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en Amirandes Grecotel Boutique Resort
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Habitación/Suite (225)
32 personas están viendo este hotel
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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
USD 476
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Puntos destacados de las opiniones de habitaciones
Esperábamos que esta fuera una parada agradable en nuestras vacaciones griegas, pero en cambio resultó ser la mayor decepción. Est...
Tuvimos una estancia agradable en el hotel con muchas actividades y también excelentes servicios. El personal es educado y servici...
Visitamos este hotel elegante y perfectamente administrado para mi 70 cumpleaños y nos complació mucho que nos dieran una mejora a...
Servicios destacados de la habitación
Suites
Servicio a la habitación
Servicio de limpieza
Seguro
Minibar
Batas de baño
Escritorio
Secador de pelo
Servicio de lavandería
Teléfono
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Opiniones que mencionan habitaciones
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Esperábamos que esta fuera una parada agradable en nuestras vacaciones griegas, pero en cambio resultó ser la mayor decepción. Esta es una instalación que aspira a ser de primera categoría, pero que no lo logra en muchas áreas.
Mi esposa y yo encontramos la recepción aquí muy distante e impersonal, un sentimiento que persistió durante toda nuestra estadía. Un día ANTES de irme, recibí un correo electrónico agradeciéndome por mi estadía y esperando mi regreso. ¿En serio?
Más tarde ese día, recibí una llamada de la recepción preguntándome cuándo saldría al día siguiente (era temprano). Podría entender recibir una llamada así si el lugar necesitaba preparar nuestra habitación para otro huésped, pero este lugar estaba prácticamente vacío. De nuevo, ¿de verdad? Mi esposa planteó la hipótesis de que preguntaron porque querían recoger nuestra maleta a la hora acordada, pero nadie apareció para ayudar con las maletas en la caja y la única persona en el mostrador de recepción ni siquiera preguntó cómo fue nuestra estadía, ya que arrastramos nuestras maletas a la zona de aparcamiento.
Las habitaciones tienen servicio de café, que es un buen servicio, pero en nuestro último día de estadía no se reponía. No es un gran problema: llamé a la recepción, pedí que lo repusieran y me dijeron que lo arreglarían. Tres horas más tarde, todavía estábamos esperando, y volví a llamar a la recepción, que no parecía tener un registro de mi llamada anterior y ahora me informaron que ahora habría un cargo de 8 euros por reposición. Que demonios. Me he alojado en los mejores hoteles de todo el mundo y si un hotel tiene servicio de café en la habitación, nunca hay un cargo por reponerlo como parte de la limpieza diaria de la habitación. No me hubiera importado pagar la tarifa, pero que me digan esto después de las horas de espera es absurdo.
A pesar de una experiencia MUY decepcionante aquí, hubo dos "aspectos positivos". Uno fue el buffet de desayuno, con un personal de apoyo muy amable. La selección de comida fue impresionante y deliciosa.
La segunda experiencia positiva aquí fue el masaje de mi esposa en esta instalación con Marianna, que dijo que era el mejor que había tenido. Si alguien puede recibir un masaje aquí sin quedarse, podría valer la pena considerar reservar una visita con ella.
Para resumir, este hotel no está a la altura de su reputación en la guía y debería buscar quedarse en otro lugar.Leer más
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Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Tuvimos una estancia agradable en el hotel con muchas actividades y también excelentes servicios. El personal es educado y servicial. La habitación estaba limpia y las camas eran lo suficientemente cómodas. Los restaurantes tienen comida bien cocinada y buena y tienes muchas opciones.Leer más
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Consejo sobre las habitaciones: the rooms with their own pool are really nice.
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
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Visitamos este hotel elegante y perfectamente administrado para mi 70 cumpleaños y nos complació mucho que nos dieran una mejora a una villa de dos habitaciones en la playa, con nuestra propia piscina y glorieta con tumbonas muy cómodas. María, la gerente de alojamiento, que fue encantadora, se aseguró de que todo estuviera bien para nosotros. Todo el personal fue muy amable y se preocupó por asegurarse de que sus vacaciones fueran perfectas. Sus uniformes blancos se veían geniales y con clase, el servicio de todos fue el mejor.
La comida en todos los restaurantes a la carta era de clase mundial, chefs fantásticos. El restaurante Minatautus fue único en el sentido de que levantaron una plataforma desde la laguna todas las noches para una gran experiencia gastronómica. También albergó algunas obras de arte genuinas de Picasso. Por la noche, el bar acogió a diferentes artistas que ofrecieron entretenimiento relajado. El anfiteatro no se está utilizando actualmente debido a las regulaciones de Covid. Buen WiFi.
El único inconveniente fue el ruido de los aviones que aterrizaban cada pocos minutos, ya que el hotel está justo en la ruta de vuelo del aeropuerto de Heraklion. Pero solo usa tapones para los oídos o sube el volumen de la música. Fueron unas vacaciones tan relajantes y agradables, gracias.Leer más
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Consejo sobre las habitaciones: All the rooms are spacious and immaculately clean
Habitaciones
Limpieza
Servicio
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Nos alojamos en Grecotel Amirandes en la habitación doble con piscina privada durante 10 días, cuando llegamos a las 12 de la noche, nos recibió un señor que tomó nuestras maletas y nos entregó botellas de agua y bombones, excelente primera impresión para el resto de las vacaciones!
La comida en el hotel era increíble, ¡variedad de elección siempre!
El personal del hotel fue muy educado y amable con todos y nunca trató a nadie injustamente.
Luego conocimos al equipo de deportes acuáticos Gianis y Stavros y al animador deportivo Costas. Los tres con los que nos hicimos muy amigos fueron 10/10.
Costa siempre nos hace reír y nos hace sentir bienvenidos a unirnos a los juegos a través de Vollyball, Football, pingpong. . . Gran persona con una gran personalidad!
Junto con Gianis, que estaba allí para aprovechar al máximo nuestra experiencia en Creta, nos llevó en un viaje en barco a la isla de Dia. Incluiré algunas fotos de la isla. Esta isla fue la mejor experiencia que tuvimos en Creta y Gianis hizo de esta experiencia la mejor para nosotros, nos reímos todo el tiempo que estuvimos allí. ¡Mi novio saltó del bote y Gianis me hizo sentir lo suficientemente seguro como para saltar del bote yo mismo!
Nos hizo sentir como si fuéramos su familia, nunca había conocido a una persona tan realista como Gianis, se sentaba y hacía tiempo para nosotros constantemente. Siempre bromeando y riendo con nosotros, y teniendo una gran conversación con nosotros.
En general, este hotel es definitivamente un hotel de 5 estrellas, y todo tiene una calificación de 10/10 para nosotros, la limpieza es de 10/10, las habitaciones se limpian todos los días sin duda. Comida 10/10, amabilidad 10/10!
Y para ello hemos reservado para el año que viene horario de verano! ! ¡Y ya tenemos la cuenta atrás! !Leer más
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NeilandBarbara escribió una opinión (oct. de 2021)
Bromborough, Reino Unido3314 aportes721 votos útiles
+1
Nos alojamos en Amirandes por 14 noches del 26 de septiembre al 10 de octubre. Retrasamos la reserva de unas vacaciones hasta que se detuvo el requisito del Reino Unido de hacerse una prueba de Covid 48 horas antes de volar a casa. Realmente necesitábamos unas vacaciones.
Amirandes es el hotel donde el secretario de Relaciones Exteriores del Reino Unido, Dominic Raab, descansaba en su tumbona mientras la caótica evacuación del aeropuerto de Kabul era noticia. Pensamos que si es lo suficientemente bueno para Dom, entonces es lo suficientemente bueno para nosotros. Reservamos aproximadamente 10 días antes de volar. ¡Dom perdió su trabajo! !
Reservamos be & be con Sovereign Luxury Holidays y volamos de Manchester a Heraklion con Tui. Al llegar a Amirandes, pagamos para actualizar a su paquete Comfort (CP = todo incluido); más detalles más adelante.
En general 4 / 5 .
Amirandes es un hotel increíblemente hermoso. Es un diseño impresionante. El personal fue uno de los mejores que hemos experimentado en cualquier lugar, no pudieron hacer más por nosotros. Tuvimos unas vacaciones encantadoras de 14 noches aquí, pero hubo algunos inconvenientes menores.
Llegada a Heraklion 3 / 5 .
El vuelo de Tui estuvo bien y aproximadamente 4 horas desde Manchester. El aeropuerto de Heraklion fue un poco caótico. No se nos pidió que mostráramos ninguna evidencia de nuestro estado de vacunación, pero sí nuestros formularios de Localización de Pasajeros Griegos. La zona de recogida de equipajes estaba abarrotada y hacía calor. El área frente a las llegadas era caótica y nos tomó años encontrar nuestro traslado privado. Nada que ver con el hotel.
Llegada a Amirandes 5 / 5 .
El traslado privado fue de aproximadamente 20 minutos. La entrada a la recepción del hotel es muy impresionante. Nos sentamos en un área de bienvenida y nos ofrecieron agua fría (hubiera preferido un vaso de gaseosa). El proceso de registro fue amable y eficiente y en 10 minutos nos acompañaron a nuestra habitación. La vista desde la recepción a través de la laguna hasta el mar es realmente espectacular. Mires donde mires desde la recepción, el hotel se ve hermoso. Teniendo en cuenta que fue construido en 2007, parece nuevo y bien mantenido. Un buen comienzo.
Sala 3 / 5 . Nos asignaron la habitación 206, una habitación con vistas al jardín. El costo de una habitación con vista al mar por 14 noches fue mucho más. Muy limpio y ordenado, pero se sentía básico y un poco cansado aunque tenía todo lo que necesitábamos. No hay factor sorpresa en absoluto. Camas gemelas con grandes mesitas de noche. Desafortunadamente, los gabinetes no tienen almacenamiento en ellos, es un desperdicio. Escritorio y taburete, silla separada, tetera con té/café, etc. Nevera con una botella de vino rosado y algunos refrescos de cortesía. Un montón de espacio en el armario. Caja fuerte digital fácil de usar. Aire acondicionado bueno y fácil de usar. Ellos amablemente trajeron una plancha y una tabla para nuestro uso. Balcón de buen tamaño con mesa y sillas. Buenas cortinas opacas. Bonito jardín y vistas a la montaña. La televisión parecía bastante extraña y anticuada y no estaba montada en la pared sino en un soporte extraño. Más tarde descubrimos por qué. Muchos canales de televisión, pero solo unos pocos canales de noticias del Reino Unido.
Somos ingleses y nos gusta mucho nuestra cerveza, por lo que no hubo bolsitas de té inglés en la habitación como un verdadero shock, solo té de hierbas. Llamamos a recepción y dijeron que enviarían algunos. Un hombre llegó debidamente con una gran variedad de opciones de té, pero de nuevo todo a base de hierbas. Afortunadamente encontramos un supermercado cerca (camine a lo largo de la playa a la izquierda y a lo largo de la carretera de la costa por un corto camino; no se lo puede perder frente al restaurante Island). Afortunadamente vendió tanto el té inglés de Tetley como el de Lipton. Uf, una catástrofe evitada. Vamos Amirandes, no es difícil, consigue unas bolsitas de té adecuadas. No fuimos solo nosotros los que dijimos esto.
Baño 4 / 5 . Un buen tamaño. Encantadora ducha grande, un baño de tamaño completo con un práctico cabezal de ducha separado, inodoro, lavabo con mucho espacio de almacenamiento debajo del fregadero. Preciosos azulejos de piedra caliza. Buena ventilación. Punto de carga para secador de pelo y maquinilla de afeitar eléctrica. Espejo de aumento con una buena luz que actúa como una útil luz de noche. Albornoces y zapatillas. Bien conservado. Sólo le falta un bidé.
Terremotos: ¡difícil de anotar! !
Durante nuestros viajes a lo largo de los años, nos hemos visto envueltos en disturbios, incendios, robos a punta de pistola e incluso una erupción volcánica, pero un terremoto es la primera vez para nosotros. El que experimentamos el día 2 fue increíble e incluso apareció en las principales noticias de la BBC. Estábamos caminando hacia la piscina después del desayuno cuando... ¡pow! Pensé que un camión había golpeado el hotel, sonó como una explosión. Luego, el suelo tembló durante 10 a 15 segundos. 5 . 8 en la escala Richter. Todo muy inusual, bueno, realmente no aquí. Creta tiene hasta 40 terremotos menores al día. No sientes la mayoría de ellos y, a veces, sí. Creta es tectónicamente un área muy activa, aunque no se considera peligrosa. Es la norma aquí, solo que esto fue grande. Incluso el personal pensó que era grande. El hotel está completamente diseñado para hacer frente a estos temblores menores regulares; supongo que es por eso que la televisión no está en la pared. De todos modos, no vimos ningún daño en el hotel, aunque una persona murió y algunas resultaron heridas cerca del epicentro a 22 km de distancia. Sentimos algunos temblores menores durante los siguientes 12 días, pero nada tanto como el primero.
Piscina 4 / 5 . La piscina se ve espectacular desde todas las direcciones, pero es muy fría y de agua salada. Como resultado, nunca lo usamos. Es una pena. Un montón de tumbonas de alta calidad. Puedes elegir tener sol o sombra. El personal de la piscina no podía hacer más por ti. Botellas de agua de cortesía. Preciosas vistas al mar y vistas a la playa a ambos lados. Pasamos la mayor parte de nuestras vacaciones descansando y leyendo aquí. Fue un post Covid, sin hacer nada tipo de vacaciones. Había aeróbic acuático a las 12:00 todos los días y voleibol de playa por la mañana. Hay un centro de deportes acuáticos, 3 pistas de tenis y un campo de fútbol astronómico. También un gimnasio al aire libre. 2 cabañas de masajes, que parecían tener muchos clientes. Hay mucho que hacer si te sientes aburrido. Disfruté correr regularmente descalzo a lo largo de la playa a la derecha. Esta playa no forma parte del hotel. Todas las toallas de la piscina vienen envueltas en plástico. Estoy seguro de que es compatible con Covid, pero se usaba mucho plástico. Incluso encontramos algo que había volado a la playa.
Playa 3 / 5 .
La mayor parte del área de playa privada del hotel está ocupada por cabañas para uso exclusivo de los residentes de la Villa. Aproximadamente el 90 % de la playa está ocupada por estas cabañas, que parecían vacías la mayor parte del tiempo. Casi no vimos a nadie usándolos durante nuestra estadía de 14 noches, pero ocupan la mayor parte de la playa. Un desperdicio total de una bonita zona de playa para la mayoría de los residentes del hotel. La playa que quedaba para el resto de los residentes más humildes del hotel era un área pequeña y llena de tumbonas. Simplemente no puedo entender la lógica de la administración para esto. Un mal uso de una gran zona de playa. Nunca usamos la playa una vez. Muy decepcionante.
Opciones gastronómicas.
Paquete Confort - CP en los menús.
70 euros por persona por noche. Almuerzas y cenas en el buffet, además de bebidas ilimitadas durante todo el día. Puede elegir la mayoría de los vinos y bebidas gaseosas, excepto el champán y los vinos finos más caros. También obtienes cócteles, cervezas, licores y cafés ilimitados en cualquiera de los bares. Solo los licores caros y especiales son extra. También se incluyen 2 restaurantes de especialidades por estancia de 7 noches. Reserve estos tan pronto como llegue. El paquete CP tiene una excelente relación calidad-precio.
Lamentablemente, después de 7 noches bajamos de CP a DC. Fue solo porque Barb sufría de indigestión constante. Solo necesitábamos comer y beber menos. Muy bien por CP, hola DC.
Dine Club - DC en los menús.
40 euros por persona por noche. Esta es su opción de media pensión. Cena en buffet cada noche y 2 visitas a un restaurante de especialidades en 7 noches, con exactamente las mismas opciones en los restaurantes que CP. Las bebidas son extra con DC, pero los precios son razonables. Nos encantó el paquete CP, ¡pero 14 noches de indulgencia excesiva fueron demasiado para los cuerpos de los ancianos! !
Buffet 5 / 5 . .
Debe usar una máscara facial cuando camine por el área del restaurante, pero puede quitársela cuando esté sentado. Todos cumplieron felizmente. Gel de manos a la llegada y uso de guantes desechables para la manipulación de alimentos en el buffet. Todo funcionó muy bien en estos tiempos difíciles de Covid. Hay un código de vestimenta de "no pantalones cortos ni chalecos" para hombres solo por la noche. La mayoría de la gente se vistió para la cena. Cualquier cosa está bien en el día. El ambiente del restaurante buffet es fabuloso, con hermosas vistas al mar y una laguna en el medio. Nunca se sintió como un gran restaurante buffet. Un diseño muy inteligente con muchas áreas diferentes para sentarse. Gran variedad para el desayuno, el almuerzo y la cena. Nunca nos aburrimos de comer aquí. Disfrutamos especialmente las opciones de frutas, las ensaladas y los panes. A Barb le encantaban las sopas. Un montón de sushi y sashimi por la noche. Incluso el más exigente con la comida encontrará algo aquí. Sin embargo, estás en Grecia y los sabores pueden ser fuertes y hay mucho aceite. Realmente me encantó la comida aquí.
El personal del restaurante fue excelente durante toda nuestra estancia. Cualquier solicitud fue atendida con atención instantánea, incluso en las horas punta. El personal no podía hacer más por ti, realmente maravilloso.
Restaurante Mono Azul. 5 / 5 .
Cocina asiática. Ubicado con vista al mar con sillas de aspecto muy extraño, pero sorprendentemente cómodas. Era una noche templada y tranquila y todas las mesas estaban puestas afuera. No recuerdo lo que comimos, pero todo estuvo excelente. El entorno, la comida y el servicio fueron excelentes. Una noche encantadora.
Minotauro 4 / 5 .
Cocina italiana. Ubicado en una hermosa ubicación con vista al mar y la laguna central. Mucha variedad para los huéspedes de CP y DC. Buen pan y aceite de oliva para comenzar, seguido de un trío de amuse bouche. Todo muy bonito. Tuve un excelente carpaccio de ternera para comenzar. Luego, una gran porción de pasta, al menos el doble del tamaño normal. Dejé el 75 %, un desperdicio. Luego una deliciosa porción de pechuga de pato. Una buena comida, pero la porción de pasta era de un tamaño tonto. Encuentra el servicio como siempre.
A la salida echamos un vistazo a las cerámicas de Picasso expuestas. Pueden ser impresionantes para algunos y tal vez extremadamente valiosos, pero simplemente no entiendo el arte moderno.
Largo do Candía 3 / 5 .
Cocina de bistecs y mariscos. En la misma habitación que Minotauro, parece que alternan el menú. El mismo pan y aceite de oliva, seguido de un trío de amuse bouche, nuevamente un buen comienzo. Luego tuve la ensalada de gambas para comenzar, guau, uno de los platos más salados que he probado y al menos el doble de grande de lo esperado, incomible. Dejé casi todo. El camarero preguntó si todo estaba bien. Cuando le expliqué, dijo que pasaría mis comentarios al chef. Sugerí que alguien debería intentar probarlo. Realmente, realmente horrible. Luego un soberbio costillar de cordero. Saqué toda la hermosa carne del hueso con mis dedos.
Xasteria 3 / 5 .
Cocina cretense en un entorno encantador con vistas al mar. Es un menú fijo de varios platos que da un ejemplo de la cocina cretense local. Para empezar nos trajeron unos 8 platos incluyendo un plato de pasta riquísimo. Luego, 3 platos principales grandes para compartir, incluido un magnífico plato de cordero cocido a fuego lento. Luego una bebida digestiva. Luego 3 platos grandes de postres. Realmente disfrutamos la comida, pero dudo que comiéramos 1 / 4 de la comida suministrada. Disfrutamos el recorrido por la cocina cretense, pero fue una locura de desperdicio de comida. Una verdadera vergüenza. Conviértalo en un menú de degustación adecuado y tendrá un verdadero ganador aquí.
Bar Laguna Laberinto 4 / 5 .
Abierto de 17:00 a 01:00. Un buen lugar para disfrutar de una copa después de la cena. Había música en vivo tranquila la mayoría de las noches. El único inconveniente fue el asiento, difícil de conseguir cómodo. Encantador sentarse junto a la laguna con las luces de gas parpadeando. Un gran lugar. Buen servicio siempre.
Salón al atardecer 5 / 5 .
Abierto de 10:00 a 18:00. Con vistas a la playa. Nos encantó tomar una copa al atardecer aquí viendo la puesta de sol y escuchando las olas. Hay algunos bocadillos disponibles aquí, aunque nunca probamos ninguno. Buena música. Buen servicio siempre. A veces nos sentábamos aquí después de la cena terminando nuestro vino y escuchando el mar. Me encantó.
Junto a la cervecería de la piscina. 4 / 5 .
Abierto de 10:00 a 18:00. Realmente un nombre un poco inapropiado, ya que no sirve comida, solo bebidas. Personal muy eficiente y amable, solo necesita servir bocadillos, como debería hacerlo una cervecería. Tal vez podría deberse a la escasez de personal posterior a Covid.
Recepción 5 / 5 .
La hora de salida es a las 11:00. El personal de recepción fue muy útil en todos los sentidos: imprimirán las tarjetas de embarque y los formularios de ubicación de pasajeros del Reino Unido. También nos ayudaron a alquilar un coche localmente. el mostrador de Hertz en el sitio quería E 300 para un día de alquiler de un automóvil. La recepción nos consiguió uno por E 100.
Mantenimiento 5 / 5 .
Todo funciona bien aquí. Tuvimos un problema con las llaves de la puerta y la arreglaron en unos minutos. Puede ver al personal ocupado revisando cosas y arreglando cosas constantemente. El personal siempre está limpiando y ordenando. Primera clase
Otro: hay una joyería, una boutique, un mostrador de alquiler de coches Hertz y un pequeño supermercado que vende muchas cosas que quizás hayas olvidado. No usamos el spa, la piscina cubierta o el gimnasio.
En general, nos encantó este hotel y volveremos. Es un excelente lugar para quedarse. Simplemente no me gustó la piscina de agua salada, las cabañas que ocupaban gran parte de la playa y las porciones increíblemente grandes de algunos platos.Leer más
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Calidad/precio
Limpieza
Servicio
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