Czysta Frajda - Day Tours
Czysta Frajda - Day Tours
Czysta Frajda - Day Tours
1
Tours para vehículos todo terreno y 4 x 7 • Tours en bicicleta • Deportes acuáticos • Tours de naturaleza y vida silvestre • Práctica de kayak y canotaje
Leer más
Czysta Frajda - Day Tours
Reserva no disponible en Tripadvisor
¿Deseas ver otras opciones que puedes reservar ahora?
Mostrar opcionesHacer un aporte
1.0
2 opiniones
Excelente
0
Muy bueno
0
Promedio
0
Mala
0
Horrible
2
Krystian B
2 aportes
jul. de 2018 • Amigos
Spływ Popradem był super, emocje widoki zdecydowanie polecam, lecz nie z tą firmą! Po wspaniale spędzonym czasie przyjeżdża naburmuszony pan który skutecznie zepsuł nam wycieczkę swoim chamstwem i całkowitym brakiem profesjonalizmu, zero taktu i kultury w rozmowie z klientem, omijajcie z daleka, zdecydowanie nie polecam!!!
W tej chwili głupio się tłumaczą przypisując nam kłamstwo, jakim cudem skoro sami przed wyruszeniem tłumaczyli nam dokąd i jak mamy płynąć?
W tej chwili głupio się tłumaczą przypisując nam kłamstwo, jakim cudem skoro sami przed wyruszeniem tłumaczyli nam dokąd i jak mamy płynąć?
Escrita el 31 de julio de 2018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ewelina M
2 aportes
jul. de 2018 • Pareja
O ile nazwa firmy mowi o zabawie, niestety podejscie firmy do klienta jest obrazliwe i aroganckie i potrafi zniszczyc tak swietna zabawe.
Od wielu lat prowadze firme zagranica i bardzo sobie cenie szacunek do klienta, tego samego oczekuje od firm, ktorym sama place za serwis.
Wraz z przyjaciolmi (lacznie 4 osoby) zdecydowalismy sie na splyw kajakowy, miejsca byly zarezerwowane z wyprzedzeniem i wszyscy bylismy obecni podczas rozmowy z pania, ktora wyraznie powiedziala,ze plyniemy z Muszyny do Piwnicznej i bedzie to trwalo okolo 4h.
Dodam,ze 2 osoby z naszej grupy od urodzenia mieszkaja w Muszynie i doskonale znaja te tereny.
Po bardzo krotkim wprowadzeniu i braku konkretnych informacji, bardzo rozkojarzony pan pozwolil nam plynac.
Gdy dotarliamy do konca, zadzwonilismy po tego samego pana, zeby nas odebral.
Przyjechal spozniony, obrazony i nieuprzejmy z pretensjami,ze doplynelismy w zle miejsce bo on nie mial gdzie zaparkowac.
Podczas wnoszenia kajakow pod gorke, zwrocil sie do mnie i kolezanki : No pomozcie mi to niesc, sam 100kg nosic nie bede...( Odrobina kultury naprawde by nie zaszkodzila i slowa takie jak "prosze mi pomoc" badz "czy moge was prosic o pomoc" bylyby tutaj bardziej na miejscu).
Wsiedlismy do samochodu, kolega zadzwonil do osoby ktora miala nas odebrac z Muszyny. Nagle kierowca zjezdza i jedzie po innych ludzi, bez slowa, bez uprzedzenia po tym jak slyszal rozmowe telefoniczna kolegi i wiedzial, ze bedziemy pozniej niz za 20min.
Na grzeczne pytanie kolezanki o czas dojazu, odpowiadal opryskliwie. Powiedzial nam,ze sami zmienilismy trase i mielismy plynac w inne miejsce (przypomne,ze wszyscy bylismy obecni podczas rezerwacji i inne informacje byly nam wtedy podane).
Kolejne zarzuty, ze mamy za duze wymagania, ze splyw nie nalezy do nas, ze jak nam sie nie podoba to mozemy isc gdzie indziej...
W pewnym momencie usluszelismy, ze nie wszyscy sa na urlopie i niektorzy musza pracowac ( to nie jest wina klienta,ze ta firma pracuje w weekendy).
Przysiegam, nigdy nie natknelam sie na taka obsluge i brak szacunku do klienta!
Brak organizacji, pretensje, zarzuty!!!
To nie ja wymyslilam sobie,ze ten pan musi pracowac w niedziele, jesli mu sie nie chcialo, mogl poprostu zrobic sobie wolne.
W dzisiejszych czasach o klienta sie walczy, a to co zrobil pan reprezentujacy firme Czysta Frajda bylo nie do zaakceptowania i naruszylo prawa konsumenta.
Jest mi wstyd, bo mieszkajac i pracujac od lat w Wielkiej Brytanii,nigdy nie spotkalam sie z takim chamstwem a przyjechalam na urlop do "Domu" i zostalam potraktowana w ten sposob!
Jaka wizytowke wystawia Polakom i Polsce taka firma???
To byl moj pierwszy i ostatni raz z tym panstwem i z czystym sumieniem i zyczliwosciom dla kazdego kolejnego klienta ODRADZAM korzystania z ich uslug.
Od wielu lat prowadze firme zagranica i bardzo sobie cenie szacunek do klienta, tego samego oczekuje od firm, ktorym sama place za serwis.
Wraz z przyjaciolmi (lacznie 4 osoby) zdecydowalismy sie na splyw kajakowy, miejsca byly zarezerwowane z wyprzedzeniem i wszyscy bylismy obecni podczas rozmowy z pania, ktora wyraznie powiedziala,ze plyniemy z Muszyny do Piwnicznej i bedzie to trwalo okolo 4h.
Dodam,ze 2 osoby z naszej grupy od urodzenia mieszkaja w Muszynie i doskonale znaja te tereny.
Po bardzo krotkim wprowadzeniu i braku konkretnych informacji, bardzo rozkojarzony pan pozwolil nam plynac.
Gdy dotarliamy do konca, zadzwonilismy po tego samego pana, zeby nas odebral.
Przyjechal spozniony, obrazony i nieuprzejmy z pretensjami,ze doplynelismy w zle miejsce bo on nie mial gdzie zaparkowac.
Podczas wnoszenia kajakow pod gorke, zwrocil sie do mnie i kolezanki : No pomozcie mi to niesc, sam 100kg nosic nie bede...( Odrobina kultury naprawde by nie zaszkodzila i slowa takie jak "prosze mi pomoc" badz "czy moge was prosic o pomoc" bylyby tutaj bardziej na miejscu).
Wsiedlismy do samochodu, kolega zadzwonil do osoby ktora miala nas odebrac z Muszyny. Nagle kierowca zjezdza i jedzie po innych ludzi, bez slowa, bez uprzedzenia po tym jak slyszal rozmowe telefoniczna kolegi i wiedzial, ze bedziemy pozniej niz za 20min.
Na grzeczne pytanie kolezanki o czas dojazu, odpowiadal opryskliwie. Powiedzial nam,ze sami zmienilismy trase i mielismy plynac w inne miejsce (przypomne,ze wszyscy bylismy obecni podczas rezerwacji i inne informacje byly nam wtedy podane).
Kolejne zarzuty, ze mamy za duze wymagania, ze splyw nie nalezy do nas, ze jak nam sie nie podoba to mozemy isc gdzie indziej...
W pewnym momencie usluszelismy, ze nie wszyscy sa na urlopie i niektorzy musza pracowac ( to nie jest wina klienta,ze ta firma pracuje w weekendy).
Przysiegam, nigdy nie natknelam sie na taka obsluge i brak szacunku do klienta!
Brak organizacji, pretensje, zarzuty!!!
To nie ja wymyslilam sobie,ze ten pan musi pracowac w niedziele, jesli mu sie nie chcialo, mogl poprostu zrobic sobie wolne.
W dzisiejszych czasach o klienta sie walczy, a to co zrobil pan reprezentujacy firme Czysta Frajda bylo nie do zaakceptowania i naruszylo prawa konsumenta.
Jest mi wstyd, bo mieszkajac i pracujac od lat w Wielkiej Brytanii,nigdy nie spotkalam sie z takim chamstwem a przyjechalam na urlop do "Domu" i zostalam potraktowana w ten sposob!
Jaka wizytowke wystawia Polakom i Polsce taka firma???
To byl moj pierwszy i ostatni raz z tym panstwem i z czystym sumieniem i zyczliwosciom dla kazdego kolejnego klienta ODRADZAM korzystania z ich uslug.
Escrita el 30 de julio de 2018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
No se hicieron preguntas sobre esta experiencia