Kempinski Hotel Cancún

Kempinski Hotel Cancún

Viajero (3798)
Habitación y suite (772)
Kempinski Hotel Cancún
Vídeos (2)
¿Qué es el premio Travellers' Choice a Lo Mejor de lo Mejor?
Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se les entrega todos los años a los negocios que son Lo Mejor de lo Mejor en Tripadvisor, aquellos que reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 1 % de los establecimientos más populares en todo el mundo.
Obtener más información

Mira los precios para tus fechas de viaje

Totalmente reembolsable antes del dom, 26 may.
Sin pago anticipado
Obtenga recompensas con One Key
S/ 2,235
S/ 921
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.

Información

4.5
N.º 15 de 239 hoteles en Cancún
4.7 de 5 burbujas
Ubicación
4.8 de 5 burbujas
Limpieza
4.8 de 5 burbujas
Servicio
4.3 de 5 burbujas
Calidad/precio
Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se otorga anualmente al 1 % más popular de negocios de categorías selectas.

Bienvenido a Ritz-Carlton Cancun, tu segundo hogar en Cancún. Ritz-Carlton Cancun tiene como objetivo conseguir que tu visita sea lo más relajante y agradable posible, razón por la que tantos huéspedes siguen volviendo año tras año.

Las habitaciones de los huéspedes ofrecen servicios como televisor de pantalla plana, y los huéspedes pueden permanecer conectados con internet que ofrece el complejo turístico.

Ritz Carlton Cancun tiene conserje y servicio de habitaciones para que la estancia sea más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno. Si vas a en coche a Cancun Ritz-carlton, hay aparcamiento disponible.

Cuando estés en Cancún, es posible que te apetezca probar fish & chips en algún restaurante cercano, como The Surfin Burrito, Bubba Gump Shrimp Co. o The White Box.

Durante tu visita, no te pierdas Avenida Kukulkan (1,0 km), que es una atracción popular a la que puedes llegar andando desde el complejo turístico.

Ritz-Carlton Cancun te acerca a lo mejor de Cancún, tratando de que disfrutes de una estancia relajante y agradable.

Leer más
Sugiere ediciones para mejorar lo que mostramos.Mejorar este perfil
Servicios del establecimiento
Estacionamiento con servicio de valet
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Buceo
Guardería
Estacionamiento privado pagado en el predio
Wifi
Wifi con cargo adicional
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Entrenador personal
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar junto a la piscina
Cancha de tenis
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Masaje
Masaje de cuello
Baño al aire libre
Salón de belleza
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Cortinas blackout
Playa privada
Baño adicional
Escritorio
Servicio de limpieza
TV pantalla plana
Películas a pedido
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Teléfono
Estante para la ropa
Plancha
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Tipos de habitación
Vista al mar
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
5.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Clásico
De lujo
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete

Ubicación

Retorno del Rey 36, Cancún 77500 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Bueno para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 87 de 100
87
Cancun Airport
Aerodromo de Playa Del Carmen
4,230Opiniones247Preguntas y respuestas51Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 3,273
  • 563
  • 200
  • 99
  • 95
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Mauricio V escribió una opinión (16 may.)
Zapopan, México5 aportes3 votos útiles
+1
5.0 de 5 burbujas
Fui a celebrar mi aniversario con mi esposa y desde antes de llegar me contactaron para checar preferencias y ofrecer servicios, lo cual nos hizo sentirnos bienvenidos aún antes de llegar.
Las instalaciones son de lujo, limpieza impecable y todo funcional y cómodo. Los alimentos y bebidas son de excelente calidad. El servicio es sin duda lo que pone en otro plano a este hotel. Todo el personal atento en todo momento, dispuesto a hacer lo necesario para asegurar una satisfacción total y cuidando los mininos detalles. En nuestro caso incluso nos sorprendieron y excedieron nuestras expectativas.
Leer más
Fecha de la estadía: mayo de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Sin las incomodidades de los todo incluido, siempre disponibilidad de instalaciones y...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Rene Rivera, Marketing de Kempinski Hotel Cancún
Respuesta de hoy
Estimado Mauricio, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que su celebración de aniversario fue memorable y que se sintieron bienvenidos desde antes de su llegada. Es un honor recibir comentarios tan positivos sobre nuestras instalaciones de lujo, la impecable limpieza, y la excelente calidad de nuestros alimentos y bebidas. Nos enorgullece que nuestro servicio haya sido un aspecto destacado de su estancia. Nuestro equipo se esfuerza en cuidar cada detalle para asegurar la total satisfacción de nuestros huéspedes, y nos alegra haber superado sus expectativas. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en el futuro. Atentamente,
Leer más
Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
alejandrozeta escribió una opinión (oct. 2022)
357 aportes130 votos útiles
Favorita del hotel
5.0 de 5 burbujas
La última vez que estuvimos en Cancun antes de la pandemia, nos quedamos en este hotel, en ese momento el Ritz Carlton, ahora desde hace un par de meses cambió a la cadena Kempinski. El hotel sigue siendo excelente, la profesionalidad de su personal, de hoteleria y gastronomía, de lo mejor que hemos conocido. Fuimos a comer a otros restaurants cerca del hotel, muy buenos, pero no llegan a la calidad de los del hotel. Su playa es perfecta, lo mismo que la atención del personal. Para destacar también el servicio de taxis (camionetas grandes tipo Suburban) que están en el hotel. Nos vemos la hora de volver. Felicitaciones a todo el staff y personal del hotel!
Leer más
Fecha de la estadía: octubre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Raquel P, Guest Services / Front Office de Kempinski Hotel Cancún
Respondida el 31 oct. 2022
Estimado alejandrozeta, muchas gracias por compartir tu experiencia. Es un gusto saber que cada detalle de tu visita fue acorde a tus expectativas desde el personal, las opciones gastronómicas y hasta los taxis que ofrecen servicio a nuestros huéspedes; nos alegra que todo haya sido perfecto. Aceptamos tus felicitaciones con mucho aprecio y de igual manera, agradecemos tu preferencia antes como Ritz-Carlton y ahora como Kempinski. Gracias nuevamente y será un placer recibirte cuando vuelvas a Cancún.
Leer más
Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Oscar O escribió una opinión (abr. 2024)
Tlaquepaque, México15 aportes15 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
HOTEL MARAVILLOSO…. La atención del personal increíble, atentos, serviciales, eficaces y cordiales. Regreso 100 % seguro. Las instalaciones excelentes, la habitación y las amenidades maravillosas. Y la playa en su ubicación de lo mejor.
Leer más
Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Quédense muchos días….
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Marisol Reyes, Other de Kempinski Hotel Cancún
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado 666oscaro, Gracias por tomarse el tiempo de escribir su reseña y sus amables comentarios. Es un placer leerle y saber que nuestros esfuerzos hicieron felices a los huéspedes y les dejaron una experiencia maravillosa. Esperamos volver a verlo en un futuro cercano. Atentamente, Oficinas Ejecutivas.
Leer más
Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Jeiner Alfredo M escribió una opinión (abr. 2024)
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
Todo esta magnífico, no tengo mejor experiencia q haber estado en este maravilloso hotel. Recomendaremos este maravilloso hotel,el servicio impecable,la limpieza especial en fin unas de las mejores experiencias de mi vida muchas gracias
Leer más
Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Marisol Reyes, Other de Kempinski Hotel Cancún
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado jeineralfredom, Muchas gracias por habernos elegido para celebrar su aniversario con ustedes. Es un placer leer de usted y saber que los esfuerzos de mis colegas crearon una de sus mejores experiencias. Esperamos volver a darle la bienvenida en el futuro. Cordialmente, Oficinas Ejecutivas.
Leer más
Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
CONSORCIO W escribió una opinión (ene. 2024)
1 aporte
3.0 de 5 burbujas
El hotel hermoso, pero detalles con la atención al cliente y los restaurantes quedaron mucho a deber muy sencillo para ser un hotel de esa clasificación. Las instalaciones en general les faltaba mantenimiento, muy limpias todas eso sí. Siento que acaban de adquirir el hotel y les falta organización.
Leer más
Fecha de la estadía: enero de 2024
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
3.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Exijan que les entreguen la habitación en tiempo.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Marisol Reyes, Other de Kempinski Hotel Cancún
Respondida el 11 ene. 2024
Estimado Consorciow, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones sobre el hotel. Le pido disculpas por cualquier deficiencia en el cumplimiento de sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los utilizaremos como una oportunidad para mejorar. Cordialmente, Oficinas Ejecutivas
Leer más
Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Vanesa M hizo una pregunta el ago. 2019
Buenos Aires, Argentina376 aportes70 votos útiles
El precio es con all inclusive?
Cancún, México
Estimada Vanesa, nuestro hotel es Plan Europeo, es decir, la tarifa incluye la habitación por noche e impuestos y el resto de los gastos (alimentos y bebidas, spa, tienda de regalos, entre otros) tienen un costo adicional. Si requiere alguna información adicional no dude en contactarme. Esperamos recibirle pronto, Montserrat Ejecutiva de Marketing y Relaciones Públicas
Jacky hizo una pregunta el jul. 2019
Santiago, Chile12 aportes6 votos útiles
Hola me gustaria saber si es hotel all inclusive?
Cancún, México
Estimada Emilia F, Nuestro hotel es Plan Europeo, es decir, la tarifa incluye el costo por habitación y el resto de los consumos (alimentos y bebidas, spa, tiendas, entre otros) se cargan por separado. Si hay algo más en lo que le pueda asistir, no dude en contactarme. Esperamos recibirle pronto.
Fernando F hizo una pregunta el nov. 2018
Hi! Is this an all inclusive hotel?
Respuesta de sdcraftsman
Filadelfia, Pensilvania104 aportes45 votos útiles
hi. no it is not all inclusive hotel. i enjoyed the club level experience where an amazing light buffet was available most of the day. changing throughout the day. also, the culinary center experience is worth checking out
Mauricio V escribió un consejo en 16 may.
Zapopan, México5 aportes3 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Sin las incomodidades de los todo incluido, siempre disponibilidad de instalaciones y restaurantes. Muy tranquilo."
Leer la opinión completa
Oscar O escribió un consejo en abr. 2024
Tlaquepaque, México15 aportes15 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Quédense muchos días…."
Leer la opinión completa
CONSORCIO W escribió un consejo en ene. 2024
1 aporte
3.0 de 5 burbujas
"Exijan que les entreguen la habitación en tiempo."
Leer la opinión completa
MARIA I F escribió un consejo en nov. 2023
7 aportes
5.0 de 5 burbujas
"Todo me parece muy bien."
Leer la opinión completa
Gabriela Q escribió un consejo en nov. 2023
5 aportes
5.0 de 5 burbujas
"Es un lugar para relajarte, si lo que quieres es fiesta, hay otras opciones de estadía. Aquí te van a consentir para que disfrutes y no hagas nada."
Leer la opinión completa
¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Cancún.
RANGO DE PRECIOS
S/ 1,136 - S/ 2,145 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel ritz-carlton cancun, ritz-carlton cancun hotel cancun, cancun ritz carlton, ritz cancun
ANTES CONOCIDO COMO
The Ritz-Carlton, Cancun
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
363
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
¿Este es su perfil de Tripadvisor?

¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Solicitar su perfil

KEMPINSKI HOTEL CANCÚN desde S/ 1,136 (México) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Kempinski Hotel Cancún
¿Qué atracciones populares están cerca de Kempinski Hotel Cancún?
Algunas atracciones cercanas son H Roof (0.2 km), Escapology Cancún (0.3 km) y Adventures Cancun (0.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Kempinski Hotel Cancún?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Kempinski Hotel Cancún?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son tv pantalla plana, baño adicional y cortinas blackout.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Kempinski Hotel Cancún?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Kempinski Hotel Cancún?
Sí, estacionamiento privado pago en el predio y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Kempinski Hotel Cancún?
Algunos restaurantes bien ubicados son Fasano, Harry's Cancun y Puerto Madero Cancún.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Kempinski Hotel Cancún?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Kempinski Hotel Cancún?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Kempinski Hotel Cancún ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Kempinski Hotel Cancún?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Kempinski Hotel Cancún?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica El Rey (2.3 km) y Templo de Alácran (2.1 km).
Todos los hoteles de CancúnOfertas de hoteles en CancúnÚltima hora en CancúnHoteles cerca de Kempinski Hotel Cancún
Cosas que hacerRestaurantesVuelosAlquileres de vacacionesHistorias de viajeCrucerosAlquiler de autos