Excelente calidad y servicio
El personal muy amable y servicial
Comida y limpieza de la mas alta calidad
Room service de lo mejor
Las piscinas de calidad y muy limpias
El servicio de barra y la calidad de sus empleados es de lo mejor sobre mis experiencias
Definitivamente los recomiendo les doy 5 estrellas
Estuvimos esta semana pasada. Tenía altas expectativas, mi típico error... pero en este caso... sólo hay wow por todas partes. Tenía miedo a que por haber pocos huéspedes se sintiera atmósfera y ha sido todo lo contrario, todo el personal te conoce y atiende con alfombra roja. Hay suficientes opciones de alimentos y bebidas a todas horas por todas partes, cada día abren un restaurante diferente así que no hay excusa para no tener variedad constantemente. Además que las cartas son suficientemente extensas para complacer a todos. El servicio es impecable, un todo incluido en el que todo es “facilidades” pero además con los mejores estándares. Me llamo mucho la atención la calidad y rapidez del room Service, no creo que nunca tuviera algo tan eficiente y delicioso en este tipo de servicio, de nuevo wow. Desde Jessica al check in, una auténtica estrella, así como Alexis y Carlos de mayordomos, nuestra camarista detallista y pulcra, todos los meseros y capitanes...
Recomiendo este hotel para todo el que quiera salir más relajado y joven... no tan así más delgado jejeje a no ser que marco en el gimnasio te entrene como si fueras estrella de cine y ángel y majo en el spa te hagan un reset. Se me quedan muchos nombres fuera.... pero pienso volver pronto, así que completaré en cuanto lo haga . Para los amantes de playas espectaculares.... no saldrán de ella
si el servicio y la comida fueran mejor la experiencia en el hotel fuera TOP.
Las comidas en varios restaurantes y en el room service era mala.
y el tiempo de entrega del room service se tardaba mínimo 1.5 horas..malisimo.
También me moleste varias veces con Pavel nuestro mayordomo o como le digan porque para la fiesta de ano nuevo nos quería meter una mesa de $600 cuando ya le habías reservado una de $400.
Gran hotel con una bellisima playa e instalaciones de primer nivel, amenidades de gran calidad, muy recomendable cuenta con restaurantes de especialidad ala carta, mucha calidad en sus alimentos , el personal mis respetos y mis felicitaciones, nuestro consierge Robin muchas gracias y felicitaciones por esa ardua labor 💎💎💎💎💎 sin duda volvere....
Estuvimos del 2 al 9 de noviembre alojados en TRS Coral, en una habitación Loft Suite. Fuimos atendidos de tal manera que me cuesta expresarlo.
Una habitación de dos pisos, donde abajo había un living, baño social, terraza con sillones y un gran yacuzzi. Arriba nuestra habitación con closet, baño con bañera con hidromasajes.
Teníamos el contacto de nuestros mayordomos, FRANCINE por la mañana, CARLOS por la tarde, ante cualquier necesidad los contactábamos por whatsapp con una respuesta súper rápida.
Los desayunos eran la mejor parte del día, FERNANDA hace los mejores waffles del mundo, y su amabilidad es destacable, por otro lado, JUAN CARLOS GARCIA nuestro mozo de la mayor parte de las mañana, es un ser extra servicial, y siempre nos hizo sentir muy bien atendidos.
Por otro lado tanto RUBI y CHLOE del equipo de animasiones hicieron nuestra estadia muy divertida, aprovechamos las ultimas 4 mañana a hacer YOGA en la playa y era un gran momento del dia. RUBI nos hizo reir mucho con su simpatia.
Y filamente quiero destacar a JAVIER CASTRO del restaurant TAPEO, no solo la comida era increible, incluso volvimos otra noche, pero la forma en que Javier nos atendio, explicó la carta, y cada uno de los platos, fue genial. Nos hizo disfrutar aun mas de la cena.
Me habia alojado hace mucho en The Royal Suites Turquesa en Punta Cana, pero el rebranding elevó a esta cadena muchos escalones arriba.
Gracias tambien a Alba, directora de alojamiento por el tiempo dedicado!!
UN PLACER ALOJARNOS EN TRS COSTA MUJERES, Y SIN DUDAS QUEREMOS VOLVER PRONTO!