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en Casa Grande Hotel

Habitación/Suite (40)
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Puntos destacados de las opiniones de habitaciones
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Hay algunas cosas buenas y cosas malas sobre el hotel. dice ser un hotel de cinco estrellas, y esto plantea falsas expectativas s...
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Las fotos publicadas por la administración, no hacen un buen trabajo al presentar el hotel. Lo reservé por medio de booking.com y ...
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Supone que es un hotel de primera clase en La Paz, Bolivia. . . Ofrece una botella de agua por persona por día. . En una altitud d...
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Servicios destacados de la habitación
Suites
Bañera de hidromasaje
Servicio a la habitación
Servicio de limpieza
Seguro
Minibar
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Servicio de lavandería
Teléfono
Internet
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Opiniones que mencionan habitaciones

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jimmyktown escribió una opinión (mar. 2015)
Bogotá, Colombia82 aportes156 votos útiles
Hay algunas cosas buenas y cosas malas sobre el hotel.

dice ser un hotel de cinco estrellas, y esto plantea falsas expectativas sobre el lugar. Es algo entre un 3,5 y 4 estrellas, con graves problemas de gestión.

Pros: -
fuertes Internet
- generalmente bien la comida y el desayuno buffet
- el personal es agradable
, las habitaciones de lujo con terraza ofrecen un montón de extra aire

Contras: -
cuando llegué, había algunos problemas que fueron atendidos después de que nos quejamos. Pero estos problemas no aparecer en un 4 o 5 estrellas: la manta estaba sucio y necesitaba ser reemplazado; luces no funcionaban; el mini-bar nevera sin refrigeración función; gross mancha en la alfombra, etc. Viviana ha dormido ayudó a solucionar estas cosas. Pero otros problemas están sucediendo, y me cansé de quejarnos.
- Hay una bonita pero disfuncionales sauna y baño de vapor. El primer día que tuvimos que esperar 50 minutos para el personal. Me quejé, y los próximos dos días en la que estaba. Pero el último día que era nuevo. dijeron que el personal, me dijo: "esta bien". Bien, la verdad es que no esta bien
- pedí servicio de habitación una noche y la comida que no he pedido y no podía comer, llamaron a volver, me dijeron que era "Ah". No exactamente servicio de cinco estrellas.
- Cuando me fui, me cobraron $12 para utilizar las zapatillas plástico proporcionan. Lo que una atrocidad, $12 es nada, pero cobraban a la gente a usar zapatillas baratas plástico! Este tipo de níquel un encuentras es feo, especialmente para un hotel que es demasiado caro.

- En general, el personal (aparte de Viviana ha dormido que intenta) tiene buenas intenciones, pero no saben cómo tratar a los clientes. El hotel es demasiado caro para lo que ofrecen servicio a domicilio.

- La próxima vez volveré al hotel Europa
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Fecha de la estadía: febrero de 2015Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones: Terrace rooms are with the extra price if you're willing to stay here.
Ubicación
Limpieza
Servicio
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RodolfoSepu escribió una opinión (oct. 2015)
Santiago, Chile203 aportes26 votos útiles
Las fotos publicadas por la administración, no hacen un buen trabajo al presentar el hotel. Lo reservé por medio de booking.com y realmente no esperaba mucho.
Una vez que llegamos al hotel, me di cuenta de que era una gran elección. No sé cuando fue construido pero es bastante nuevo. Habitación y cuarto de baño es muy bonito. Mini bar bien surtido en la habitación, tendrás
el agua. El restaurante es fantástico. de
lo único que se me ocurre O hubiera gustado más perdiste s es tener una opción de comida típica
El restaurante sirve platos locales e es muy bueno
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Fecha de la estadía: octubre de 2015Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Anita S escribió una opinión (nov. 2016)
Chennai (Madras), India6 aportes9 votos útiles
Supone que es un hotel de primera clase en La Paz, Bolivia. . . Ofrece una botella de agua por persona por día. . En una altitud donde se recomienda hidratar todo el tiempo. . . . . agua en la tarde. . Cuando es por la tarde?. Después de las 7 de la tarde. . . . . . . . . . Este hotel mezclados todos nuestros números y detalles, el personal era muy desagradable. . . . . . Creo que todos necesitamos. Visite nuestro (India) en hoteles de primera clase para comprender el sentido de la hospitalidad. No una botella de agua mineral tanto mater? No fue una gran experiencia. . . . . . .
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Fecha de la estadía: octubre de 2016Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Try a hotel near the city center.................
Habitaciones
Ubicación
Servicio
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Moni A escribió una opinión (oct. 2017)
3 aportes1 voto útil
Este hotel tiene un servicio excelente, su personal es muy amable. Tengo una consideracion especial por el personal del restaurant Yerba Buena ya que se esmeran por satisfacer a sus clientes, al igual que las señoras de limpieza de los dormitorios, que incluso se prestan a ayudarte cuando te ven complicada con los niños.
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Fecha de la estadía: octubre de 2017Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Servicio
Calidad del descanso
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Respuesta de CGH-8009, Asistente de Ventas de Casa Grande Hotel
Respondida el 27 oct. 2017
Estimada Sra Monica Muchas Gracias por sus comentarios para nosotros es muy importante su opinión, nos alegra saber que disfruto su estadia en CASA GRANDE HOTEL y que nuestro servicio estuvo a la altura de sus expectativas. Haremos llegar sus consideraciones a nuestro personal, es un placer poder ayudarla Recuerde que siempre la esperamos en su CASA... Saludos Cordiales Viviana Soliz Asistente de Ventas
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Stewart500 escribió una opinión (mar. 2024)
Manchester, Reino Unido86 aportes62 votos útiles
Cuando entré por la puerta, pensé ¡guau! Los pasillos de cada uno de los pisos son balcones al vestíbulo.

La habitación era cómoda, pero aquí es donde los problemas empiezan a acumularse. En primer lugar, los azulejos del suelo de la ducha son muy resbaladizos cuando están mojados, lo que no es una buena noticia para la ducha. Es una pena, porque era enorme y había mucho espacio para deslizarse y golpearse la cabeza contra el suelo.

A continuación, muy pocos miembros del personal hablan inglés. Ahora que estoy en un país de habla hispana, no esperaría que todos hablaran inglés, pero sí esperaría que el personal de un restaurante de primer nivel lo hiciera y no tuviera que comunicarse con mi súper básico español de una palabra.

Luego solo dejaron una botella de agua de 330 ml en la habitación, aunque había muchas botellas de agua en el minibar que podía comprar. La mayoría de los hoteles ofrecen 2 botellas de 500 ml. Realmente barato y económico.

El WiFi era muy lento y eso es después de pasar el nivel adicional de "seguridad". Buen aspecto intentando subir esa foto del as en las redes sociales.

El desayuno era excelente, aunque nos lo perdimos un día porque salíamos a las 06:20 y no abre hasta las 07:00, la mayoría de los hoteles empiezan a desayunar entre las 06:00 y las 06:30.

Realmente no califiqué este lugar considerando el precio. Una vez que superas ese factor sorpresa inicial cuando entras, no es tan bueno.
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Fecha de la estadía: marzo de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones: Don't be blinded by the bling this place has. Go elsewhere.
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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