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Predio El Limonar Fracción 2 Acceso Xcalacoco, Playa del Carmen 77710 México
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Viajero (13606)
Piscina y playa (2798)
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  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 24/02/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde The Fives Beach Hotel & Residences
Actualizado el 24/02/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 35 de 324 en Playa del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
EcoLíderes Nivel Plata

Escápate a nuestro maravilloso Resort en la playa

Abrazando la costa de arena blanca del Mar Caribe, The Fives Beach Hotel & Residences ofrece un lujoso retiro de vacaciones en la Riviera Maya, México. Con su arquitectura elegante y moderna, nuestro hotel AAA Four Diamond es una escapada idílica para vacaciones familiares, escapadas románticas, bodas y lunas de miel en Playa del Carmen.

Deleita tus sentidos y sumérgete en la serenidad de nuestras lujosas habitaciones y suites de 1, 2 o 3 recámaras o espectaculares Penthouse Sky Suites, con moderno diseño mexicano y todo tipo de lujos, desde aromaterapia hasta menú de almohadas. Relájate en la playa de arena blanca y disfruta de un cóctel con infusión de tequila en el bar de la playa. Descansa junto a nuestras siete piscinas al aire libre con un mayordomo a tu servicio. Disfruta de sabores internacionales en nuestros restaurantes y bares gourmet e informales.

Ubicado en las arenas blancas de Playa del Carmen, a 35 minutos al sur del Aeropuerto Internacional de Cancún y a 10 minutos del encantadora Playa del Carmen, nuestro complejo hotelero está cerca de las mejores atracciones y aventuras de la Riviera Maya. Disfruta de los restaurantes, la vida nocturna y las compras en el centro de Playa del Carmen. Juega en los campos de golf de campeonato. Explora las antiguas ruinas mayas y los parques temáticos ecológicos, y disfruta del buceo y el esnórquel en el turquesa Mar Caribe. O simplemente relájate en nuestra arquitectura moderna rodeada de cenotes y selva.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Guardería
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Café instantáneo gratis
Bebida de bienvenida de cortesía
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Esnórquel
Cancha de tenis
Alquileres de equipos para deportes acuáticos
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Transporte al aeropuerto
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Instalaciones para hacer parrillas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Minimercado
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Servicio de limpieza
Máquina de café/té
Kitchenette
TV por cable/satélite
Bañera/Ducha
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Microondas
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la piscina
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés
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15909Opiniones2814Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 11,682
  • 2,417
  • 933
  • 428
  • 454
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
Clau E. escribió una opinión (17 may.)
3 aportes
El hotel muy lindo. La atención del personal excelente. Limpieza del hotel en general bien pero el mar sucio y con mal olor. Tienen colocados unos bultos enormes que pareciera que no permiten que el mar se limpie. No se puede nadar en el mar porque el agua está turbia. Vimos cómo un papá fue a lavar el pañal de su bebé, lleno de popó a la orilla del mar donde todos estaban nadando. En nuestra villa siempre se sentía olor a desagüe. La comida deliciosa en todos los restaurantes. Lo malo es que no se mantienen abiertos todo el tiempo sino que hay horarios establecidos y eso no permite que se aproveche el All Inclusive. Escogimos el hotel porque mi hermana ya había estado allí en 2020 y su experiencia había sido muy buena, sin embargo en esta ocasión fue diferente ya que no pudimos meter ni los pies al mar por la suciedad y no pudimos comer a gusto a la hora que quisiéramos por los horarios de los restaurantes.
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Fecha de la estadía: mayo de 2022Tipo de viaje: Viajé
Útil
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Respuesta de Erik Hidalgo, Dueño de The Fives Beach Hotel & Residences
Respuesta de Hace 3 días
Estimada ciea72, Gracias por haber elegido The Fives Beach Hotel and Residences para sus recientes vacaciones. Trabajamos arduamente para crear una experiencia verdaderamente memorable para cada huésped, por lo que nos alegra mucho saber que nuestro equipo hizo un excelente trabajo y que tuvieron un impacto sorprendente en su estadía. En cuanto a las condiciones del mar, lamentablemente toda la Riviera Maya, así como muchas otras partes del Caribe, han experimentado un aumento inusual en la cantidad de sargazo / algas que son arrastradas a la costa. Esto es un hecho natural y está fuera del control del hotel; hacemos todo lo posible para asegurar que nuestro frente de playa esté limpio y todas las algas se eliminen de nuestra costa. Nos complace leer cuánto disfrutó de nuestra deliciosa variedad de restaurantes y con gusto compartiremos sus comentarios con nuestros directivos referente a las horas de operación de nuestros restaurantes. Tenga la seguridad de que se tomarán medidas para mejorar el servicio y otros aspectos indicados. Algunas de las cuestiones relativas a las reservas y horarios de los restaurantes, ciertamente dependen de la disponibilidad, teniendo en cuenta la normativa covid, ya que nuestras capacidades se redujeron, por lo que buscamos asegurar la satisfacción de nuestros clientes con un número determinado de comensales en cada restaurante. Pero tenga la seguridad de que nuestro personal está trabajando para ayudar a nuestros huéspedes tanto con las solicitudes de reservaciones, para que esto sea una tarea fácil y extender nuestras horas de operación. Esperamos tener el privilegio de recibirlo en The Fives Beach Hotel and Residences de nuevo en el futuro para poder ofrecerle la estancia que había imaginado. Cordialmente, Equipo Directivo The Fives Beach Hotel and Residences
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mflorero escribió una opinión (ene. de 2021)
Punta Cana, República Dominicana5 aportes11 votos útiles
Favorita del hotel
Pasamos las vacaciones de navidad en familia en este maravilloso complejo hotelero tal y como venimos haciendo los últimos años. Fue fantástico todo, la atención del personal, las instalaciones comunes, la comida, la habitación ( estábamos en un apartamento con dos habitaciones) Hay que destacar lo seguros que nos sentimos en todo momento y lo bien que llevan todos los protocolos de prevención COVID, son auténticos profesionales de la hostelería que se superan año a año. Esperamos seguir pasando las navidades con ustedes y les mandamos a todos nuestro más sincero agradecimiento.
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Fecha de la estadía: enero de 2021Tipo de viaje: Viajé
2 votos útiles
Útil
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Respuesta de Laura Morales, Propietario de The Fives Beach Hotel & Residences
Respondida el 22 de ene. de 2021
Estimado mflorero, Agradecemos sus amables comentarios y nos enorgullece contar con su valiosa lealtad en cada Navidad y nos complace saber que disfruta plenamente de nuestra deliciosa variedad culinaria, así como de nuestras amplias instalaciones cada vez que tenemos el honor de su visita. En The Fives Hotels & Residences tomamos todas las medidas necesarias para recibir a nuestros huéspedes con el mayor de los cuidados, por lo que nos complace saber que pudo disfrutar de sus vacaciones con plena confianza en un ambiente protegido, limpio y seguro. Le esperamos de nueva cuenta para brindarle otra inigualable experiencia en The Fives Beach Hotel & Residences. Cordialmente, Equipo Directivo The Fives Beach Hotel & Residences
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Josie Garcia escribió una opinión (17 may.)
Distrito Los Órganos, Perú2 aportes
Excelentes instalaciones y servicios. Ofrece una gran variedad de restaurantes y actividades para hacer. La ubicación es privilegiada para disfrutar de sus playas. En las habitaciones no se escucha el ruido de afuera lo cual permite un buen descanso. Lo único que los precios de los buffets son altos, y los platillos del restaurante mexicano "Mestizo" muy al estilo americano, no tenían salsas para comer al centro. Las albercas deliciosas, muy recomendable para ir en familia.
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Fecha de la estadía: mayo de 2022
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Hay de muchas configuraciones, basado en el plan el cual vas de vacaciones pregunten cual es la...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Erik Hidalgo, Dueño de The Fives Beach Hotel & Residences
Respuesta de Hace 3 días
Estimado Johga8, Gracias por haber elegido The Fives Beach Hotel and Residences para sus recientes vacaciones. Trabajamos arduamente para crear una experiencia verdaderamente memorable para cada huésped, por lo que nos alegra mucho saber que disfruto plenamente de nuestras instalaciones y restaurantes. Hemos compartido sus comentarios con nuestro Director de Alimentos y Bebidas y nuestro Chef Ejecutivo, ambos quisieran externar sus disculpas ya que nos esforzamos por cumplir con los más altos estándares de calidad con respecto a nuestros alimentos y bebidas, por lo que tenga seguridad se tomarán en cuenta sus comentarios referente a los precios y complementos. Con gusto esperamos tenerle de visita nuevamente por más tiempo. Fue un placer recibirles! Cordialmente, Equipo Directivo The Fives Beach Hotel and Residences
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Sergio M escribió una opinión (15 may.)
4 aportes
A beautiful place with a perfect service and ambassadors. Very very recomendated... TY, from Colombia. Muuy Lindooo el lugar, con un ambiente natural muy autentico, vida silvestre en medio y restaurantes tematicos deliciosos
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Fecha de la estadía: mayo de 2022Tipo de viaje: Viajé
Útil
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Respuesta de Laura Morales, Propietario de The Fives Beach Hotel & Residences
Respuesta de Hace 4 días
Estimado sergiomO7385YJ, Gracias por elegir The Fives Beach Hotel and Residences, por sus recientes vacaciones. Trabajamos arduamente para crear una experiencia verdaderamente memorable para cada huésped, por lo que nos alegra mucho saber que nuestro equipo hizo un excelente trabajo y que tuvieron un impacto sorprendente en su estadía. También nos complace leer cuánto disfrutó de nuestra deliciosa variedad culinaria y con gusto esperamos tenerlos de visita nuevamente por más tiempo. Fue un placer recibirles, hasta la próxima! Saludos sensoriales, Equipo directivo The Fives Beach Hotel & Residences
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harrypotex escribió una opinión (6 may.)
Playa del Carmen, México21 aportes19 votos útiles
Hoy estuvimos en el spa mi esposa Paty y yo, recibimos masaje corporal y facial. A mi me atendió Angelica, quien tiene unas manos maravillosas. Muy satisfecho por el profesionalismo y la atención del personal del Spa. Lo recomiendo ampliamente a todo el que viste The Fives.
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Fecha de la estadía: mayo de 2022Tipo de viaje: Viajé
Consejo sobre las habitaciones: Es importante hacer la reservación con anticipación, pueden hacerla con su mayordomo
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Erik Hidalgo, Dueño de The Fives Beach Hotel & Residences
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Roberto G, Gracias por haber elegido The Fives Beach Hotel and Residences. Nos complace leer cuánto disfrutó de nuestro SPA, trabajamos arduamente para crear una experiencia verdaderamente memorable para cada huésped, por lo que nos alegra mucho saber que nuestro equipo hizo un excelente trabajo y que tuvieron un impacto sorprendente en su estadía, en especial Angelica. Con gusto esperamos tenerlos de visita nuevamente por más tiempo. Fue un placer recibirles, hasta la próxima! Cordialmente, Equipo Directivo The Fives Beach Hotel and Residences
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RANGO DE PRECIOS
USD 185 - USD 389 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
azul fives hotel by karisma, azul fives karisma playa del carmen, hotel azul fives by karisma playa del carmen, azul fives by karisma hotel playa del carmen
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
662
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Preguntas frecuentes sobre The Fives Beach Hotel & Residences
¿Qué atracciones populares están cerca de The Fives Beach Hotel & Residences?
Una de las atracciones cercanas es Playa (0.8 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en The Fives Beach Hotel & Residences?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, bar en la terraza y wi-fi gratis.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en The Fives Beach Hotel & Residences?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son kitchenette, minibar y aire acondicionado.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en The Fives Beach Hotel & Residences?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, bar en la terraza y desayuno incluido durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en The Fives Beach Hotel & Residences?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de The Fives Beach Hotel & Residences?
Algunos restaurantes bien ubicados son Taquería Los Compas, MVNGATA Beach Club & Rooftop y Coco's Cabanas.
¿Hay oportunidades de ejercitar en The Fives Beach Hotel & Residences?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿The Fives Beach Hotel & Residences tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, The Fives Beach Hotel & Residences ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en The Fives Beach Hotel & Residences?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿The Fives Beach Hotel & Residences ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de The Fives Beach Hotel & Residences?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y francés.