Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya

Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya

beach is lovely when its not windy
Viajero (1839)
Lagoon View Double
Habitación y suite (297)
Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya
Vídeos (2)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

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S/ 1,480
S/ 1,286
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Información

4.5
N.º 9 de 24 resorts en Playa del Carmen
4.7 de 5 burbujas
Ubicación
4.8 de 5 burbujas
Limpieza
4.7 de 5 burbujas
Servicio
4.3 de 5 burbujas
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Andaz Mayakoba Resort - nombrado el Resort #1 en México por los Readers' Choice Awards de Condé Nast Traveler - está ubicado en el exclusivo y privado complejo de Mayakoba, justo a la orilla del mar Caribe. El resort de lujo cuenta con 1.6 km de hermosa playa de arena blanca y está rodeado de belleza natural. Los huéspedes pueden disfrutar de gastronomía exquisita en cinco restaurantes diferentes, incluyendo Casa Amate, uno de los Top 120 Restaurantes de México por Culinaria Mexicana, y VB, nuestro bar vegano, y Sotavento, una experiencia con los pies en la arena. El hermoso diseño del resort refleja la cultura maya local y la vegetación que lo rodea. Andaz Mayakoba cuenta con 214 habitaciones, incluyendo 41 suites - todas con su alberca privada y beneficios mejorados. Los huéspedes también pueden disfrutar del spa de clase mundial, Naum Wellness & Spa, con rituales inspírados en la cultura maya y espacios de hidroterapia, al igual que un campo de golf de 18 hoyos para campeonatos PGA, diseñado por la leyenda del golf, Greg Norman.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Tiro con arco
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Piscina privada
Clases de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Café instantáneo gratis
Happy Hour
Comedor al aire libre
Bar junto a la piscina
Alquiler de bicicletas
Bicicletas disponibles
Canotaje
Buceo
Campo de golf
Esnórquel
Alquileres de equipos para deportes acuáticos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Máquina de café/té
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Plancha
Minibar
Refrigerador
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
5.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Vista al lago
Vista a la laguna
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Portuguesa

Ubicación

Carretera Federal, Carr. Cancún - Tulum Km. 298, Playa del Carmen 77710 México
Nombre/dirección en idioma local
2,364Opiniones234Preguntas y respuestas24Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1,888
  • 230
  • 125
  • 80
  • 42
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Mariana Y escribió una opinión (11 may.)
Brujas, Bélgica7 aportes9 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
Gran lugar. Maravillosa experiencia. Es dificil encontrar un hotel que lo tenga todo, pero este lugar sí que lo tiene. Comida de primer nivel (la chef Ale wow), atención de lujo (especial reconocimiento a Toño, Jose, Cristian, Daniel y Sonia que me consintieron y me hicieron sentir muy especial), instalaciones padrísimas, las bicis, el gym, los restaurantes, las albercas, el trail para correr, uff! volvería una y otra vez. Me voy feliz y con muchísimas ganas de regresar PRONTO!
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Fecha de la estadía: mayo de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
3.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Lorena L escribió una opinión (ago. 2022)
Quito, Ecuador3 aportes1 voto útil
Favorita del hotel
5.0 de 5 burbujas
Es un hotel/resort espectacular!! Sus habitaciones, instalaciones y comida son de primera!! Es un lugar ideal para vacacionar en familia. Tiene senderos muy bonitos para andar en bicicleta. La piscina y playa increíbles y todo rodeado de naturaleza
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Fecha de la estadía: agosto de 2022
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Pascal Dupuis, General Manager de Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya
Respondida el 5 set. 2022
Hola Lorena L! Muchas gracias por compartir su reseña en nuestro perfil de Trip Advisor. Me alegra mucho que haya disfrutado de nuestro ambiente relajado y que hayan podido vivir la experiencia de lo que es Mayakoba. Uno de nuestros propósitos es lograr que nuestros huéspedes se sientan conectados con la región y la naturaleza. Esperamos tener el gusto de recibirle de nuevo muy pronto. Saludos Cordiales, Pascal Dupuis
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lizramh escribió una opinión (4 may.)
Ciudad de México, México3 aportes
5.0 de 5 burbujas
Alex Flores y Sonia en la playa hicieron de este viaje una aventura, me encanto el servicio proveído por el hotel y la comida en Sotavento deliciosa cada amanecer fue una delicia y el buffet siempre delicioso pero siempre el servicio de Alex y Sonia hicieron lo mejor para el mejor servicio
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de César Moreno, General Manager de Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya
Respuesta de 1 semana atrás
Hola lizramh! Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó Sotavento y que nuestro equipo de playa superaró sus expectativas. Esperamos tener el gusto de recibirle muy pronto nuevamente en su hogar en el Caribe. Saludos cordiales,
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anamaria1112024 escribió una opinión (ene. 2024)
Santa Cruz, Bolivia1 aporte
5.0 de 5 burbujas
Fue nuestra 2 da vez … y las fotos no reflejan todo lo que es el lugar !!! Ni las descripciones que podría dar !! Es un paraíso rodeado de vegetación , tranquilidad y lujo silencioso !!! Volvería mil veces !!!
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Fecha de la estadía: enero de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Mario R escribió una opinión (dic. 2023)
Menlo Park, California5 aportes1 voto útil
5.0 de 5 burbujas
¡Una de las mejores vacaciones de mi vida! Llegamos mi mujer, mi hija y yo a inicios de agosto de 2023. Nos recibieron muy amablemente, con paletas de sabores y todo. Nos trataron con suma cordialidad y en ningún momento nos sentimos acosados. Aunque nos dijeron que venía un grupo grande al hotel, ni lo sentimos. Nunca hubo ruido. Las piscinas son geniales también.

Los restaurantes son todos muy buenos, cada uno con diferente tema: desde el romántico Sotavento al frente de la playa (con delicioso pulpo a la brasa) hasta el exclusivo Casa Amate (con comida latinoamericana). El buffet de desayuno en Cocina Milagro es muy bueno y variado. Los meseros de todos los restaurantes nos atendieron con suma atención y la mesera Itzel, de Tinta del Pulpo (el restaurante al frente de la piscina principal) ¡hasta se hizo amiga de mi hija!

El transporte a las diferentes partes del hotel se realiza mediante carritos que pasan frecuentemente. También hay bicicletas en todas partes.

Una pequeña atracción, pero recomendada, es el paseo en barco por el lago que atraviesa el hotel. El barco nos llevó por varias áreas del lago, y pudimos incluso pasar cerca de otros hoteles y casas que también tenían acceso al lago.

En la playa la pasamos maravillosamente bien bajo los toldos o los parasoles. Nos llevaban un gran surtido de bebidas y comida de los restaurantes cercanos. La playa es bellísima, muy bien cuidada, con agua transparente y muy poco sargazo. Es absolutamente tranquila, casi como estar en una piscina.

La habitación fue acogedora, cómoda e impecable. Jamás tuvimos problemas de zancudos (leí a alguien que se quejó de esto en otro comentario).

Nos ayudaron muy cordialmente con la planeación de los paseos: uno fue a Xcaret, otro a hacer snorkeling en Puerto Morelos, tirolesas, y luego a varios cenotes, y por último, un paseo a Chichén Itzá y a un cenote adicional. Los guías (Ana, Hugo y Paco, respectivamente) fueron geniales y nos explicaron todo sobre la geografía, historia y cultura de la región con lujo de detalles.

¡Qué maravillosa experiencia! ¡Recomendadísimo! ¡11/10!
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Fecha de la estadía: agosto de 2023
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de César Moreno, General Manager de Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya
Respondida el 27 dic. 2023
Hola mariorD4523YK! Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que tuvieron una estancia placentera. Es una gran satisfacción que nuestras instalaciones y hospitalidad cumplieron con sus expectativas. Esperamos tener el gusto de recibirle muy pronto nuevamente en su hogar en el Caribe. Saludos cordiales, César Moreno
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Respuesta de César M
Playa del Carmen, México2 aportes4 votos útiles
Estimado Sr. Alvaro G, Muchas gracias por su preferencia, será un verdadero placer tenerlos como huéspedes este próximo mes de Mayo. Ofrecemos diferentes paquetes de renta para las cabañas en la alberca de la Laguna. Agradezco si me proporciona un correo electrónico para que uno de nuestros Hosts le envíe más información. Muchas gracias y que tenga un excelente día. Saludos, Pascal Dupuis
janis c hizo una pregunta el set. 2018
¿Aceptan mascotas?
Respuesta de César M
Playa del Carmen, México2 aportes4 votos útiles
Hola janis c! Claro que aceptamos mascotas, la única restricción que tenemos es que deben de pesar menos de 23 kilos. Muchas gracias por su preferencia; espero tener la oportunidad de ser su anfitrión en un futuro cercano. Saludos Cordiales, Pascal Dupuis
Respuesta de César M
Playa del Carmen, México2 aportes4 votos útiles
Hola LFajardo, gracias por su interés en Andaz Mayakoba. No somos un resort todo incluido, tenemos paquetes que incluyen desayunos y tenemos varias actividades en el resort. Nuestro Kimbo club para pequeños tiene límites de edad de 4 a 12 años. No dude en contactarnos directamente a nuestro correo electrónico indicado en nuestra página de internet para más información. Saludos!
Respuesta de César M
Playa del Carmen, México2 aportes4 votos útiles
Hola gabochio! Gracias por su interés en Andaz Mayakoba. Dentro de nuestra propiedad tenemos actividades para los pequeños en nuestro club Kimbo, la edad límite son 12 años, adicionalmente tenemos un programa de actividades que van desde excursiones en bicicleta, kite sourfing en la playa, creación de raspados, películas al aire libre, y excursiones. Además de esto todos nuestros huéspedes tienen acceso a Camp Mayakoba en el cual hay actividades como kayak, tenis, tiro con arco y croquet. Estas actividades deben reservarse con anticipación y pueden tener costo adicional. Para más detalles o cualquier información adicional no dude en contactarnos directamente a nuestra dirección electrónica indicada en nuestra página web. Saludos!
BeaJordi escribió un consejo en ago. 2023
Barcelona, España228 aportes107 votos útiles
4.0 de 5 burbujas
"Si quieres hacer turismo, tienes que alquilar un coche."
Leer la opinión completa
Carlos P escribió un consejo en jul. 2023
6 aportes3 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Opten por el TODO INCLUIDO sin pensarlo."
Leer la opinión completa
rodrigo v escribió un consejo en nov. 2022
Toluca, México19 aportes6 votos útiles
1.0 de 5 burbujas
"Explorar otro hotel, le falta estilo"
Leer la opinión completa
CelidG escribió un consejo en set. 2021
Zapopan, México86 aportes18 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"El complejo ofrece mucha opcion culinaria ver con tiempo que restaurantes quieren visitar y hacer reservas con tiempo"
Leer la opinión completa
estela g escribió un consejo en ago. 2021
Playa del Carmen, México14 aportes3 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Ir el domingo al brunch y elegir la opción con champagne."
Leer la opinión completa
¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Playa del Carmen.
RANGO DE PRECIOS
S/ 1,443 - S/ 2,225 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
214
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ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA desde S/ 1,443 (Playa del Carmen, México) - opiniones y comentarios - resort - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya
¿Qué atracciones populares están cerca de Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya?
Una de las atracciones cercanas es Cenote "el Burrodromo" Mayakoba (0.5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya?
Algunos restaurantes bien ubicados son Casa Amate, Restaurante Cocina Milagro y Tinta Del Pulpo.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
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