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  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 18/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Hotel Riu Cancun
Actualizado el 18/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 89 de 268 en Cancún
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
El Hotel Riu Cancún ofrece su servicio Todo Incluido 24 H todo el año en la hermosa playa de Cancún, en Corazone, la zona hotelera moderna con un centro comercial de estilo americano, varios restaurantes, bares y discotecas. Ofrecen cómodas habitaciones y excelentes instalaciones de ocio y relajación, así como gastronomía internacional. Disfrute de unas vacaciones relajantes, ya sea solo, en familia, en pareja o con amigos. La ubicación es ideal por su proximidad al aeropuerto de Cancún (20 km) y la ciudad de Cancún (10 km) y le invita a explorar la zona. El hotel tiene 569 habitaciones cómodamente amuebladas y ofrece muchas comodidades. Relájese en nuestro spa o póngase en forma en el gimnasio. 4 piscinas al aire libre. Entretenimiento diurno y nocturno, así como nuestra discoteca Pacha. Para los amantes de la gastronomía, ofrecemos estaciones de cocina en vivo en nuestro restaurante principal, un restaurante italiano y otro asiático, así como un restaurante gourmet.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Buceo
Guardería
Wifi
Wifi con cargo adicional
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bufé apto para niños
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club de niños
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Mostrar más
Características de la habitación
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al mar
Vista a la bahía
Idiomas que habla
Español
Enlaces a hoteles
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12534Opiniones1932Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 6,492
  • 3,505
  • 1,298
  • 632
  • 607
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Silvio C escribió una opinión (12 may.)
2 aportes1 voto útil
La verdad hace mucho quería ir a este hotel riu, soy un fanatico de la cadena, la verdad siempre riu t brinda la mejor atención y servicios, lo único que si deja un poco que desear que es en un hotel de mexico no t sirvan tacos, el único detalle. Todo lo demás excelente. Volvería una y mil veces a un riu
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: mayo de 2022
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé
1 voto útil
Útil
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Victor C escribió una opinión (mar. de 2021)
5 aportes3 votos útiles
Favorita del hotel
Lamentablemente...tuvimos que retornar a Chile !!! En lo personal y junto a mi esposa, no es primera experiencia en los RIU, si con nuestros amigos fue la primera que esperamos sea de muchas..., como siempre la calidad humana, instalaciones, experiencia.... Expectacular !!! Agradecer a traves de Don Samuel (bar piscina), Don Delfio (restorant turquesa) y a los equipos que ellos pertenecen; así también a Don José (Jefe Restaurantes tematicos) por la preocupación, atención, recomendación de nuestra cena de despedida en Steakhouse. A todos quienes nos brindaron lo mejor de si para la bella y expectacular estadía en Riu Cancún....MUCHAS GRACIAS !!!!
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Fecha de la estadía: marzo de 2021Tipo de viaje: Viajé
1 voto útil
Útil
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Respuesta de RIU Hotels and Resorts, Owner de Hotel Riu Cancun
Respondida el 25 de mar. de 2021
Estimado Víctor, Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por tomarse el tiempo de reconocer a los miembros de nuestro equipo quienes le brindaron un excelente servicio. Nos esforzamos día a día de brindarle a nuestros huéspedes vacaciones memorables. Será un placer poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Le saludamos cordialmente, Hotel Riu Cancun Online Reputation Manager
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Marvin1092 escribió una opinión (9 may.)
1 aporte
excelente servicio, el personal muy atento, los cuartos todos bien ordenados, lo recomenraria a mis amigos y volveria sin duda a riu cancun, la comida nunca defraudo y el show de espectaculos muy bien organizados.
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: abril de 2022
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé
Útil
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Marta Cecilia R escribió una opinión (6 may.)
8 aportes
Me hice el Test de antígenos en el hotel Riu Cancún (u$s 25) y le aclaré a la persona que me dio el turno que debía hacérmelo 24 Hs antes de viajar , dicha persona me dijo que no importaba la hora porque no la informaban en el resultado . Cuando llegue al aeropuerto no me quisieron tomar el test justamente porque no tenía la hora ! Y me obligaron a hacérmelo nuevamente en el aeropuerto por lo que tuve que volver a pagar 17 u$s . Les escribí al hotel para reclamarles y quejarme pero nunca me respondieron . Otra cosa que observe es que algunos camareros del restaurante Buffet estaban sobrepasados y no se los notaba contentos . El hotel muy lindo y por suerte la playa no tenía sargazo
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé
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Respuesta de RIU Hotels and Resorts, Owner de Hotel Riu Cancun
Respuesta de 1 semana atrás
Apreciada Martacruveda, Gracias por su comentario, Nos complace conocer que , en general, disfrutó de nuestro hotel y de la maravillosa playa. Por otro lado, sentimos mucho el malentendido que pudo producirse; con los datos que nos brinda no tenemos suficiente para tratar el tema, por lo cual, le sugerimos, que se ponga en contacto con nuestro departamento de After Travel en complaints@riu.com donde nuestros compañeros estarán encantados de atenderle. Esperamos volver a recibirle pronto en alguna de nuestras instalaciones y, ofrecerle, una experiencia mejor. Atentamente, Hotel RIU Cancún Online Reputation Manager
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marcialX7290QE escribió una opinión (5 may.)
Montevideo, Uruguay1 aporte
No se me ocurre nada en lo que puedan mejorar... Sigan así !!! El personal del hotel es super amable, los restaurantes están muy buenos y con una muy buena variedad. Las instalaciones también son muy buenas y la ubicación también...
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Opinión obtenida en colaboración con riu.com
Fecha de la estadía: mayo de 2022
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé
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123456
RANGO DE PRECIOS
USD 226 - USD 1,378 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel riu cancun, riu cancun hotel cancun, riu cancun mexico, rui cancun, cancun riu hotel, hotel riu cancun
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
569
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Riu Cancun
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Riu Cancun?
Algunas atracciones cercanas son Palazzo Cancún (0.5 km), Plaza la Fiesta (0.3 km) y Playa Linda (0.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Riu Cancun?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Riu Cancun?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Riu Cancun?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Riu Cancun?
Algunos restaurantes bien ubicados son Marinero's, Mextreme y El Timón de Cancún ZH.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Riu Cancun?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Riu Cancun?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel Riu Cancun ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel Riu Cancun?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica El Rey (7.7 km) y Templo de Alácran (3.3 km).
¿Hotel Riu Cancun tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al puerto, que se ofrece aquí.
¿Hotel Riu Cancun es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.