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Autopista Sur Km 17 Punta Hicacos, Varadero 42200 Cuba
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Viajero (11215)
Piscina y playa (2221)
Habitación y suite (1893)

Información

N.º 31 de 100 hoteles en Varadero
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
5 estrellas, régimen todo incluido, zona spa, habitaciones y suites de lujo, organización de bodas, 15 bares y restaurantes… este resort es ideal para las familias con niños, parejas y viajes de amigos. Su ubicación en la playa de Varadero facilita vivir unos días de ensueño con la mejor atmósfera y todo tipo de instalaciones para el entretenimiento, el descanso y la diversión. Los niños cuentan en este Iberostar con las actividades infantiles de Star Camp, mientras los papás pueden disfrutar de momentos de relax en su zona spa y piscinas exteriores. ¡Un país con mucha historia te está esperando para que disfrutes de unas vacaciones únicas!
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi público
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Cancha de tenis
Guardería
Estacionamiento
Internet con cargo adicional
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bebida de bienvenida de cortesía
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Ejercicios aeróbicos
Billar
Bolos fuera del predio
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Seguridad las 24 horas
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Enfermería
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Minibar
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Secador de pelo
Caja fuerte
Sofá
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Plancha
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Habitaciones para fumadores disponibles
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
Vista al mar
Idiomas que habla
Español, Inglés
11317Opiniones1033Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 4,598
  • 2,885
  • 1,907
  • 1,006
  • 921
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Amelín C escribió una opinión (25 mar.)
Ottawa, Canadá1 aporte
La animación del hotel maravillosa…, saludos a Brown Sugar, Crazy boy, Shakira, Happy Happy y los demás que marcaron la diferencia de nuestra estancia en el hotel. Sin ellos la experiencias no hubiera sido la misma porque compensaron las deficiencias del hotel y del servicio q fueron bastantes. Gracias.
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Fecha de la estadía: marzo de 2023
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Respuesta de Bibiana Carbonell Castelo, Other de Iberostar Laguna Azul
Respuesta de ayer
Estimada Amelín: Muchas gracias por habernos confiado el disfrute de sus vacaciones. Esperamos conquistarles con una estancia mucho mejor en el futuro cercano. Atentamente, Quality Manager Iberostar Laguna Azul
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Nerea M escribió una opinión (15 mar.)
Pamplona, España2 aportes
La estancia a resultado inmejorable. El servicio muy atento en todo momento y el personal muy agradable,siempre con una sonrisa Hay actividades para todos los públicos. La playa es un paraíso. Repetiremos seguro.
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Fecha de la estadía: marzo de 2023Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Bibiana Carbonell Castelo, Other de Iberostar Laguna Azul
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada Nerea: Estamos felices de saber que disfrutaron de una estancia tan agradable en nuestro hotel. Esperamos volverles a saludar muy pronto. Atentamente, Quality Manager Iberostar Laguna Azul
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Companion02736397673 escribió una opinión (15 mar.)
1 aporte
Una estancia maravillosa, vistas excepcionales, un servicio de limpieza impecable, muchas actividades diferentes a lo largo del día para entretenerse, remarcable el trabajo del equipo de animación, un personal muy atento, divertido, y siempre con una buena sonrisa. En resumen el trato inmejorable, repetiremos sin duda.
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Fecha de la estadía: marzo de 2023Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Bibiana Carbonell Castelo, Other de Iberostar Laguna Azul
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado cliente: Muchas gracias por habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones. Si desean volvernos a visitar hemos obtenido el mejor incentivo para continuar trabajando por la excelencia. Atentamente, Quality Manager Iberostar Laguna Azul
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Sofia M escribió una opinión (11 mar.)
Argentina3 aportes1 voto útil
Nuestra experiencia fue mala ya que el hotel actualmente no brinda un servicio de 5 estrellas, sino que de 3 estrellas, las causas son: * falta de mantenimiento del hotel, muchas cosas estan rotas, por ejemplo: el cierre de la puerta al balcón tenia un precario arreglo facil de abrir , la caja de segurodad estaba rota, etc. * falta de limpieza en la habitación, en particular las sábanas tenían olor a sucio y estaban manchadas, no cambiaban las toallas y apareció una cucaracha en el baño. *en general falta de variedad y cantidad en la comida y bebida. Teníamos que ir temprano al buffet para conseguir un poco de pollo y arroz. Por ejemplo: carne de vaca, pastas, pescado y papá, casi o nunca aparecieron en el buffet. Además de que fuera del buffet te daban poca comida y tenías que hacer cola para conseguir algo. En el 24 hs con mucha suerte un día conseguíamos alguna de esta variedades: Hot dog, papa frita, piza ( masa con apenas salsa y queso) y pan con queso. * la recepción no resolvía ninguna consulta que le realizabamos, no sabían responder consultas propias del funcionamiento del hotel y mucho menos darnos una sugerencia en actividades o excursiones. * el wifi andaba mal, se cortaba todo el tiempo y no había en todos lugares. * la mayoría de mozos no prestaban un buen servicio. Para que den un buen servicio tenia que darle propina a cambio. * el hotel permitía que algunos clientes dejen reservados de un día para el otro las reposeras de la playa, generando preferencias a países que no son latinoamericanos. Teníamos que levantar muy temprano para conseguir una reposera. * los restaurantes era muy difícil acceder, había pocos cupos y te limitaban según los dias que parabas. No recomiendo este hotel. Saludos
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Fecha de la estadía: marzo de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: No es el servicio que venden
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Bibiana Carbonell Castelo, Other de Iberostar Laguna Azul
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada Sofía: Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir esta valoración sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos entristece saber que no logramos conquistarle con una estancia a la altura de sus expectativas. Así lo hemos comunicado a la Dirección del hotel y a los departamentos responsables para buscar soluciones a los aspectos de nuestras instalaciones y servicios que no fueron de su agrado. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. Esperamos cambien de opinión y nos concedan una nueva oportunidad de sorprenderles con cambios positivos en el futuro cercano. Atentamente, Quality Manager Iberostar Laguna Azul
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Emmanuel I escribió una opinión (6 mar.)
2 aportes
Hermoso hotel , muy lindas playas y el personal de animación son lo mejor , te mantiene activos y divertido en toda la estadía , no dejen de buscas a sexy Alex , api happy unos genios El servíos de comida tmb muy bueno , súper recomendable
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Fecha de la estadía: marzo de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Bibiana Carbonell Castelo, Other de Iberostar Laguna Azul
Respuesta de 2 semanas atrás
Apreciado Emmanuel: Muchas gracias por compartir este comentario en referencia a su estancia entre nosotros. Nos alegra mucho la magnifica valoración que ha realizado del hotel. Esperemos volver a saludarlos de nuevo en un futuro no lejano. Atentamente, Quality Manager Iberostar Laguna Azul
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TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel iberostar laguna azul varadero, iberostar laguna azul hotel varadero
UBICACIÓN
Caribe CubaMatanzas ProvinceVaradero
CANTIDAD DE HABITACIONES
814
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IBEROSTAR LAGUNA AZUL (Varadero, Cuba) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Iberostar Laguna Azul
¿Qué atracciones populares están cerca de Iberostar Laguna Azul?
Algunas atracciones cercanas son Playa Varadero (4.0 km), Cueva de Ambrosio (2.3 km) y Plaza Las Morlas (1.7 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Iberostar Laguna Azul?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Iberostar Laguna Azul?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Iberostar Laguna Azul?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Iberostar Laguna Azul?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Iberostar Laguna Azul?
Algunos restaurantes bien ubicados son Restaurant La Arcada, La Panchita y Pizza Piazza Restaurant.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Iberostar Laguna Azul?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Iberostar Laguna Azul tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Iberostar Laguna Azul ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Iberostar Laguna Azul tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Iberostar Laguna Azul ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Iberostar Laguna Azul?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Iberostar Laguna Azul ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.