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Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa

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Vialidad Paseo Mujeres Mz, 1 Isla Mujeres, Cancún, Qroo., Playa Mujeres 77400 México
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Viajero (3999)
Piscina y playa (741)
Comedor (419)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia paga para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
Leer más
Actualizado el 25/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa
Actualizado el 25/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 9 de 15 hoteles en Playa Mujeres
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Cancha de tenis
Guardería
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Conserje
Tiendas
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Baño adicional
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Plancha
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Idiomas que habla
Español
Enlaces a hoteles
Precio especial:5% de Descuento Extra!
3,721Opiniones772Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 2,498
  • 599
  • 288
  • 177
  • 160
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
odaliz j escribió una opinión (Ayer)
Cancún, México7 aportes
+1
Estuvimos celebrando el cumpleaños de mi novio el pasado fin de semana. Es un hotel impresionante, desde la llegada nos brindaron un excelente servicio y hospitalidad después del check in el Gerente Javier Ruiz nos hizo llegar un mail para ponerse a nuestras órdenes yo le mencioné que mi novio era fan de Goku y en conjunto con Guest services y AyB convirtieron nuestro estancia en algo inolvidable. Cuando regresamos por nuestra llave de habitación Lucrecia nos recibió con un cóctel refrescante súper bonito el cuál nombraron Goku por los colores, Vero nuestra camarista con ayuda de GS nos hizo una decoración sorpresa, Reservamos una junior suite la habitación es muy grande y la vista impresionante. Christian y Orquídea nos atendieron en el restaurante poseidon, les puedo recomendar los rollos de canela en el desayuno y el pulpo de la comida exquisitos. Cenamos en Portofino dónde una vez más GS Javier Ruiz, Garcia Verónica, Paco y Daniel y AyB nos sorprendieron con una mesa decorada, una cena deliciosa y un postre precioso a cargo del chef pastelero, el chef Xavi Garnica y Pedro García director de AyB. Visitamos el SPA que es bellísimo nunca había visto un SPA de dos pisos bueno GRAN PALLADIUM COSTA MUJERES si lo tiene todo gracias al Sr Angel Rojas y Se.Porras por sus atenciones. Hasta el momento es nuestra mejor experiencia en un hotel en cuanto a instalaciones y servicio muchas gracias y nos vemos pronto porque sin duda esperamos regresar.
Leer más
Fecha de la estadía: febrero de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Nicolas Burgues escribió una opinión (1 mar.)
1 aporte
Excelente servicio, muy amigables. El mejor lugar del hotel sin lugar a dudas, el equipo nos hizo sentir como en casa cada vez que nos pasábamos por el sports bar. Los recomiendo a todos los viajeros que quieran pasar un buen momento.
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Fecha de la estadía: marzo de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
Útil
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Respuesta de Miriam Santos, Atención al cliente/recepción de Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa
Respuesta de ayer
Estimado Nicoburgues22, Gracias por hacernos su elección número uno al visitar la hermosa Costa Mujeres, sus palabras nos dan la motivación que necesitamos para día a día seguir esforzándonos por ofrecer las mejores vacaciones a todos los huéspedes que visitan Grand Palladium Resort & Spa. Haremos saber a nuestros colaboradores que estuvieron enormemente satisfechos con su maravilloso desempeño, brindando una atención a la altura de sus expectativas, Esperamos que en un futuro próximo nos vuelva a visitar, Saludos cordiales, Miriam Santos, Quality manager
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Bruno Toledo escribió una opinión (1 mar.)
1 aporte
Excelente atención y lugar!!!! Vinimos en época de Covid, y con protocolo genial! Lo mejor el sport bar con Artemio, Adonhiram, Sergio, Alan!!!! Recomendaciones pedir el shot mini bee! Recomendable 1000%!!!!
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Fecha de la estadía: marzo de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
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Respuesta de Miriam Santos, Atención al cliente/recepción de Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa
Respuesta de ayer
Apreciable Sr. Toledo, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su reciente experiencia con nosotros, En Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa trabajamos incansablemente para alcanzar la excelencia en todos los aspectos de nuestros servicios. Estamos orgullosos de todos nuestros colaboradores, quienes siempre están dispuestos a brindar un servicio de alto nivel, Confiamos en continuar estando dentro de sus preferencias al momento de planear sus futuras vacaciones en Costa Mujeres. Saludos cordiales, Miriam Santos, Quality manager
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matiasdd2021 escribió una opinión (feb. de 2021)
1 aporte
Muy poca variedad de comidas par el almuerzo, pueden poner algo de salmón, mariscos, más variedad para ensaladas y más variedad de postres, faltan frutas en el almuerzo ya que lo que ponían era muy poquito sin variedad
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: febrero de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Respuesta de Miriam Santos, Atención al cliente/recepción de Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa
Respuesta de Hace 2 días
Apreciable Sr. Matías Gracias por haber seleccionado nuestro Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa como destino para su viaje de vacaciones, Apreciamos que nos comparta su opinión sobre la variedad de nuestro buffet en el almuerzo, en la cual estamos trabajando actualmente en mejorar, Esperamos tener nuevamente el placer de su visita en un futuro, Saludos cordiales, Miriam Santos, Quality manager
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María José González escribió una opinión (feb. de 2021)
Machalí, Chile3 aportes
El Hotel es maravilloso, buenísima infraestructura. Todo funcionando “al ritmo de la pandemia” pero se entiende por temas de seguridad. Family Selection maravilloso, personal Anni y Karla muy amables. Wendy a cargo de los niños un amor. Julio increíble, amable, servicial en Es Niu. Michel bartender sequísimo, muy cordial. Galilea y Verónica se pasaron muy serviciales. Todas las chicas del kids club cautivan a los niños.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: febrero de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Respuesta de Miriam Santos, Atención al cliente/recepción de Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa
Respuesta de Hace 2 días
Apreciable señora Gonzalez, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita a Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa. Gracias a ellos podemos entender como nuestros huéspedes han disfrutado de su estancia con nosotros. Con gusto transmitiremos sus felicitaciones al equipo, Esperamos poder tener la dicha de tenerlos de vuelta muy pronto, Saludos cordiales, Miriam Santos, Quality manager
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RANGO DE PRECIOS
USD 248 - USD 558 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooPlaya Mujeres
CANTIDAD DE HABITACIONES
673
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Preguntas frecuentes sobre Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa
¿Qué atracciones populares están cerca de Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Algunas atracciones cercanas son Playa Norte (6.9 km), Zona Arqueológica El Meco (6.2 km) y Rock Bar (7.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Algunos restaurantes bien ubicados son Guru Beach Club & Restaurant by Lotus, Los Tacos de Humo y Pizza & a...More.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Hacienda Mundaca (10.7 km).