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Carretera Federal Chetumal Puerto Juárez Km. 282 Solidaridad, Playa del Carmen 77710 México
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44 personas están viendo este hotel
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (19142)
Piscina y playa (3924)
Vídeos (2)
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 24/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Occidental at Xcaret Destination
Actualizado el 24/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 72 de 313 hoteles en Playa del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio

El hotel Occidental at Xcaret Destination***** es una equilibrada combinación, en la Riviera Maya, entre un entorno natural y cultural totalmente preservado y un resort todo incluido con una exclusiva oferta de habitaciones, servicios e instalaciones de última generación.

Es complicado elegir sólo uno de los cientos de planes posibles en un día en este resort de Playa del Carmen. Nadar con delfines, asistir a una demostración de indígenas mayas o disfrutar de todo tipo de deportes acuáticos en el club de playa son algunas de las opciones destacadas.

El parque eco-arqueológico Xcaret brinda uno de los planes más completos, especialmente para viajes en familia, y garantiza más de 40 atracciones culturales y exposiciones sobre el arte y tradición de México.

Aunque, como suelen decir en el propio hotel: “Haz todo… O simplemente no hagas nada”. Pasear por los exuberantes jardines del resort, disfrutar del sol tumbado en una hamaca y refrescarse en una de las cinco piscinas, leer un libro en las doradas arenas de la playa privada de la caleta del hotel... Los remedios anti-estrés del resort son innumerables.

Además, sea como sea cada día y cada plan, la oferta gastronómica del hotel está diseñada para satisfacer las exigencias de cada tipo de huésped. Con 10 bares, incluyendo el de la discoteca, y 11 restaurantes, los huéspedes tienen la libertad de elegir un snack, una comida informal o gourmet, o una cena en pareja a la luz de las velas, entre otras muchas posibilidades.

Infinidad de diversiones combinadas con todos los momentos de relax tan necesarios hoy en día. Pero la clave de este resort es la comunión entre el moderno equipamiento y la maravillosa selva mexicana repleta de animales autóctonos de gran belleza. Ocio, calma y naturaleza conviven en el Occidental Grand Xcaret Resort

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Minigolf
Guardería
Estacionamiento vigilado
Wifi con cargo adicional
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bufé apto para niños
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Esnórquel
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al parque
Ecológico
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:5% DESCUENTO EXTRA
20966Opiniones3614Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 10,748
  • 5891
  • 2342
  • 1085
  • 903
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
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  • español
Alan G escribió una opinión (Ayer)
1 aporte
En general todos los trabajadores son muy muy amables y agradables al atender o resolver preguntas, pero el servicio de Leoncio fué siempre muy atento y super amable, me voy muy feliz del hotel con todas sus instalaciones.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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emacogo escribió una opinión (agosto de 2021)
Valladolid, Spain2 aportes2 votos útiles
Favorita del hotel
Lugar hermoso donde los haya, rodeado de naturaleza. Destacar la hospitalidad de los trabajadores del hotel. fantástico en lineas generales. habitaciones correctas. Mucha higiene y orden. Muy respetuosos con la situación actual del covid. Lo recomendaría sin lugar a dudas. Por mejorar el método para cenar durante la noche en los restaurante temáticos. Prácticamente imposible si no sos socio del club Barcelo o si te gusta cenar a las 18 horas. La calidad y variedad de los platos es correcta (no esperen langosta) pero si muy sabroso. Bebidas variadas, de calidad correcta. Havana club 7 para los que les gusta el ron y red Label para los que beben whisky entre otras. Las piscinas son grandes aunque al estar rodeadas de tanta vegetación en ocasiones tienen alguna que otra hoja de mas. La playa pequeña pero muy bonita. Para que disfruten los niños, cubre muy poco y nos deja a los padres desconectar del cuidado de los más pequeños.
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Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Fecha de la estadía: julio de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
Útil
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Respuesta de OXD S Social Media, Other de Occidental at Xcaret Destination
Respondida el 13 de agosto de 2021
Muchas gracias por elegirnos como su hogar para disfrutar de sus vacaciones en el Caribe y por tomarse el tiempo de escribir esta reseña. Nos hace sentir muy orgullosos el saber que logramos satisfacer y superar sus expectativas. Trabajamos muy duro para siempre dar un trato personalizado y único a cada uno de nuestros huéspedes haciendo que se sientan en su casa. Sus comentarios es lo más importante para nosotros ya que nos impulsan a seguir ofreciendo la calidad de servicio que ofrecemos hasta ahora. ¡Nada nos haría más felices que su regreso al hotel! Esperamos tener la oportunidad de servirles nuevamente en el futuro.
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Jovany N escribió una opinión (5 dic.)
Santiago, Chile4 aportes
Llegando al hotel por segunda vez, fuimos al restaurante mexicano, y la atención siempre ha sido buena. Destacó la atención de Rigoberto Pérez, muy animoso, atento y activo. Rigoberto le dio el sello de oro a la decisión de repetirnos este hotel para nuestras vacaciones.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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carolina b escribió una opinión (4 dic.)
1 aporte
Visitamos el hotel del 29 de Nov al 3 Dic, 2021. Éramos 16 personas de Costa Rica, la atención de David y Pavel fue excepcional. Muy amables y atentos, aquí estamos deseando regresar. Súper recomendado. Carolina Bonilla González
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Miriam A escribió una opinión (2 dic.)
3 aportes3 votos útiles
Servicio excelente de Nuestro mesero Julio en Club Playa! El clima perfecto sin tanto calor. Entrada de xcaret al parque accesible desde xcaret occidental. La comida de todo inclusivo no estaba tan rica.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
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Respuesta de Ogx Xcaret, Guest Services / Front Office de Occidental at Xcaret Destination
Respuesta de Hace 4 días
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia de Occidental at Xcaret Destination. Hemos tomado todos sus comentarios en cuenta y esto se utilizará de manera constructiva para perfeccionar la experiencia de nuestros futuros huéspedes. Lamento si no llenamos completamente las expectativas durante su estancia pero apreciamos sus comentarios sinceros y constructivos. Tenga en cuenta que uno de nuestros principales objetivos es trabajar a diario para mejorar constantemente nuestros servicios y la satisfacción de nuestros huéspedes. He tomado nota de todos sus comentarios y sugerencias que usaremos de manera constructiva para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Fue un placer alojar sus vacaciones y esperamos que nos brinde la oportunidad de ser sus anfitriones durante sus vacaciones una vez más. Saludos cordiales.
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RANGO DE PRECIOS
USD 157 - USD 366 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
occidental xcaret, hotel occidental xcaret, xcaret hotel, grand flamenco xcaret, grand xcaret riviera maya, grand xcaret occidental, xcaret occidental, occidental grand xcaret and royal club, occidental grand xcaret hotel, hotel occidental grand xcaret & royal club playa del carmen, occidental grand xcaret hotel, occidental grand flamenco xcaret, grand flamenco xcaret, xcaret grand occidental, occidental xcaret, hotel xcaret, xcaret playa del carmen, grand xcaret occidental, xcaret hotel, grand occidental xcaret
ANTES CONOCIDO COMO
Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
764
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Preguntas frecuentes sobre Occidental at Xcaret Destination
¿Qué atracciones populares están cerca de Occidental at Xcaret Destination?
Algunas atracciones cercanas son Parque Xcaret (0.6 km), Quinta Avenida (6.5 km) y Ecoparque Kantun Chi (7.8 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Occidental at Xcaret Destination?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Occidental at Xcaret Destination?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Occidental at Xcaret Destination?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Occidental at Xcaret Destination?
Sí, estacionamiento gratis y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Occidental at Xcaret Destination?
Algunos restaurantes bien ubicados son Ferron's Jerk Chicken, The Traveler's Table y Zitla Ceiba.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Occidental at Xcaret Destination?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Occidental at Xcaret Destination?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Occidental at Xcaret Destination?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Occidental at Xcaret Destination ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Occidental at Xcaret Destination?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y francés.