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Krystal Cancun

Viajero (4526)
360
Panoramas (15)
Piscina y playa (952)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Spa
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Minibar
Minibar en la habitación
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista al puerto deportivo
Gama media
CATEGORÍA DEL HOTEL
6,030Opiniones
5,209Fotos
391Preguntas y respuestas
100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 2,129
  • 1,816
  • 1,019
  • 523
  • 548
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Él área de recepción debería tener más fluidez pues la espera es un poco larga, él área donde se dejan las maletas encargadas está un tanto abandonada pues al llegar tárdanos aprox. 20 min. en qué no la entregarán y en la habitación el lavamanos no funcionaba su tapón mismo que
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
+1
La atención del personal es buena y amable. La habitación era grande y cómoda pero no funcionaba bien el agua caliente de la ducha. De los 3 restaurantes más grandes del hotel el único realmente bueno es el mexicano. Los demás son carentes de sabor, calidad y variedad. Lo mejor?
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Respuesta de Krystal-Cancun, Gerente de Krystal Cancun
Respuesta de Hace 3 días
Estimado huésped, muchas gracias por su amable opinión, le ofrecemos una gran disculpa por el tema de los elevadores, estamos trabajando en ello de la mejor manera. Esperamos verle de regreso pronto a Krystal Cancun Saludos cordiales
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Contentos con nuestra estadía en este hotel lastima que carece de accesibilidad para Personas con Discapacidad...requiere de muchos accesos .. Y en el servicio quiero reconocer a 1 compañero del comedor Balam y a el excelente servicio de Kamaty... Muchas gracias...
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Respuesta de Krystal-Cancun, Gerente de Krystal Cancun
Respuesta de Hace 3 días
Estimado huésped, muchas gracias pos sus amables comentarios, y le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas, estamos trabajando en la mejora de nuestras instalaciones, esperamos verle de regreso pronto a Krystal Cancún. Saludos cordiales
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Uno de los mejores hoteles que tenia para mis vistas a Cancún, pero es frustrante y un fastidio que si tienes el brazalete de todo pagado, te pidan en bar, restaurante, snack, tu número de cuarto número de pulsera y hasta firmar. Hacen cansada la visita de uno para qué tienen
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Respuesta de Krystal-Cancun, Gerente de Krystal Cancun
Respuesta de Hace 3 días
Estimado huésped, muchas gracias por su opinión, que es muy importante para nosotros. Le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas. Saludos cordiales
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El hotel está en una excelente ubicación. Las habitaciones están un poco anticuadas, pero de todas formas solo son para dormir. La playa es un paraíso que compensó el frustrante proceso de registro con largas colas y su servicio al cliente. Tuve mi boda aquí y Karla y Elsa
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Respuesta de Krystal-Cancun, Gerente de Krystal Cancun
Respuesta de Hace 3 días
Estimado huésped, agradecemos que se haya hospedado con nosotros y sus comentarios, esperamos verle de regreso pronto a Krystal Cancún. Le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas por el tema de la fotos. Saludos cordiales,
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View from Room
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorKrystal Cancun
The Rennovated Krystal Club Room at the Krystal Cancun
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorKrystal Cancun
The Krystal Club Room at the Krystal Cancun
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorKrystal Cancun
The Honeymoon Suite at the Krystal Cancun
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorKrystal Cancun
The Honeymoon Suite at the Krystal Cancun
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123456213
Hola Emmanuel yo fui al hotel y en Cancún aceptan pesos o dólares en cualquier lado sólo agarran muy bajo el dólar pero hay muchas casas de cambio. El uber funciona pero es peligroso por la situación de los taxistas locales mejor no usarlo. En Tours son muy caros cotizalos antes de tu viaje con una agencia y los cenotes es la mejor opción en la noche hay muchos centros nocturnos cerca.
1 voto
Mostrar todas las respuestas
No, el hotel el pésimo! Aléjate de acá!
0 votos
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12345679
"Revisión constante del correcto funcionamiento de las llaves de agua tanto tina cómo lavamanos "
"Calidad en todo sentido"
"Renovar las habitaciones "
"hab 1531 vista increible"
"Piso alto para apreciar la hermosa vista"
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12345620
RANGO DE PRECIOS
USD 123 - USD 284 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
krystal cancun hotel cancunnh hotels cancunnh krystal cancun hotelkrystal hotel cancunnh krystal hotel cancun
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
435
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