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Bahía Del Espíritu Santo S/N, Playa del Carmen 77710 México
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 17/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Playacar Palace
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Actualizado el 17/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 14 de 313 hoteles en Playa del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2021 a “Lo mejor de lo mejor”
Playacar Palace es un exclusivo resort frente a la playa, conocido por su ambiente vanguardista y su proximidad a fantásticos restaurantes y atracciones de Playa del Carmen en la Quinta Avenida. Las habitaciones ofrecen servicios como Smart TV, minibar y amenidades exclusivas, además de que los huéspedes pueden permanecer conectados durante su estadía con Wifi gratuito, que es parte del plan Todo Incluido. El establecimiento también cuenta con una hermosa piscina y magníficos restaurantes. Si vas a en coche, Playacar Palace cuenta con estacionamiento gratis disponible. Durante su estancia en Playacar Palace Resort, los huéspedes pueden visitar el templo católico de Nuestra Senora del Carmen (1,0 km) y La Cancha Deportiva (3,0 km), que son algunas de las principales atracciones de Playa del Carmen. Playacar Palace hará inolvidable tu visita a Playa del Carmen.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Alquiler de bicicletas
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Buceo
Esnórquel
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Karaoke
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Aire acondicionado
Baño adicional
Servicio de limpieza
Balcón privado
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Caja de seguridad para computadora portátil
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para fumadores disponibles
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
De negocios
Idiomas que habla
Español
Enlaces a hoteles
Precio especial:PLAN A GETAWAY FOR TWO
1897Opiniones763Preguntas y respuestas44Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1645
  • 175
  • 44
  • 19
  • 14
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
adrianaJ6385ET escribió una opinión (octubre de 2021)
Nueva York, estado de Nueva York1 aporte
hotel tiene una ubicacion excelente, lbuena limpieza, a playa es hermosa y la atencion es fenomenal tiene servicio frente a la playa. no puedo esperar a regresar . la comida es buenisima, mi favorito fue Momos
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
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Respuesta de Alan Guzmán, Propietario de Playacar Palace
Respondida el 27 de octubre de 2021
Estimada adrianaJ6385ET: Agradecemos de manera enorme su preferencia a Playacar Palace: Nos complace leer que disfrutó de nuestras facilidades, servicios y en especial de la increíble atención de nuestro equipo de colaboradores, quienes están comprometidos con ir más allá. Todos los días trabajamos para que nuestros huéspedes se queden dentro de las instalaciones para poder disfrutarlas al máximo y en crear experiencias únicas e inolvidables. Quedamos a sus órdenes y esperamos volverle a recibir muy pronto. Saludos cordiales, David Rubio Gerente General Playacar Palace
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maryloi1967 escribió una opinión (setiembre de 2021)
Norte de México, México1 aporte
Creo que no me informe bien y cuando llegue a hospedarme después de registrarme e instalarme, me salí a comer algo fuera del Hotel porque tenia hambre y después me di cuenta que podia ya ingerir alimentos desde que me instale.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Alan Guzmán, Propietario de Playacar Palace
Respondida el 23 de setiembre de 2021
Estimada Maryloi1967: Agradecemos de manera enorme su preferencia a Playacar Palace: Nos complace leer que disfrutó de nuestras facilidades, servicios y en especial de la increíble atención de nuestro equipo de colaboradores, quienes están comprometidos con ir más allá. Todos los días trabajamos para que nuestros huéspedes se queden dentro de las instalaciones para poder disfrutarlas al máximo y en crear experiencias únicas e inolvidables. Quedamos a sus órdenes y esperamos volverle a recibir muy pronto. Saludos cordiales, David Rubio Gerente General Playacar Palace
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Alizzz escribió una opinión (mayo de 2021)
Ciudad de México, México8 aportes4 votos útiles
Excelentes vacaciones familiares, a pesar de que él área de playa no ayudo en nada ya que estaba lleno de sargazo, la atención del personal es excelente un reconocimiento en especial a Porfirio el cual tuvo muchas atenciónes con nosotros lo cual hace un recuerdo más especial en nuestra reciente visita a Cristina que nos apoyó en orientar las actividades y en General recomiendo mucho el hotel ya que por ubicación hay muchos lugares cercanos para visitar y la atención de su personal es EXCELENTE, GRACIAS por consentirnos
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Fecha de la estadía: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de social media Palace Resorts, Propietario de Playacar Palace
Respondida el 17 de mayo de 2021
Estimada Alizzz123; Agradecemos por elegir Playacar Palace para unas maravillosas vacaciones. Nos complace leer que disfrutó de nuestras facilidades, servicios y en especial de la increíble atención de nuestro equipo de colaboradores, quienes están comprometidos con ir más allá de las expectativas de nuestros huéspedes y en crear experiencias únicas e inolvidables. Quedamos a sus órdenes y esperamos volverle a recibir muy pronto. Saludos cordiales, David Rubio Gerente General Playacar Palace
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carretel escribió una opinión (marzo de 2021)
Córdoba, Argentina144 aportes32 votos útiles
Estuvimos alojados 5 noches con mi familia por tercera vez, como siempre genial, el servicio insuperable y con un trato casi personalizado destacan a Playacar Palace sobre el resto, Silvia y Gabi en la piscina te hacen sentir como un rey siempre dispuestas y con una sonrisa para que lo tengas todo, Isabel en atención al huésped por facilitarnos los PCR y el guardavidas Ignacio, gracias por tanto, volveremos!!!
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Fecha de la estadía: febrero de 2021
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
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Respuesta de social media Palace Resorts, Dueño de Playacar Palace
Respondida el 8 de marzo de 2021
Apreciable carretel; Gracias por tomarse el tiempo en compartirnos su muy positivos comentarios. Siempre es un placer recibirte en su casa Playacar Palace, nos complace leer que disfrutó de una estancia increíble y apreciamos el reconocimiento hacia el servicio brindado por nuestro equipo de colaboradores, en especial el de Silvia, Gabi, Isabel e Ignacio. Quedamos a sus órdenes y esperamos volverle a recibir muy pronto para otras fantásticas vacaciones. Saludos, David Rubio Gerente General Playacar Palace
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Hector Ariel Sahonero escribió una opinión (octubre de 2020)
Bristow, Virginia9 aportes3 votos útiles
+1
Nunca olvidaremos los detalles de cada una de estas personas por que saben lo que es dar el mejor customer service: desde la Recepcion con, Carmen Abanal y la Reyna de Atenion a los Socios con Paola Bautista que nos ayudo a mil y el Mejor Chef Oscar Dominguez y su equipo, al Food and Manager cesar Pinal son el equipo perfecto. Cafe Del Mar y su explendido equipo que te complaceran empezando desde Francis Acosta y Olivia Gomez y ese equipo de servers que daran lo mejor por hacerte sentir como en casa, Porfirio Ucan y Dionicio Hernandez y Fernando son perfectos en hacerte sentir bien en este acojedor restaurante por las mananas, Y los fabulosos Abner Soto, Artemio Cruz y Carlos Marcellano y la graciosa Faviola Benavides que estan por las cenas dando lo mejor en esas noches especiales. No puede Faltar la super animacion de Jorge Valderrama que te aran divertirte durante el dia junto a su equipo Luisa Saguayo que te mantendran super animado con sus actividades. Te gusta la comida Japonesa, Pregunta por chef Ruben Barragan y la hoster Salma Dorantes y que te atienda Antonio Lopez. Una comida sabrosa y unos sushis esquicitos. Los mejores Vacaciones Planers es Elide Jimenez y Julio son lo Maximo!! te guiaran a que tus aventuras en las excurciones sean las mejores. Si Tienes la oportunidad no te pierdas las cenas romanticas por que podras saborear de la mano del Sub Chef Jair Robels y el rey de los dulces chef Tony y sus deliciosos platos que deslumbraran tu paladar. Por que nombor a cada uno de estos seres marabillosos, por que nos regalaron la mejores vacaciones, y mi mejor aniversario de Bodas 20 con mi amada esposa; siempre dando la milla extra, con los detalles, con su atencion al 1000 y no dejando nada a la suerte, ellos entenderan tu celebracion y tu ocacion especial. Que si volveria a esta locacion Siii que Siii Fueron los mejores 10 dias de vacaciones donde nos hicieron caer lagrimas de agradecimiento por cada detalle y atencion. Este Palce se lleva el primer lugar de los palaces en mi corazon. Estadia del Octubre 4 a Octubre 14 del 2020 Gracias, Gracias Playacar Palace y a todos y cada uno de su equipo. Valen lo que pesan, nunca canvien. Y espero verlos pronto para que pueda otra ves decir GRACIAS por lo que hacen por que lo hacen BIEN... Posdata: Hector Ariel And Maggie, Victoria & Arianna Sahonero
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Fecha de la estadía: octubre de 2020
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: "Corner suites are large and sunny"
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
2 votos útiles
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Respuesta de social media Palace Resorts, Propietario de Playacar Palace
Respondida el 23 de octubre de 2020
Estimado hectorsahonero101; Gracias por elegir Playacar Palace y por hacernos participe de esta ocasión tan especial para ustedes. Ha sido un placer tenerles con nosotros y leer que disfrutaran de nuestras facilidades, servicios, oferta de alimentos y en especial de la increíble atención de nuestro equipo de colaboradores, ya que esto es lo que buscamos, crear experiencias únicas e inigualables para nuestros huéspedes. Quedamos a sus órdenes y estaremos encantados de volverles a recibir muy pronto. Saludos cordiales, David Rubio Gerente General Playacar Palace
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RANGO DE PRECIOS
USD 310 - USD 587 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel playa carmen, playa palace costa del este, playacar palace riviera maya, hotel playacar en playa del carmen, hotel playacar palace playa del carmen, playacar palace hotel, hotel playacar playa del carmen, playacar palace hotel playa del carmen, playacar palace mexico, playacar palace resort
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
201
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Preguntas frecuentes sobre Playacar Palace
¿Qué atracciones populares están cerca de Playacar Palace?
Algunas atracciones cercanas son Parque Los Fundadores (0.4 km), Zona Arqueológica Playa del Carmen (0.3 km) y Paseo del Carmen Shopping Mall (0.1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Playacar Palace?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Playacar Palace?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Playacar Palace?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Playacar Palace?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Playacar Palace?
Algunos restaurantes bien ubicados son Señor Frog's, Hard Rock Cafe y Mr Dog Del Caribe.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Playacar Palace?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Playacar Palace tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Playacar Palace ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Playacar Palace?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Playacar Palace?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.