Habana Riviera By Iberostar
Paseo No. 1 e/ 1ra y Malecón Vedado, La Habana 10100 Cuba
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Habitación y suite (291)
Piscina y playa (72)
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Información
4.0
N.º 27 de 225 hoteles en La HabanaUbicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
El hotel Habana Riviera by Iberostar es testigo de la historia. En el barrio de Vedado, justo a los pies del Malecón, te espera el que fue el primer hotel de lujo de la capital y el que es desde 2012 Monumento Nacional de Cuba. Un verdadero emblema de Cuba en el que se han alojado grandes personalidades internacionales del siglo XX. Sus paredes rememoran los años 50. Rodéate del mobiliario de la época, de los espectáculos de cabaret, del ambiente elegante de sus restaurantes y de la auténtica música cubana. Observa la cúpula conservada del antiguo casino, epicentro del glamour cubano. Por eso, y por sus impresionantes vistas al mar, no es de extrañar que este sea uno de los hoteles para eventos y para veranear más famoso de la isla.
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Servicios del establecimiento
Wifi público
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratis
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Conserje
Piscina al aire libre
Piscina de agua salada
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Salas de reuniones
Tienda de regalos
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Teléfono
Plancha
Minibar
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Vista al puerto
Gama media
Idiomas que habla
Español
Ubicación
Paseo No. 1 e/ 1ra y Malecón Vedado, La Habana 10100 Cuba
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 73 de 100
73
Jose Marti Intl Airport
16.7 km•
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Alquiler de autos
63 restaurantes
dentro de 1 kilómetro
1,662Opinión40Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 741
- 357
- 264
- 144
- 156
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- Español
sinceramente no tengo palabras para describir, lo maravilloso y bello que me siento en este hotel, les recomiendo con todo mi ser éste gran hotel, el servicio es exquisito y único, la comida es deliciosa, y las habitaciones con una exquisita limpieza, yo estuve 9 dias en el hotel nacional de cuba y es solamente puro nombre porque tienen muy mal servicio sin embargo, aquí en el hotel riviera tienen un maravilloso y perfecto para decirlo así servicio, me voy a extender mas dias porque merece la pena, lo recomiendo, tengo una beba y ellos me tratan a mi hija con mucho amor, empezando por la compañera ivys de relaciones públicas que ha llenado de amor y de trato exquisito, y que podriamos decir de la compañera de la cocina luisa? Que mas atenciones con mi hija ha tenido... quiero decir con todo mi corazón dios me bendiga a todos los trabajadores porque mas feliz y agradecida no he podido sentirme.. graciasss riviera !!!....
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Fecha de la estadía: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de QualityMCuba, Quality Manager de Habana Riviera By Iberostar
Respondida el 17 mar. 2020
Estimada Mara: Muchas gracias por compartir con los viajeros que visitan este portal tan magnífico comentario. Nos enorgullece que nos haya elegido como el lugar ideal para disfrutar de estas vacaciones en familia en la capital de Cuba. Felicitaremos en su nombre a todos los trabajadores por su profesionalidad y vocación de servicio. Agradecemos que haya confiado su descanso a Iberostar. Atentamente, Quality Manager Habana Riviera by Iberostar
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El hotel es viejo al igual que las instalaciones. De hecho hay habitaciones que están tapiadas. La habitación olía demasiado a humedad y las ventanas estaban selladas para no poder abrirlas ósea que no había ventilación. La moqueta (alfombra) estaba sucia, no se había aspirado detrás de la puerta ni debajo de la cama. El baño (moho en las juntas de las baldosas). Mi reserva era para dos noches, sólo dormimos una noche en el hotel, nos fuimos enseguida a la mañana siguiente. No fuímos capaces de dormir dentro de la cama mi marido y yo, de hecho dormimos sobre la cama cubriendo las almohadas con nuestra ropa. Los cristales de las habitaciones estaban sucios, al igual que el resto de cristales por todo el hotel. En el lobby había cristales con crujidos. Había paredes con la pintura descarapelada. El wifi que te ofrecen es por una hora al día y sólo puedes conectarte en el lobby, no funciona en el resto del hotel. La piscina no sólo es antigua de construcción si no que además estaba sucia con moho. Había unas cuantas tumbonas alrededor de la piscina. Os aconsejo informaros bien antes de reservar en este hotel, miren las fotos que hay. Decepcionante. Sólo hice foto de la piscina, lamento no haber fotografiado a detalle lo antes mencionado, sólo pensaba en irme de ahí.
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Fecha de la estadía: febrero de 2020
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: No recomiendo hospedarse en este hotel.
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Respuesta de QualityMCuba, Quality Manager de Habana Riviera By Iberostar
Respondida el 16 mar. 2020
Estimada cliente: Nos entristece mucho saber que su experiencia no fue todo lo buena que hubiéramos deseado. Es nuestro objetivo lograr que nuestros huéspedes tengan una estancia estupenda con nosotros. Por esto le pedimos nuestras más sinceras disculpas, al mismo tiempo que le agradecemos su detallado comentario pues nos permite encontrar los puntos de mejora de nuestros servicios. Le aseguramos que sus observaciones fueron comunicadas íntegramente a la Dirección del hotel y a los departamentos de Ama de Llaves y Mantenimiento. Nuestro hotel cuenta con un sistema de control previo a la entrada de los huéspedes para detectar cualquier irregularidad en el funcionamiento y confort de las habitaciones. Se tomarán todas las medidas necesarias para detectar qué fallo en esta ocasión. Deseamos poder tener la oportunidad de recibirlo en otra ocasión con una estancia perfecta al mejor estilo Iberostar en cualquiera de nuestros establecimientos en los principales destinos turísticos del mundo. Atentamente, Quality Manager Habana Riviera by Iberostar
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Considero que es un hotel muy bueno, agradable atención y principalmente en la carpeta, el servicio wifi excelente, muy buena la comida y de gran gusto, las habitaciones excelentes y la piscina de maravilla
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Fecha de la estadía: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de QualityMCuba, Quality Manager de Habana Riviera By Iberostar
Respondida el 9 mar. 2020
Estimado Daniel: Nuestro afán es ofrecer un buen servicio y un producto excepcional para cumplir con el deseo de nuestros clientes de disfrutar de unas vacaciones estupendas. Nos ha encantado leer que hemos logrado que disfrutó de unos días inolvidables. Hasta muy pronto. Atentamente, Quality Manager Habana Riviera by Iberostar
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Nos gustó mucho este hotel por su ubicación en el malecón y sobre todo por la profesionalidad y atencion recibida por todo el personal, desde los maleteros, recepción (muy atentas y competentes) camareros, cocineros, etc... Aunque es un hotel que tiene años está bien conservado y las habitaciones son bonitas y las camas muy cómodas.
Destacar el fantástico desayuno, puesto que estuvimos también en otro hotel de otra cadena hotelera muy conocida y no tuvo nada que ver.
Si viajas a La Habana te aconsejo que te alojes en este hotel. Gracias a todos por hacernos una estancia muy agradable y quedarnos con ganas de repetir.
Destacar el fantástico desayuno, puesto que estuvimos también en otro hotel de otra cadena hotelera muy conocida y no tuvo nada que ver.
Si viajas a La Habana te aconsejo que te alojes en este hotel. Gracias a todos por hacernos una estancia muy agradable y quedarnos con ganas de repetir.
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Fecha de la estadía: marzo de 2020
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de QualityMCuba, Quality Manager de Habana Riviera By Iberostar
Respondida el 9 mar. 2020
Estimada Teresa: Nos complace leer que su experiencia junto a nosotrosfue placentera. Felicitaremos en su nombre a todos los equipos de trabajo por la profesionalidad y vocación de servicio que los dintingue. Muchas gracias por confiarnos su descanso. Atentamente, Quality Manager Habana Riviera by Iberostar
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Es un país muy hermoso...!!! De gente muy alegre desde el primer día me hicieron sentir súper bien ,tienen un malecón muy bello con una cultura muy buena aquí tú puedes caminar tranquilamente sin el miedo q te puedan robar si me alegra aver conocido cuba no es como se dice de ella espero q muchos turistas apuesten por cuba es bella se las recomiendo así q me voy contenta y felizzzzz... Te TE AMO CUBAA..♥️♥️😍😍🤩 hotel Habana riviera muy recomendable ,excelente atención,y lo mejor de todo su ubicación frente al malecon
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Fecha de la estadía: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de QualityMCuba, Quality Manager de Habana Riviera By Iberostar
Respondida el 4 mar. 2020
Estimada cliente: Gracias por el tiempo dedicado a escribir este comentario sobre nuestro hotel y por la valoración positiva de su estancia. Nos es grato saber que se ha sentido muy bien entre nosotros y esperamos, sinceramente, volverle a saludar muy pronto para conquistarla, de nuevo, al mejor estilo Iberostar. Atentamente, Quality Manager Habana Riviera by Iberostar
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
No te puedo responder por lo de la piscina, y el cuarto de baño que nos toco estaba impecable y por las obras tendrias que preguntar al hotel, nosotros no tuvimos ninguna queja, si vuelvo a la Habana me alojare de nuevo en el
Estimado cliente,
Le agradecemos su interés en nuestro hotel Iberostar Habana Riviera,
Rogamos disculpe la tardanza en nuestra respuesta.
Nos gustaría informarle que recomendamos al cliente traer su propio adaptador al hotel.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente, Iberostar Hotels & Resorts.
bueno nosotros solo pagamos por la noche y incluía el desayuno bufet , pero si había en el bar del hotel una cantante que se anuncio y nunca llego estuve esperando y me tuve que ir a dormir por que nunca llego la cantante, también hay un local dentro de hotel que se presentan orquestas pero eso es un costo aparte
Hola , el taxi entre 8 y 10 C.U.C que al cambio son $10 , pero negocia el precio antes de subir .
En este hotel del Bus turístico , que para delante del hotel y entre las 9am y las 18pm puedes hacer con él todas las paradas que quieras y volver por la tarde al Hotel , tiene paradas muy interesantes. Cuesta 10 C.U.C por persona y es válido para 24h
Estimado cliente,
Un placer informarle que nuestro hotel no fue afectado por el paso del tornado que azotó algunas localidades habaneras el pasado 27 de enero.
Saludos Cordiales,
Gerente de Calidad
…
Elisa Enriíquez escribió un consejo en mar. 2020
Port de Soller, Mallorca, Spain.38 aportes18 votos útiles"No recomiendo hospedarse en este hotel."Leer la opinión completa
…
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel habana riviera la habana, habana riviera havana, habana riviera hotel havana
ANTES CONOCIDO COMO
Iberostar Habana Riviera
UBICACIÓN
Caribe CubaCiudad de la Habana ProvinceLa Habana
CANTIDAD DE HABITACIONES
352
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Solicitar su perfilHABANA RIVIERA BY IBEROSTAR (La Habana, Cuba) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Habana Riviera By Iberostar
¿Qué atracciones populares están cerca de Habana Riviera By Iberostar?
Algunas atracciones cercanas son Parque John Lennon (1.0 km), Habana Café (0.2 km) y Tardes de Rock and Roll en La Casa de la Amistad (1.0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Habana Riviera By Iberostar?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Habana Riviera By Iberostar?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Habana Riviera By Iberostar?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de Habana Riviera By Iberostar?
Algunos restaurantes bien ubicados son Casa Mia Paladar, Restaurante Paladar Decamerón y Porto Habana.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Habana Riviera By Iberostar?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Habana Riviera By Iberostar ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Hay sitios históricos cerca de Habana Riviera By Iberostar?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Plaza Vieja (5.5 km), San Francisco de Asís Square (5.7 km) y Palacio De Los Capitanes Generales (5.5 km).
¿Habana Riviera By Iberostar tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al puerto, que se ofrece aquí.
¿Habana Riviera By Iberostar es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y habitaciones aptas para discapacitados. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.