Estuvimos celebrando el cumpleaños de mi novio el pasado fin de semana. Es un hotel impresionante, desde la llegada nos brindaron un excelente servicio y hospitalidad después del check in el Gerente Javier Ruiz nos hizo llegar un mail para ponerse a nuestras órdenes yo le mencioné que mi novio era fan de Goku y en conjunto con Guest services y AyB convirtieron nuestro estancia en algo inolvidable. Cuando regresamos por nuestra llave de habitación Lucrecia nos recibió con un cóctel refrescante súper bonito el cuál nombraron Goku por los colores, Vero nuestra camarista con ayuda de GS nos hizo una decoración sorpresa, Reservamos una junior suite la habitación es muy grande y la vista impresionante. Christian y Orquídea nos atendieron en el restaurante poseidon, les puedo recomendar los rollos de canela en el desayuno y el pulpo de la comida exquisitos. Cenamos en Portofino dónde una vez más GS Javier Ruiz, Garcia Verónica, Paco y Daniel y AyB nos sorprendieron con una mesa decorada, una cena deliciosa y un postre precioso a cargo del chef pastelero, el chef Xavi Garnica y Pedro García director de AyB. Visitamos el SPA que es bellísimo nunca había visto un SPA de dos pisos bueno GRAN PALLADIUM COSTA MUJERES si lo tiene todo gracias al Sr Angel Rojas y Se.Porras por sus atenciones. Hasta el momento es nuestra mejor experiencia en un hotel en cuanto a instalaciones y servicio muchas gracias y nos vemos pronto porque sin duda esperamos regresar.…
Excelente servicio, muy amigables. El mejor lugar del hotel sin lugar a dudas, el equipo nos hizo sentir como en casa cada vez que nos pasábamos por el sports bar. Los recomiendo a todos los viajeros que quieran pasar un buen momento.
Excelente atención y lugar!!!! Vinimos en época de Covid, y con protocolo genial! Lo mejor el sport bar con Artemio, Adonhiram, Sergio, Alan!!!! Recomendaciones pedir el shot mini bee! Recomendable 1000%!!!!
Muy poca variedad de comidas par el almuerzo, pueden poner algo de salmón, mariscos, más variedad para ensaladas y más variedad de postres, faltan frutas en el almuerzo ya que lo que ponían era muy poquito sin variedad
El Hotel es maravilloso, buenísima infraestructura. Todo funcionando “al ritmo de la pandemia” pero se entiende por temas de seguridad. Family Selection maravilloso, personal Anni y Karla muy amables. Wendy a cargo de los niños un amor. Julio increíble, amable, servicial en Es Niu. Michel bartender sequísimo, muy cordial. Galilea y Verónica se pasaron muy serviciales. Todas las chicas del kids club cautivan a los niños.
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