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Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya

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Información

N.º 7 de 24 resorts en Playa del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
EcoLíderes Nivel Platino

Ubicado sobre la playa y rodeado de manglares, Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya es un complejo de cuatro diamantes todo incluido, con su promesa de diversión y su experiencia “LUXExclusive” diseñado para toda la familia.

Las suites cuentan con balcón privado, A/A con control de temperatura, Wi-Fi gratuito, servicio de habitaciones 24 horas, televisión por cable, minibar, caja fuerte, artículos de tocador, pantuflas y cafetera.

Los servicios de relajación y cuidado del cuerpo incluyen un SPA y servicio de peluquería ($). Instalaciones de primera clase que incluyen Family Concierge ($), gimnasio, YHI Kids, Club infantil exterior “Kids Zone”, Kids Club, Baby Club, sala de juegos, experiencias enriquecedoras, piscina para niños.

El complejo ofrece 14 restaurantes para elegir.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Vestuarios de gimnasio/spa
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Guardería
Estación de carga eléctrica para vehículos
Estacionamiento
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Piscina privada
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bufé apto para niños
Bar en la piscina
Alquileres de equipos para deportes acuáticos
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Servicio de limpieza
Minibar
TV pantalla plana
Ducha a ras de suelo
Bañera/Ducha
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
5.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Destinos de ensueño

Ubicación

5 Av. Nte., Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen 77728 México
Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya
15,555Opiniones2,146Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 11,276
  • 2,569
  • 935
  • 401
  • 377
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • Español
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CASIOPEA CAFÉ escribió una opinión (15 abr.)
Ciudad de México, México2 aportes
El personal es el mejor. México gana en cuanto al nivel de hospitalidad que mantiene. Luis Acevedo de Aquazone; es un amor y el trato es fascinante. Así como Sócrates Cruz y Graciela Góngora con bebidas espectaculares. Angelo de la alberca es increíble. Habitaciones hermosas así como su limpieza
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Fecha de la estadía: abril de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Hay muchos pequeños, así que evitar meter flotadores gigantes.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Mariaojosbonitos escribió una opinión (jul. 2023)
7 aportes1 voto útil
Favorita del hotel
Maravillosa experiencia. Hemos pasado unas vacaciones excepcionales. Cabe destacar la amabilidad de todo el personal del hotel, mención especial a Antolin que nos hizo la estancia súper agradable, siempre con una sonrisa y amabilidad. Los restaurantes geniales, mucha variedad en la comida y muy buena calidad. El mejor hotel en el que hemos estado sin lugar a duda. La playa tiene sargazo aunque el hotel limpia a diario.
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Fecha de la estadía: junio de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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1 voto útil
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya
Respondida el 11 jul. 2023
Apreciada Mariaojosbonitods, Ha sido un placer recibir su última visita. Apreciamos que nos transmitiera sus positivas impresiones acerca de su estancia junto a nosotros. Nos alegra saber que nuestras instalaciones y servicios han superado sus expectativas. Lamentamos que la presencia de sargazo en la playa haya sido una preocupación durante su visita. Aunque es un aspecto que no podemos controlar, como menciona, nos esforzamos por realizar tareas de limpieza para el mayor disfrute de los visitantes. Por otro lado, agradecemos sus amables palabras hacia nuestro personal, haciendo mención especial de Antolín, al que le haremos llegar su excelente valoración. Estamos muy orgullosos de nuestro equipo por su atención y dedicación con cada huésped. Es genial saber de su satisfacción con la propuesta de nuestros espacios de restauración, ya que nos esforzamos por ofrecer una experiencia culinaria única a fin de satisfacer a los paladares más exigentes. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente, Guest Service Center Management
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Ewddy C escribió una opinión (15 abr.)
1 aporte
Un hotel con un ambiente increíble, huele delicioso y el staff fuera de serie. Gracias Daniel Medina, nuestro William Levy. Fuiste el highlight de nuestra estadía, agradable y siempre atento. Con la vibra más divina, lo que buscamos en nuestras vacaciones. Sigan adelante chicos, excelente servicio!
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Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya
Respuesta de Hace 2 días
Querido huésped, Nos llena de alegría saber que el ambiente de nuestro hotel y el aroma del paraíso tropical han sido de su agrado. Es un honor que destaque la atención brindada por nuestro colaborador Daniel Medina. Nos enorgullece ser parte de sus vacaciones relajadas y en armonía con la naturaleza que nos rodea. Esperamos volver a hospedarle muy pronto. Un saludo muy afectuoso, Guest Service Center Management
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Diego Antonio H escribió una opinión (14 abr.)
1 aporte
Bueno , no sé ni por donde empezar . Mi nombre es Diego , mi pareja mis amigos y yo decidimos pasar un fin de semana en la Perla para celebrar mis 30 años , desde el día 1 que llegamos el trato fue MARAVILLOSO , empezando por Lady ( la chica de recepción ) nos atendió , nos hizo el check in nos explico todo y a lo que teníamos acceso . Cómo mis amigos , pareja y yo llegamos súper temprano pues no podíamos ingresar a la habitación hasta las 03:00 pm . Fuimos a desayunar la comida del bufete muy rica , ya siendo las 03:00 pm el señor Freddy ( bellboy) fue muy amable en transladar nuestras maletas a nuestra habitación , en todo el recorrido el señor Fredy nos iba dándo recomendaciones , fue un señor muy amable y muy atento quedamos fascinados con su amabilidad , ese mismo viernes durante la tarde decidimos ir a la alberca donde fuimos atendidos por Alexis , el fue muy amable en brindarnos servicio para nuestros alimentos y bebidas en la alberca durante toda nuestra estadía en el hotel , es un chico muy amable , rápido y cordial . En la tarde noche mientras me arreglaba para celebrar mi cena de cumpleaños el hotel me sorprendió con un bello detalle , una botella de champaña y globos en mi habitación fue una sorpresa muy bella que de verdad no me la esperaba , si de por si desde un inicio ya se habían ganado mi corazón con ese bello detalle se lo ganaron aún más , la que me llevo ese bello detalle fue Larissa ( concierge) que desde que tocó a mi puerta me dijo unas bellas palabras por mi cumpleaños , quede encantado ! Durante la cena decidimos cenar y celebrar mi cumpleaños en takimeku en el Toji Bar fuimos atendidos por Mago , vaya que señor tan carismático ! Nos sirvió un trago ( algo peculiar con el nombre ) pero que todos disfrutamos el Sr. Mago nos explicó el origen del trago llamado “ Martini Porn Star@ muy rico pero al mismo tiempo muy letal 😅 . En la cena de Takimeku el chef nos dio un show muy padree y nos sirvió una cena muy deliciosa , nuevamente fue sorprendió por el staff llevándome un pastelito y cantándome las mañanitas 🥰 . Al dia siguiente en el desayuno nos tocó asistir a Santé para desayunar y fuimos atendidos por Gabriella , que belleza de persona , muy carismática , siempre sonriente y resolviendo TODAS las dudas de los alimentos y claro recomendado lo mejor ( TODO está delicioso ahí ) durante la tarde mi novio me sorprendió regalándome una sesión de mensaje en el spa donde me me regreso a la vida el masajista Santiago , muy profesional , respetuoso y muuuy bueno dando masajes 💆. ya el segúndo día en la cena fuimos a Lemon Fish donde fuimos atendidos por Alejandro ( el fue muy cordial , profesional , carismático por que nos explico todos los alimentos y su atención de 100 ! . MUCHAS GRACIAS GRUPO MELIÁ - PARADISUS LA PERLA . Mis estadía fue maravillosa y por supuesto que regreso pronto . Pd : quede sorprendido que todos los colaboradores TODOS así sea el de mantenimiento , jardinería , sea quien sea todos te saludan muy sonrientes y muy amables y te saludan con la mano en el corazón eso me canto que tienen un saludo muy bonito . 🤩
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Fecha de la estadía: abril de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones: NO LO PIENSEN NI LO DUDEN. PARADISUS LA PERLA EL MEJOR LUGAR PARA RELAJARSE Y DIVERTIRSE
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya
Respuesta de Hace 3 días
Estimado Diegoantonioh2024, Nos llena de alegría saber que su 30º cumpleaños fue una experiencia inolvidable en nuestro entorno tropical y sofisticado. Agradecemos sus amables palabras hacia Lady de recepción, quien con su atención meticulosa refleja el lujo de servicio que ofrecemos. Es un placer que la amabilidad y las recomendaciones de nuestro personal, especialmente de Freddy, hayan enriquecido su estancia. Nos complace que Alexis haya contribuido a su diversión carefree con un servicio excepcional junto a la alberca. La sorpresa en su habitación es parte de nuestro esfuerzo por crear momentos especiales y nos alegra que Larissa haya entregado este detalle con tanto cariño. La experiencia única que ofrecemos en el Toji Bar y Takimeku, junto con la excelente atención de Mago y nuestro chef, está pensada para deleitar a nuestros huéspedes con sabores auténticos y un ambiente acogedor. Nos inspira saber que Gabriella en Santé, Alejandro en Lemon Fish y el masajista Santiago en nuestro YHI Spa, han superado sus expectativas con su profesionalismo y servicio respetuoso. La armonía y la cordialidad son valores que promovemos incansablemente, reflejados en los saludos con la mano en el corazón de todo nuestro equipo, siempre atentos a ofrecer un servicio de primera. No se mencionan aspectos negativos en su reseña, lo cual nos complace enormemente. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel en un futuro próximo para ofrecer otra fantástica estancia. Atentamente, Guest Service Center Management
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Héctor B escribió una opinión (12 abr.)
1 aporte
Excelente Hotel. Excelente atención. En el bar Toji el Sr Mago nos atendió de maravilla. Ésta vez venimos adultos, la próxima vez sin duda alguna traeré a mis hijos para disfrutar. Las instalaciones son de maravilla. Los restaurantes de lujo.
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Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Hotel- cmanager, Owner de Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya
Respuesta de Hace 3 días
Estimado Héctor B, Nos llena de alegría saber que la atención recibida fue de su agrado y que las instalaciones y los restaurantes lograron cumplir con sus expectativas de lujo y sofisticación. Es un honor que el Sr. Mago en el bar Toji haya contribuido a una experiencia tan positiva, reflejando la elegancia y el cuidado en cada detalle que nos esforzamos por ofrecer. Nos complace enormemente que esté considerando regresar con sus hijos; nuestras opciones de entretenimiento familiar y el contacto respetuoso con la naturaleza seguramente enriquecerán su visita. Quedando a su entera disposición, le enviamos los saludos más cordiales, Guest Service Center Management
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Playa del Carmen.
RANGO DE PRECIOS
S/ 1,705 - S/ 2,475 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
paradisus playa del carmen la esmeralda hotel playa del carmen
ANTES CONOCIDO COMO
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
488
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PARADISUS PLAYA DEL CARMEN - RIVIERA MAYA desde S/ 1,705 (México) - opiniones y comentarios - resort - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya
¿Qué atracciones populares están cerca de Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?
Algunas atracciones cercanas son Playa Punta Esmeralda (0.7 km), Galeria Luis Sottil (0.3 km) y Playa Publica 88 (0.1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?
Algunos restaurantes bien ubicados son Sal. Steak - Cave, Fuego y Bana Restaurant.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, sauna y clase de actividad física durante su estadía.
¿Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.