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Serena Beach Resort & Spa

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Viajero (593)
Piscina y playa (142)
Habitación y suite (97)
Resumen
  • Excelente62 %
  • Muy bueno26 %
  • Regular8 %
  • Malo3 %
  • Pésimo1 %
  • 29 de nov. de 2014
    “UNAS VACACIONES EN EL PARAISO”
  • 22 de ago. de 2010
    “Un hotel de ensueño”
Serena Rd, Mombasa, Kenya, Shanzu, Mombasa 80100 Kenia Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Alojamiento de 4.5 estrellas
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Habitaciones
28 oct.29 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (671)
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377 resultados
Calificación de viajeros
214
109
30
15
9
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
214
109
30
15
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1 - 5 de 377 opiniones
Se escribió una opinión 29 de noviembre de 2014

He estado recientemente unos días en el Serena Beach de Mombasa y sólo tengo buenas palabras. El lugar es impresionante, parece sacado de una película, arquitectura, decoración y paisajismo exquisitos. El trato del personal es perfecto, siempre atentos, dispuestos a ayudarte y siempre con una...Más

Agradécele a 82victraveller
Se escribió una opinión 22 de agosto de 2010

Un hotel estupendo para relajarse, pasear, soñar, y disfrutar con amigos o familia

Agradécele a IKANAMY
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Se escribió una opinión Hace 4 días mediante dispositivo móvil

Después de un maravilloso safari, elegimos una estancia de tres noches aquí para relajarnos en la haya. Nos quedamos muy decepcionados con las tres habitaciones reservadas para nuestros miembros de la familia. Una habitación ni siquiera estaba hecha, estaba sucia, cubierta de manchas y anticuada....El baño con cortina de ducha de plástico estaba colgando, sucio y el inodoro goteaba. Después de mencionarlo en la recepción, no se hizo ninguna limpieza adicional, así que muy decepcionado. La habitación tenía una hermosa vista sobre el jardín y el mar, sin embargo, no quería pasar el tiempo escuchando la ruidosa unidad de aire acondicionado. El personal fue amable, pero claramente no se ha realizado ninguna inversión y, después de reservar un viaje de buceo para 6, uno de nosotros no pudo ir porque el equipo estaba roto y no era adecuado para su propósito. Aunque nos complace haber experimentado Mombasa, ciertamente no regresaremos aquí. Nuestras otras tres estadías en este mismo viaje superaron nuestras expectativas y nos encantó nuestro viaje en general a Kenia. Lugar especial, gente especial.Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Serena Mombasa es una escapada perfecta del ajetreo y el bullicio de Nairobi o de cualquier otra ciudad del este de África. Ambiente tranquilo, excelente servicio, comida increíble y un ambiente perfecto en todo. Su combinación equilibrada de auténticos edificios y decoración de estilo árabe...con instalaciones modernas junto a la playa con impresionantes jardines florales llega al lugar donde la relajación es clave. Su Spa vivió su reputación y nos fuimos rejuvenecidos a pesar de la corta estadía. Definitivamente la escapada perfecta para el viajero más exigente.Más

Se escribió una opinión 30 de julio de 2017

No estamos para complejos de vacaciones, pero Serena estaba decorada y tenía todo lo necesario para una escapada fácil hasta la costa. Estaba completamente sin problemas y la época del año significaba que era tranquila. Buen servicio y un buen gimnasio y restaurante. La única...sugerencia sería actualizar la música y entretenimiento de 80 cantantes melódicos egipcios al estilo cursi clásicos que la banda estaba tocando en la noche del viernes. Escuchando a mi manera de Frank Sinatra, señora en rojo y una versión de Kenia la cucuracha me hizo sentir que habíamos retrocedido en el tiempo a estilo retro chic de los 80 - y no de una buena manera. Lo que hizo que el ambiente de un hotel de moda y un poco trágica. No es posible que un grupo que toca algunos clásicos contemporáneos - sería mucho mejor. No estoy listo para sentir un geriátrico todavía.Más

Respuesta de SerenaHotels, Food & Beverage Manager de Serena Beach Resort & SpaRespuesta de 28 de agosto de 2017
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Spa
Aire acondicionado
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Guardería
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Bar/Salón
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
166
Rango de precios
USD 188 - USD 355 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Serena Beach Hotel And Spa
,
Serena Beach Hotel Shanzu
,
Hotel Serena Beach
Ubicación
Kenia > Provincia de la Costa > Mombasa > Shanzu
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
166
Rango de precios
USD 188 - USD 355 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Serena Beach Hotel And Spa
,
Serena Beach Hotel Shanzu
,
Hotel Serena Beach
Ubicación
Kenia > Provincia de la Costa > Mombasa > Shanzu
Fotos
Viajero (593)
Piscina y playa (142)
Habitación y suite (97)
Comedor (60)
Áreas familiares y de juego (4)
Centro de negocios y salones de eventos (2)
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"Todas las habitaciones tienen unas vistas preciosas, los jardines del hotel son impresionantes, si puedes..."
82victraveller
29 de nov. de 2014
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