Trip Peru
4.5
Tours de varios dÃas • Tours privados • Tours gastronómicos • Escapadas de un dÃa
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Acerca de
TRIP PERÚ es una agencia de viajes especializada en viajes personalizados (tours). Nos encanta compartir el maravilloso Perú, especialmente si necesita un viaje según sus intereses y expectativas.
Peru, Estados Unidos
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Trip Peru
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4.5
39 opiniones
Excelente
30
Muy bueno
3
Promedio
1
Mala
1
Horrible
4
Andrea Ochoa
Guadalajara, México25 aportes
dic. de 2022
Cuando comencé a planear mi viaje a Perú, "Trip Perú" fue la agencia que más rápido me proporcionó cotización y un excelente servicio por parte de la operadora de viajes Dani. Siempre estuvo muy atenta y ajustó el viaje justo a mis deseos y requerimientos. Tienen una plataforma especial donde se puede ver la información de los tours asà como links directos a los hoteles, y estatus de los pagos lo cual me gustó mucho y me brindó mucha confianza. Ya en el viaje todos los guÃas y conductores fueron muy amables y puntuales, siempre estuvieron en contacto y atentos a través del whatsapp. Recomiendo ampliamente Trip Perú. Asà como visitar Perú, es un paÃs muy bonito, su gente es muy amable y disfrutamos mucho del viaje.
Escrita el 22 de diciembre de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Angeles M
3 aportes
abr. de 2022 • Familia
Estafada !!
Contacte a Milena y me engañó diciendo que los tours me los ofrecÃa a las 7am ( privados ) una vez que le pague el 30% me dijo que siempre no, que salÃan a las 4.30 am. Peru entro en paro el 18 y 19 abril y tomo eso de pretexto, lo cual no fue cierto, ya que los horarios me los habÃa cambiado antes !
Me cobro un dineral por dos excursiones privadas 1,200 USD ( no me ha enviado la factura )
Les siguieron a todos que contacten directamente a LIMA TOURS
Contacte a Milena y me engañó diciendo que los tours me los ofrecÃa a las 7am ( privados ) una vez que le pague el 30% me dijo que siempre no, que salÃan a las 4.30 am. Peru entro en paro el 18 y 19 abril y tomo eso de pretexto, lo cual no fue cierto, ya que los horarios me los habÃa cambiado antes !
Me cobro un dineral por dos excursiones privadas 1,200 USD ( no me ha enviado la factura )
Les siguieron a todos que contacten directamente a LIMA TOURS
Escrita el 26 de abril de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Cristina
1 aporte
jul. de 2020
Contacté con ellos en diciembre del 2019, y la atención fue muy rápida, incluso me contactaban en fin de semana para resolver todas nuestras dudas. Me atendió siempre Milena.
El viaje estaba programado para este Agosto 2020. Estábamos muy contentos con todo, incluso mi familia para su próximo viaje querÃa contactar con ellos para hacer un paquete.
Una vez cerrado el paquete y realizado el pago no tuvimos contacto hasta toda la problemática del covid-19.
He solicitado cancelar el viaje ya que la compañÃa aérea Avianca (con la que yo compré los billetes) nos han cancelado el vuelo y devuelto el importe Ãntegro a nuestra tarjeta, ya que no es posible viajar dada la situación.
Desde que solicité la cancelación y devolución del importe no paran de darnos largas y tardan muchas semanas en contestar nuestros mensajes. Su respuesta es que van abrir los monumentos turÃsticos... pero no entienden que no podemos volar desde España...
Escribo esto para que todo el mundo conozca como funciona esta agencia, no lo hice por libre, lo hice con ellos para una tranquilidad y una seguridad, cosa que nos han demostrado que no tienen.
Ahora sólo nos queda ir por la vÃa judicial, ya que queremos y vamos a luchar por recuperar lo que es nuestro.
El viaje estaba programado para este Agosto 2020. Estábamos muy contentos con todo, incluso mi familia para su próximo viaje querÃa contactar con ellos para hacer un paquete.
Una vez cerrado el paquete y realizado el pago no tuvimos contacto hasta toda la problemática del covid-19.
He solicitado cancelar el viaje ya que la compañÃa aérea Avianca (con la que yo compré los billetes) nos han cancelado el vuelo y devuelto el importe Ãntegro a nuestra tarjeta, ya que no es posible viajar dada la situación.
Desde que solicité la cancelación y devolución del importe no paran de darnos largas y tardan muchas semanas en contestar nuestros mensajes. Su respuesta es que van abrir los monumentos turÃsticos... pero no entienden que no podemos volar desde España...
Escribo esto para que todo el mundo conozca como funciona esta agencia, no lo hice por libre, lo hice con ellos para una tranquilidad y una seguridad, cosa que nos han demostrado que no tienen.
Ahora sólo nos queda ir por la vÃa judicial, ya que queremos y vamos a luchar por recuperar lo que es nuestro.
Escrita el 13 de julio de 2020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
PATRIYFER
Madrid, España5 aportes
nov. de 2019
No suelo escribir opiniones negativas, pero he tenido una experiencia realmente pésima con esta experiencia, y prefiero compartirlo, para que se tenga en cuenta.
Contraté un viaje con Trip Peru, el cual he de decir que me atendieron muy bien, la comercial Milena, me hizo un viaje a medida hasta que quedé conforme con ellos. y contraté el viaje. Hize dos pagos por adelantado y todo fue bien.
Tuve un inconveniente y quede Embaraza, y por problemas el medico impedÃa realizar el viaje, Con Informe médico el cual indicaba mi imposibilidad de realizar el mismo.
He de subrayar que el vuelo lo contraté por separado ( suerte para nosotros) ya que nos devolvieron el importe sin ningún problema, en menos de un mes, una vez notificado el accidente.
Al contrario, fue la respuesta de Milena, que empezó a darme largas con una liquidación de viaje que nunca llegaba, e insistiendo durante mas de un mes y medio, hasta que me comunicó que los gastos de anulación ascendÃan a un importe muy parecido a nuestro pago ya realizado, por lo que no nos correspondÃa ninguna devolución,
Ya no son los 1600$ que pierdes, sin haber disfrutado, es el pensar que se están quedando con tu dinero por la cara, y sentirte engañado y estafado.
Contraté un viaje con Trip Peru, el cual he de decir que me atendieron muy bien, la comercial Milena, me hizo un viaje a medida hasta que quedé conforme con ellos. y contraté el viaje. Hize dos pagos por adelantado y todo fue bien.
Tuve un inconveniente y quede Embaraza, y por problemas el medico impedÃa realizar el viaje, Con Informe médico el cual indicaba mi imposibilidad de realizar el mismo.
He de subrayar que el vuelo lo contraté por separado ( suerte para nosotros) ya que nos devolvieron el importe sin ningún problema, en menos de un mes, una vez notificado el accidente.
Al contrario, fue la respuesta de Milena, que empezó a darme largas con una liquidación de viaje que nunca llegaba, e insistiendo durante mas de un mes y medio, hasta que me comunicó que los gastos de anulación ascendÃan a un importe muy parecido a nuestro pago ya realizado, por lo que no nos correspondÃa ninguna devolución,
Ya no son los 1600$ que pierdes, sin haber disfrutado, es el pensar que se están quedando con tu dinero por la cara, y sentirte engañado y estafado.
Escrita el 19 de diciembre de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
tripperutraveltours
¡Hola Patricia! Lamentamos que no haya podido realizar el viaje. Te informamos que ya hemos realizado el reembolso correspondiente, y que estamos atentos a cualquier consulta o duda. Le agradecemos por confiar en nosotros, y esperamos que pueda recuperarse pronto. Esperamos volver a ayudarte en tu próximo viaje.
Escrita el 3 de febrero de 2020
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Erick M
4 aportes
nov. de 2019 • Solitario
Muy buena experiencia y gran servicio en cada uno de los tours y hoteles.
La atención de principio a fin excelente.
La atención de principio a fin excelente.
Escrita el 14 de noviembre de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gustavo Gamarra
1 aporte
nov. de 2019 • Pareja
Lo mejor! , de verdad muchas gracias por todo , fue el mejor viaje que pude tener , todo estuvo increible , los hoteles nos trataron muy bien los guias exelentes , fue una hermosa experiencia y gracias a ustedes , pronto se vienen mas viajes y claro que sera con ustedes , muchas gracis enserio!
Escrita el 14 de noviembre de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Storyteller718305
1 aporte
set. de 2019 • Amigos
Todo salio a la perfección, está todo muy organizado y a tiempo. Los traslados y los agentes son amables y eficaces.
Volveriamos a contactar con ellos y a recomendarlos
Volveriamos a contactar con ellos y a recomendarlos
Escrita el 30 de setiembre de 2019
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Fernando viajeromexico
Santiago de Querétaro, México2 aportes
ago. de 2019 • Amigos
Recomendable 100% todos los traslados, los vuelos internos y el hospedaje estuvo a tiempo, asà como todas las comidas fueron buffet y que decir ya que la cocina peruana es estupenda, en pocas palabras un viaje estupendo
Escrita el 26 de agosto de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Noripal
Valladolid, España41 aportes
abr. de 2019 • Pareja
Soy española y he viajado a Perú. Después de mirar agencias españolas, todas con programas muy cerrados me decante por Trip-Perú. Y no me arrepiento para nada, todo fue muy organizado te buscan en el aeropuerto, en el hotel y en las excursiones igual, te dan toda la información, te la repiten para que no te quede dudas. En todas las estaciones, hoteles, aeropuerto siempre hay una persona de la agencia que te atiende. El trato es muy bueno y si alguna cosa no es como se habÃa programado lo arreglan sin problema. Yo solo tuve el inconveniente de una noche que me pusieron dos camas en lugar de una y me lo compensaron muy bien , dándome una cena la noche siguiente. Y para colofón el ultimo dÃa nos pusieron en habitación superior con una decoración preciosa.
Si eres de España no dudes en contratar tu viaje en Trip-Perú no te decepcionará. A mi me atendió una chica que se llama Rowina y lo hizo fenomenal. Solo tengo buenas palabras con la agencia y sus guÃas.
Si eres de España no dudes en contratar tu viaje en Trip-Perú no te decepcionará. A mi me atendió una chica que se llama Rowina y lo hizo fenomenal. Solo tengo buenas palabras con la agencia y sus guÃas.
Escrita el 17 de abril de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Stephanie Ch
Puebla, México13 aportes
mar. de 2019 • Familia
Nuestra agente de viaje fue Milena, siempre fue muy atenta, amable y servicial con todo y que realizamos varios cambios en nuestro programa.
Se tomó el tiempo para hacernos recomendaciones sobre que llevar.
Llegando a Lima, ella nos recibió personalmente en el hotel con el itinerario para los siguientes dÃas.
El servicio en Cuzco lo recibimos por parte de Condor Travel pero la comunicación entre ambas agencias siempre fue eficaz y eficiente.
Todos nuestros servicios se realizaron super puntuales y la atención de todos siempre fue excelente.
Se tomó el tiempo para hacernos recomendaciones sobre que llevar.
Llegando a Lima, ella nos recibió personalmente en el hotel con el itinerario para los siguientes dÃas.
El servicio en Cuzco lo recibimos por parte de Condor Travel pero la comunicación entre ambas agencias siempre fue eficaz y eficiente.
Todos nuestros servicios se realizaron super puntuales y la atención de todos siempre fue excelente.
Escrita el 2 de abril de 2019
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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