Centro.
Teníamos reservación para el 22/diciembre a las 10am y no se presentaron. Se llamó y no contestaron. Cuándo se le envío mensaje por whatsapp indican que cancelaron porque éramos 2 personas, ellos no trabajan domingos y no se había confirmado a pesar de tener número de confirmación. Le indicaron a la agencia de viaje que no nos presentamos al tour cuándo fueron ellos quienes nunca aparecieron. Decidimos realizar el recorrido con la otra compañía que se encontraba en el área y fueron excelentes. No pierdan el tiempo con esta compañía poco profesional.…
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Fecha de la experiencia: diciembre de 2019
1 voto útil
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Respuesta de crisc980, Gerente de Lúcuma Free Tours
Respondida el 7 de enero de 2020
Estimada Cheril2019 buen día. Nosotros nunca comunicamos a una agencia porque somos free walking tours y somo autónomos, entonces hay una confusión. Siempre respondemos al wasap porque ese es nuestro medio de servicio al cliente. Comenta que nosotros no respondemos mensajes lo cual es mentira. Se esta difamando que el guía no se presentó. Es mentira. Trabajamos diariamente. En nuestra pagina web se indica que se puede presentar en el punto de encuentro, no requiere reservacion (esta en las condiciones) . Ademas no ha hecho nuestro tour ni los servicios. Una calificación de 1 estrella se refiere a un tour o un servicio malo hecho en un tiempo real. Por favor considere que es una difamación lo que esta comentando. Muchas gracias desde nuestro departamento gerencial, hemos respondido de acuerdo a nuestra filosofía empresaria y nuestras políticas de free walking tours. Saludos cordiales muy afectuosos.
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