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Calle Vialidad Paseo Mujeres, Zona Continental Isla Mujeres. Manzana 1 Lote 10 Sm 03, Playa Mujeres, Costa Mujeres 77400 México
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
31 personas están viendo este hotel
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Finest Resorts
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  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 07/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 07/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 5 de 15 hoteles en Playa Mujeres
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Cancha de tenis
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Karaoke
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Batas de baño
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
TV pantalla plana
Caja fuerte
Sala de estar
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Servicio de despertador/Reloj despertador
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al mar
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés
9614Opiniones2048Preguntas y respuestas79Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 7677
  • 1122
  • 444
  • 166
  • 212
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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lchavarin2021 escribió una opinión (noviembre de 2021)
1 aporte
Bastante retirado del centro, actualmente es dificil utilizar la playa por el abundante sargazo, en los restaurantes hay unos que tienen excelente comida como el duke's y otros te dan una comida incomible, en los bares no hay botanas, es muy dificil tener una silla en la alberca, el servicio de limpieza a cuartos es excelente
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: noviembre de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de The Excellence Collection, Other de Finest Playa Mujeres
Respuesta de Hace 6 días
Estimado Huesped, Primero que nada, nos gustaria agradecerle por su reciente estancia en Finest Playa Mujeres y por tomarse el tiempo para compartir esta reseña con la comunidad de TripAdvisor. Sus comentarios son muy importantes para nosotros porque nos brindan la oportunidad de comprender mejor las areas en las que debemos enfocarnos para poder ofrecer a nuestros huespedes la mejor experiencia. Tambien nos permite conocer los servicios de los que mas disfrutan nuestros huespedes y, por lo tanto, podemos seguir trabajando en esa direccion para lograr nuestra vision, que es ser el grupo lider en “Hoteles y Resorts de Lujo Todo Incluido” en servicio de calidad. No obstante, esperamos que a pesar de los inconvenientes, pueda brindarnos la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para brindarle las mejores vacaciones con la atencion al detalle que nos caracteriza. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
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Monica2184 escribió una opinión (enero de 2021)
San Diego, California50 aportes29 votos útiles
Favorita del hotel
Venimos en familia mis hijas pequeñas y mi mama, del 13 al 17 de Enero 2021... el dia que llegamos en recepcion nos atendieron excelente y el check in fue muy rápido son problema. Nos dieron un cuarto en la torre 3 con alberca privada (los dias estuvieron airosos y frescos por lo que no la usamos porque estaba el agua fria... supongo en epoca de calor es ideal oara refrescar). El dia jueves tuve una queja sobre los licores que manejaban ya que eran de una gama muy baja y los que se estaban en el cuarto igual que en los bares, gracias al mesero Laurencio que nos apoyo con la queja y nos canalizó con el gerente de Bares y atención a clientes... nos explicaron que solo los del edificio 5 cuentan con los licores de mejor calidad (nunca nos explicaron eso al llegar, suponiamos que en general en el hotel no habia diferencias), muy atentos nos ofrecieron pasarnos a una torre 5. El cuarto tambien tenia alberca privada y terraza con hamaca solo que compartia con otras suites la alberca. Las veces que usamos room service todo llego en excelentes condiciones y muy delicioso. En playa en club finest nos hicieron sentir muy consentidas, gracias a Los responsables Guadalupe y Angel que estuvieron atentos a nuestras necesidades y los meseros Omar y Francisco excepcionales! Una gran felicitación para todos ellos! El kids club tambien woow! Water park padrisimo, y la atención de las responsables maravillosa mis hijas eran tan felices que no se querian ir! Definitivamente queremos regresar pero lo hariamos bajo Club Finest porque la atencion, comidas y bebidas es la mejor. Una felicitación a todos en general que se esmeraron en hacer muestra estancia increíble y sin quejas y lo lograron!
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Fecha de la estadía: enero de 2021
2 votos útiles
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Respuesta de The Excellence Collection, Other de Finest Playa Mujeres
Respondida el 20 de enero de 2021
Estimada Monica, Primero que nada, nos gustaria agradecerle por su reciente estancia en Finest Playa Mujeres y por tomarse el tiempo para compartir esta reseña con la comunidad de TripAdvisor. Nos complace leer que nuestras instalaciones y la esplendida comida que servimos en cualquiera de nuestros restaurante pudieron superar sus expectativas. Tambien es encantador saber disfruto muchisimo de las ventajas de ser miembro del Excellence Club y que sus hijas disfrutaron muchisimo del Kids Club y que nuestro atento personal hizo todo lo posible para que se sintiera mimadas todo el tiempo. Prometemos que felicitaremos a todos los miembros del personal por su contribucion a su bienestar mientras se encuentran en nuestra propiedad. Esperamos volver a darle la bienvenida pronto y tener otra oportunidad de mimarla con nuestro excelente servicio. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
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Cindy S escribió una opinión (noviembre de 2021)
1 aporte
Amamos el kids club en el Finest. Las señoritas que cuidan a los Chiquis son tan lindas y serviciales. Tienes muchísimas actividades para ellos. A mis hijos les encantó!! Definitivamente volveríamos a este Resort. Recomendado para familias que vienen con pequeños 🤗🌴💕
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Odille escribió una opinión (noviembre de 2021)
2 aportes
El hotel está bien. No es algo espectacular pero si buscas relajarte y pasar un buen rato en la playa, esta bien. Es todo incluido, la comida está bien nada del otro mundo pero bien, aunque si eres mexicano hacen más comida para extranjeros. No me gusta que te restringen cierto tipo de alcohol a ciertos bares, deberían dar lo mismo en todos porque por eso pagas todo incluido. SÚPER recomiendo el restaurante Duommo, nos atendió Julieta súper bien!!! Y también Juanita nos limpió el cuarto e hizo un excelente trabajo!!!
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de The Excellence Collection, Other de Finest Playa Mujeres
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada Huesped, Primero que nada, nos gustaria agradecerle por su reciente estancia en Finest Playa Mujeres y por tomarse el tiempo para compartir esta reseña con la comunidad de TripAdvisor. Nos gustaria agradecerle por sus generosos comentarios sobre los aspectos positivos de sus vacaciones con nosotros y mencionar los servicios que hicieron que su estadia fuera mas comoda, pero lamentamos leer que no pudimos cumplir completamente con sus expectativas . Ademas, es un placer saber que disfruto mucho de los beneficios de ser huesped del Excellence Club. En Finest Playa Mujeres trabajamos cada dia para ofrecer el mejor servicio para una estancia placentera. Podemos asegurarle que cada critica constructiva que ha compartido con nosotros ha sido tomada muy en serio por nuestro equipo para mantener los estandares, y trabajaran en ello para brindar el servicio esperado por nuestros huespedes al mas alto nivel, asegurando su total satisfaccion. Realmente esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano y restablecer su confianza en nuestro servicio. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
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Luis R escribió una opinión (noviembre de 2021)
San Pedro Garza García, México6 aportes
El hotel tiene excelentes instalaciones, buena comida y buena playa. Sin embarga el servicio deja mucho que desear, no estan entrenados ni capacitados y no tienen sentido de servicio, no respetan la privacidad (tocan la puerta 4-5 veces al dia). No se ve una buena administración y la gente parece que no disfruta su trabajo. No regresaría.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: No esperes nada especial.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de The Excellence Collection, Other de Finest Playa Mujeres
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Huesped, En primer lugar, nos gustaria agradecerle por elegir Finest Playa Mujeres como su destino de vacaciones y por tomarse el tiempo para escribir y compartir sus comentarios con otros viajeros. Sus comentarios son muy importantes para nosotros porque nos brindan la oportunidad de comprender mejor las areas en las que debemos enfocarnos para poder ofrecer a nuestros huespedes la mejor experiencia. Tambien nos permite conocer los servicios de los que mas disfrutan nuestros huespedes y, por lo tanto, podemos seguir trabajando en esa direccion para lograr nuestra vision, que es ser el grupo lider en “Hoteles y Resorts de Lujo Todo Incluido” en servicio de calidad. Ha sido un placer tenerlos con nosotros y esperamos volver a recibirlos pronto nuevamente. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
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RANGO DE PRECIOS
USD 294 - USD 672 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCosta MujeresPlaya Mujeres
CANTIDAD DE HABITACIONES
450
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Preguntas frecuentes sobre Finest Playa Mujeres
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Finest Playa Mujeres?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, bar en la terraza y wi-fi gratis.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Finest Playa Mujeres?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Finest Playa Mujeres?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, bar en la terraza y desayuno incluido durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Finest Playa Mujeres?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Finest Playa Mujeres?
Algunos restaurantes bien ubicados son Cenacolo Puerto Cancún, Cilento y El Suspiro.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Finest Playa Mujeres?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Finest Playa Mujeres tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Finest Playa Mujeres ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Finest Playa Mujeres?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Finest Playa Mujeres ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Finest Playa Mujeres?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Finest Playa Mujeres?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Templo de Alácran (15.6 km) y Hacienda Mundaca (8.6 km).