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Viajero (12066)
Habitación y suite (2415)
Vídeos (1)
¿Qué es el premio Travellers' Choice a Lo Mejor de lo Mejor?
Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se les entrega todos los años a los negocios que son Lo Mejor de lo Mejor en Tripadvisor, aquellos que reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 1 % de los establecimientos más populares en todo el mundo.
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Información

N.º 3 de 44 resorts todo incluido en Cancún
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2023 a Lo Mejor de lo Mejor

Todo el mundo necesita un sitio donde reposar cuando está cansado. Para aquellos que visiten Cancún, Sun Palace es una magnífica elección para descansar. Conocido por su ambiente de lujo y su proximidad a fantásticos restaurantes, Sun Palace te ayuda a disfrutar de lo mejor de Cancún.

Las habitaciones de los huéspedes ofrecen servicios como televisor de pantalla plana, frigorífico y aire acondicionado, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito que ofrece el complejo turístico con todo incluido.

Sun Palace Hotel tiene servicio de habitaciones y conserje para que la estancia sea más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno. Si vas a en coche a Sun Palace, hay parking gratis disponible.

Cuando estés en Cancún, es posible que te apetezca probar burritos en algún restaurante cercano, como Blue Gecko Cantina o Km 19. 5 Restaurant & Bar Cancun.

Durante tu visita, no te pierdas populares parques como Tres Rios Ecopark, arte Garden y Endless Travelers, ya que se llega rápido desde el complejo turístico con todo incluido.

Sun Palace hará inolvidable tu visita a Cancún.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Transporte gratis al aeropuerto
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Esnórquel
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Servicios gratuitos de taxi o transporte
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Minibar
TV pantalla plana
Secador de pelo
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
Refrigerador
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
4.5 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Tranquilo
Romántico
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Tarifa especial:Precio especial disponible
9,389Opiniones1,263Preguntas y respuestas0Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 7,329
  • 1,447
  • 418
  • 124
  • 77
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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Pilo F escribió una opinión (9 abr.)
1 aporte
Excelente servicio del Gym, Uriel excelente coach de streching, yoga y Trx muy amable las instalaciones muy bien , el servicio en restaurantes muy bueno.las vistas desde los restaurantes y habitacion todo Muy limpio y el trato de todo el personal excelente, salvo un error en la reservación y que se solucionó posteriormente todo excelente
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Fecha de la estadía: abril de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Palace Resorts Management, Owner de Sun Palace
Respuesta de Hace 3 días
Apreciable pilof2024, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo para escribir tan amablemente sobre Sun Palace. Estamos muy contentos de saber que los múltiples esfuerzos de nuestro personal han alcanzado y superado sus expectativas, esta es una de las muchas razones por las que seguimos haciendo lo que amamos, hospedando familias de todo el mundo para crear los recuerdos más duraderos y maravillosos. Tenga la seguridad de que todos sus comentarios son profundamente apreciados y que Uriel y todos los miembros de nuestro personal serán reconocidos por hacer que sus vacaciones sean tan marivillosas. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle otra estancia inolvidable. Cordialmente Heriberto Cota Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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joseherreralobos escribió una opinión (ago. 2022)
5 aportes
+1
Favorita del hotel
Hotel con excelente personal, siempre dispuestos a hacerte fácil y agradable la estadía, al Desayuno Mario, garzon de la vieja escuela de los Palace siempre atento y amable, de buena memoria para recordar lo que uno habitualmente pide, en Sweet & Coffe, destacó a Brenda muy servicial y atenta, en alberca a Raquel y Silvio dispuestos darte la mejor atención, los Restaurantes de excelente Menús, como para recomendar y volver.
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Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Palace Resorts Management, Owner de Sun Palace
Respondida el 29 ago. 2022
Estimado Joseherrera, Nos complace enormemente saber que ha destacado el servicio cálido, amable y personalizado que ha recibido de nuestros equipo en especial de nuestra cafeteria Sweet and Coffee, Parte de nuestra filosofía es la personalización del servicio y reconocimiento de las preferencias de nuestros estimados huespedes. Felicitaremos a Brenda, Raquel y Silvio. Gracias por su calificación de 5 estrellas. Estamos encantados de haberle recibido, Esperamos recibirle de nuevo. Sinceramente Leslie Velez Gerente General
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Sergio G escribió una opinión (6 abr.)
1 aporte
Muy buena atención, comida y alcohol. Te dejan pedir todo como lo queres, te arman los tragos como los querés (aunque no estén en la carta) y demás. Instalaciones fabulosas, todo impecable y nuevo. Y una mención especial para todo el equipo de entretenimiento que hace que la estadía sea súper divertida. Pedro, Alan, Jonathan y Roberto unos genios 👏🏻👏🏻👏🏻
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Fecha de la estadía: abril de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Chequeen los horarios de los shows antes de reservar la cena, xq si no vas a la reserva de te...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Palace Resorts Management, Owner de Sun Palace
Respuesta de Hace 4 días
Estimado Z7402FXsergiog, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Sun Palace. Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia excepcional y que nuestro personal, en especial Pedro, Alan, Jonathan y Roberto le brindaron un excelente servicio. Tenga la seguridad de que apreciamos profundamente todos sus comentarios y que todos los miembros de nuestro staff serán reconocidos por hacer que sus vacaciones fueran inolvidables. ¡Gracias nuevamente por elegir nuestro hotel y por tu amable reseña! Cordialmente, Heriberto Cota Gerente General
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LORENA R escribió una opinión (5 abr.)
1 aporte
De los mejores hoteles donde eh estado nos encanto mucho las instalaciones la comida y la playa es lo mejor sin mencionar que las vistas del amanecer y atardecer son espectaculares desde tu habitación, nos encanto el fitness center esta muy completo puedes hacer tus entrenamientos perfectamente y siempre limpio agradezco a Uriel el instructor por sus clases son muy buenas felicidades, no vemos pronto México
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Fecha de la estadía: abril de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Respuesta de Le Blanc Spa Resorts, Propietario de Sun Palace
Respuesta de Hace 6 días
Estimado E6743NIlorenar, ¡Gracias por compartir su maravillosa experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que su estancia en nuestro hotel fue tan positiva y que disfrutastó de nuestras instalaciones, comida y playa. Nos enorgullece ofrecer vistas espectaculares del amanecer y atardecer desde las habitaciones y nos complace saber que pudiste apreciarlas plenamente. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro centro de fitness y estamos encantados de que hayá disfrutado de sus entrenamientos. Transmitiremos sus felicitaciones a Uriel por sus clases excepcionales; es un placer saber que pudo contribuir a que su experiencia fuera aún mejor. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle otra estancia inolvidable. ¡Hasta pronto en México! Atentamente, Heriberto Cota General Manager
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Loreto C escribió una opinión (4 abr.)
1 aporte
Fue una semana de estadía , excelente experiencia con muchas actividades. El estar en modo all inclusive ayudo muchisimo a que fuera una opcion completamente inolvidable, room service. Acudimos al show de chef dinner italiana lo cual fue muy divertido, el equipo de chefs, meseros, Alejandra como somelier, Jonathan en el entretenimiento hicieron todo mucho mejor, todos muy amables.
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Fecha de la estadía: abril de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de E Concierge Palace Resorts, Propietario de Sun Palace
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado 474loretoc, Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de una semana excepcional con una variedad de actividades durante su estadía. Nos alegra que nuestro concepto de todo incluido haya contribuido a hacer de su experiencia una opción inolvidable. Es un honor para nosotros saber que disfrutó del servicio de habitaciones y participó en nuestro divertido show de Chef Dinner. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio excepcional, y es gratificante saber que Alejandra como sommelier, Jonathan en el entretenimiento y todo nuestro personal lograron hacer su estadía aún más especial con su amabilidad y profesionalismo. Esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida nuevamente en el futuro para crear más recuerdos inolvidables juntos. Saludos cordiales, Heriberto Cota Gerente General
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Cancún.
RANGO DE PRECIOS
S/ 1,869 - S/ 2,453 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
sun palace cancun, hotel sun palace cancun, sun palace hotel cancun, sun palace hotel cancun, cancun sun palace
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
242
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SUN PALACE desde S/ 1,869 (Cancún, México) - opiniones y comentarios - resort (todo incluido) - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Sun Palace
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Sun Palace?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Sun Palace?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Sun Palace?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Sun Palace?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Sun Palace?
Algunos restaurantes bien ubicados son NAVÍOS Mexican Fusion Seafood, Sea & Stones y Km 19. 5 Restaurant & Bar Cancun.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Sun Palace?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Sun Palace tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Sun Palace ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Sun Palace tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Sun Palace ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Sun Palace?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Sun Palace ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Sun Palace?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.