Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Guardar
Compartir
Carretera Federal 307 Km 340 Cancun-Chetumal, Cancún 77504 México
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
53 personas están viendo este hotel
¡Oferta directa de hotel!Soak up the savings
Official Site
USD 620
Ver oferta
Expedia.com
USD 937
USD 520
Ver oferta
Priceline
USD 620
Ver oferta
Booking.comUSD 620
Hotels.comUSD 520
Prestigia.comUSD 937
Ver las 14 ofertas
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (8518)
Comedor (1602)
Vídeos (1)
Viaja seguro durante el COVID-19
Visita nuestro centro “Viajar con seguridad” para ver cómo estamos ayudándote a tomar decisiones más informadas durante el COVID-19.
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
Leer más
Actualizado el 17/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde The Grand At Moon Palace
Actualizado el 17/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 3 de 263 hoteles en Cancún
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Ubicado en la costa sur de Cancún, a unos diez minutos del aeropuerto, este resort de lujo con todo incluido ofrece más de 1,000 habitaciones con tina de hidromasaje, servicio al cuarto 24 horas, licores de marcas premium, wifi gratis, amenidades de baño CHI, menú de almohadas y aromaterapia y llamadas gratis al continente de los EEUU, Canada, y números fijos de México. Hospedarse en The Grand at Moon Palace Cancun de da acceso a amenidades sofisticadas, tanto para familias como parejas, entre las cuales se incluyen un Playroom de vanguardia, parque acuático con toboganes y simulador de olas FlowRider, además de un sinfín de opciones de comida gourmet, bares, entretenimiento y vida nocturna de primera clase. Para consentirte en grande existe también la increíble AWE SPA, bolinche, un campo de golf diseñado por Jack Nicklaus y mucho mas.
Leer más
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Alquiler de bicicletas
Guardería
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Río lento
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Campo de golf
Cancha de tenis
Parque acuático
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte gratis al aeropuerto
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Tiendas
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Aire acondicionado
Baño adicional
Servicio de limpieza
Balcón privado
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Idiomas que habla
Español
Enlaces a hoteles
Precio especial:Soak up the savings
10855Opiniones1925Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 9839
  • 606
  • 229
  • 75
  • 108
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Marcelo C escribió una opinión (julio de 2021)
1 aporte
Un excelente servicio de parte de los bar tenders, y todas las meseras que trabajan ahí en ambos clubes del hotel. Una actitud fantástica, serviciales, atentos, amables etc. Sobre todo quería mencionar a la señorita Karina Fuentes la cual estuvo atendiéndonos a mí y a mis amigos todas las noches, lo hacía de una manera tan amigable que nos sentíamos como si estuviéramos en casa. La actitud de la señorita Karina fue estupenda con nosotros, y estoy seguro que así fue con los demás clientes. Además cabe mencionar que su carisma y simpatía es algo que no cualquiera tiene. Excelente persona!
Leer más
Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
Útil
Compartir
Respuesta de social media Palace Resorts, Propietario de The Grand At Moon Palace
Respuesta de Hace 2 días
Apreciable X5089BImarceloc; Gracias por elegir The Grand at Moon Palace Cancún. Nos complace saber que disfrutará de nuestras increíbles facilidades, servicios y en especial de la increíble atención de nuestro equipo de colaboradores , apreciamos su amable mención hacia el servicio brindado por Karina quien será reconocida por su compromiso para brindar experiencias únicas e inolvidables a nuestros huéspedes. Quedamos a sus órdenes. Saludos, Cesar Fallardi Director de operaciones The Grand at Moon Palace
Leer más
Sergio A escribió una opinión (julio de 2021)
1 aporte
Gracias a Dios tenemos la oportunidad de viajar de vacaciones a Cancun/Rivera Maya desde 1995 (a excepcion del año pasado),sin temor a equivocarme este ha sido el mejor hotel en donde nos hemos hospedado,cuenta con una gran infrestructura,excelente servicio,saborosa comida,los restaurantes de especialidad de lo mejor,en lo personal la gerente Arleen Canto nos dio una atencion personalizada muy buena. Lo recomendamos al 100%.
Leer más
Fecha de la estadía: julio de 2021
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Te atienden muy bien en el check in
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
Compartir
Respuesta de social media Palace Resorts, Propietario de The Grand At Moon Palace
Respuesta de Hace 5 días
Estimado sergioaH9644FO; Gracias por elegir The Grand at Moon Palace Cancún. Nos sentimos muy honrados por recibirle en su casa lejos de casa, nos complace saber que disfruto de nuestras facilidades, servicios y sobretodo de la increíble atención de nuestros colaboradores. Apreciamos el reconocimiento hacia el servicio brindado por Arleen. Quedamos a sus órdenes y esperamos volverle a recibir muy pronto para otras increíbles vacaciones. Saludos cordiales, Cesar Fallardi Director de Operaciones
Leer más
Luis Álvarez escribió una opinión (julio de 2021)
Nueva Jersey1 aporte1 voto útil
+1
Great hotel and great people Recomiendo a el señor salvador garcia Nos ofreció una excelente atención y todo su cuerpo de trabajo en el grant Cancún estamos muy agradecidos con el De nuevo volvería a este hotel mis hijos la pasaron fenomenal
Leer más
Fecha de la estadía: junio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
Útil
Compartir
Respuesta de social media Palace Resorts, Propietario de The Grand At Moon Palace
Respuesta de Hace 6 días
Apreciable Djnene2639; Le agradecemos por elegirnos para disfrutar de unas increíbles vacaciones. Nos complace saber que disfrutó de una estancia increíble, así como apreciamos el reconocimiento hacia el servicio brindado por nuestro equipo de colaboradores, quienes serán reconocidos por su compromiso para hacer la experiencia de nuestros huéspedes únicas e inolvidables. Quedamos a sus órdenes y esperamos volverle a dar la bienvenida a The Grand muy pronto. ¡Hasta la próxima! César Fallardi Director de Operaciones The Grand at Moon Palace Cancun
Leer más
Agos0002 escribió una opinión (julio de 2021)
1 aporte
Casa Mia Restaurant! Luis y Francisco hicieron un trabajo excelente recomendando las bebidas y comida para toda la familia. Ademas, la comida fue espectacular, alta cocina mexicana y exquisita. Muchisimas gracias por hacernos pasar una noche maravillosa!!
Leer más
Fecha de la estadía: julio de 2021
Útil
Compartir
Respuesta de social media Palace Resorts, Propietario de The Grand At Moon Palace
Respuesta de Hace 6 días
Apreciable Agos0002; Gracias por tomarse el tiempo en compartir sus comentarios. Nos alegra mucho leer que hemos superado sus expectativas con la increíble experiencia en nuestro restaurante Casa Mia, apreciamos el reconocimiento hacia el servicio brindado por Luis y Francisco quienes serán reconocidos por su compromiso a crear experiencias inolvidables y únicas a nuestros huéspedes. Quedamos a sus órdenes. ¡Hasta la próxima! César Fallardi Director de Operaciones The Grand at Moon Palace Cancun
Leer más
Angel Peralta escribió una opinión (julio de 2021)
1 aporte
Excelente servicio de Alejandro, amabilidad y disponibilidad siempre en sus traslados. Cada viaje es placentero y seguro. Dudas que tenemos sobre el hotel, ubicaciones, etc, nos da siempre las mejores alternativas!
Leer más
Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
Compartir
Respuesta de social media Palace Resorts, Propietario de The Grand At Moon Palace
Respuesta de Hace 5 días
Apreciable Angelxph; Gracias por elegir The Grand at Moon Palace. Nos complace saber que disfrutara de una estancia increíbles, apreciamos sus amables palabras hacia el servicio brindado por Alejandro, quién será reconocido por su compromiso y dedicación. Quedamos a sus órdenes. ¡Hasta la próxima! César Fallardi Director de Operaciones The Grand at Moon Palace Cancun
Leer más
Anterior
123456
RANGO DE PRECIOS
USD 450 - USD 861 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
1316
¿Este es su perfil de Tripadvisor?

¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Solicitar su perfil
Preguntas frecuentes sobre The Grand At Moon Palace
¿Qué atracciones populares están cerca de The Grand At Moon Palace?
Algunas atracciones cercanas son Xoximilco Cancun by Xcaret (3.4 km), Wet'n Wild Cancún (5.4 km) y Ventura Park (5.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en The Grand At Moon Palace?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en The Grand At Moon Palace?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en The Grand At Moon Palace?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en The Grand At Moon Palace?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de The Grand At Moon Palace?
Algunos restaurantes bien ubicados son Los Caporales, Manglar Buffet Restautant y Bugambilias.
¿Hay oportunidades de ejercitar en The Grand At Moon Palace?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿The Grand At Moon Palace tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, The Grand At Moon Palace ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en The Grand At Moon Palace?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿The Grand At Moon Palace ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de The Grand At Moon Palace?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica El Rey (12.1 km).