Habitación, ubicación, muy bien. Un hotel de diez plantas, con bastante ocupación, dos ascensores, no se puede permitir tener 4 días solo un ascensor funcionando. Un desastre. La salida del hotel te ofrecen hacerla on line, en mi caso fue desastrosa. La llegada al hotel, también tuvo problemas, tuve que subir por las escaleras de acceso varios peldaños, porque desde recepción nadie estaba pendiente de mi llamada al ascensor de acceso. Los empleados y el desayuno bien.
Fuimos a un concierto a la plaza de toros ( a 10 min caminando) y a disfrutar del tardeo de Alicante ( muy cerca de la calle Castaños). Todo muy limpio y habitación amplia. Hasta las 16 no tenían la habitación limpia, pero no fue problema. El personal de prácticas de recepción muy atento. Recomendable.
Hicimos una reserva de dos habitaciones triples explicando que íbamos con nuestros cuatro hijos pequeños y que necesitábamos que estuvieran juntas. Nos explicaron que no era posible pero que estarían en la misma planta así que realizamos la reserva. La desagradable sorpresa llega cuando al llegar al hotel vemos que efectivamente una de las habitaciones es triple pero la otra es una doble en la que han puesto una cama que impide usar el armario, por supuesto ambas al mismo precio. Avisamos en recepción y no nos dieron ninguna solución válida. El trato fue lamentable. La jefa de recepción tampoco fue capaz de condenarnos de alguna manera cuando hablamos con ella por teléfono. Desde luego un hotel nada recomendable al que ni nosotros ni nadie de nuestra familia piensa volver. Afortunadamente hay una amplia oferta hotelera en Alicante…
Hotel céntrico y muy bien ubicado con camas cómodas y habitación correcta. Recomendado, excepto viernes y sábado que se llena de despedidas de soltero sin ningún control, te despiertan gritando a cualquier hora de la noche según van llegando de fiesta a sus habitaciones, las mascarillas no existen, he visto hasta fumar en el ascensor. Esto el hotel no lo puede controlar pero los demás huéspedes lo tenemos que sufrir. Supongo que durante la semana estará genial pero los fines de semana no lo recomiendo
Fin de semana con amigos, camas cómodas, personal servicial y agradable, desayuno tipo bufet muy variado Buenísima ubicación La única pega, que no dispone de aparcamiento propio, hay uno público a 200 metros, 12.45 euros 24 horas Pienso que debería de tener un detalle con los clientes y bonificar algún importe del parking
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicitar su perfil