Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

view from the lobby
Viajero (22022)
View from room- 3rd floor garden
Habitación y suite (4557)
Jose Balam and Chris at Trade Winds pool bar
Piscina y playa (3973)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

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S/ 1,707
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S/ 1,709
Desayuno incluido
S/ 1,405
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Información

4.5
N.º 28 de 41 resorts todo incluido en Playa del Carmen
4.8 de 5 burbujas
Ubicación
4.8 de 5 burbujas
Limpieza
4.7 de 5 burbujas
Servicio
4.5 de 5 burbujas
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

La búsqueda del complejo turístico con todo incluido romántico ideal en Playa del Carmen no tiene por qué ser difícil. Bienvenido a Hilton Playa del Carmen, una fantástica opción para viajeros como tú.

Las habitaciones de Royal Playa Del Carmen Reviews incluyen televisor de pantalla plana, minibar y aire acondicionado para una comodidad mucho mayor, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito.

Conserje y servicio de habitaciones son algunos de los servicios que ofrece el complejo turístico con todo incluido. Su piscina y desayuno también contribuirán a que tu estancia sea incluso más especial. Si vas en coche a Royal Porto Real, hay aparcamiento disponible.

Los puntos de referencia de los alrededores, como Nuestra Senora del Carmen Catholic Church (1,5 km) y Galeria Luis Sottil (1,9 km) hacen de Hilton Playa del Carmen un magnífico sitio donde alojarse durante un viaje a Playa del Carmen.

Mientras estás aquí, asegúrate de ir a restaurantes de comida mediterránea como Oh Lala!, Casa Sofia Playa del Carmen y Trattoria Pizzeria Romeo, que se encuentran cerca de Royal Playa De Carmen.

Durante tu viaje, no te olvides de ir a ver ruinas antiguas populares, como Zona Arqueológica Playa del Carmen, Monica y Viajes 307.

Hilton Playa del Carmen te acerca lo mejor de Playa del Carmen, haciendo que tu estancia sea agradable y relajante.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento con servicio de valet
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Sala de juegos
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento privado pagado cercano
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Clases de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Té de cortesía
Bebida de bienvenida de cortesía
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Ejercicios aeróbicos
Billar
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Karaoke
Patio
Club nocturno/DJ
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Salón de belleza
Sala de vapor
Servicios de depilación
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Minimercado
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Muebles de exterior
Sala de estar o con TV compartida
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de planchado
Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Bañera/Ducha
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Sofá
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la ciudad
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
5.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Vista al puerto
Vista a la bahía
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete

Ubicación

Avenida Constituyentes 2 Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen 77710 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 100 de 100
100
Cancun Airport
Aerodromo de Playa Del Carmen
23,442Opiniones3,127Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 18,165
  • 3,169
  • 1,104
  • 531
  • 473
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
lorenzo97dzib escribió una opinión (17 may.)
Playa del Carmen, México7 aportes
+1
3.0 de 5 burbujas
Tengo tarifa de amigos, y quise pasar una noche en hilton playa del carmen para relajarme y disfrutar, el servicio de barra bastante bien del lobby,solo que son pocos indiscretos con los huéspedes al estar tomando alguna bebida en enfrente de ellos, en el restaurante Petrona la verdad excelente servicio y ni que decir de la mixologa. Tuve unos detalles en las habitaciones que le hice saber a la gerente de recepción y gerente en turno.
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Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones: Mejorar la calidad en inspección en las habitaciones, ya que el jacuzzi tenía filtración,humedad...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Paola Hernández, Propietario de Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort
Respuesta de hoy
¡Hola Lorenzo! Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su reseña y por haber elegido nuestra hospitalidad. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con la barra del lobby, así como con el servicio y los alimentos de Maria Petrona. Compartiremos estos comentarios con nuestro equipo de Alimentos y Bebidas, quienes estarán felices de saberlo. Por otro lado, nos inquieta su comentario sobre la indiscreción del staff con respecto a las bebidas. Sería muy apreciado si pudiera brindarnos más información al respecto. Gracias nuevamente. ¡Lo esperamos pronto!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Laura B escribió una opinión (jun. 2022)
2 aportes3 votos útiles
Favorita del hotel
5.0 de 5 burbujas
Me gustaria aprovechar esta oportunidad para darle las gracias al todos los emploeados de Hilton Play del Carmen, todos fueron muy atentos y el hotel esta muy bien mantenido y limpio, nos gusto muchisimo la comida no se diga, he estado en muchos resorts con el servicio de todo incluido, y este hotel tiene comida de muy buena calida y todo nos gusto mucho, todos los empleaados de todos los departamentos desde la recepccion hasta los chicos de la alberca, room services, la recamarera todos en general muy atentos, lleve con migo a mi papa de 85 años y se la paso muy bien el me dijo que es el mejor hotel que se ha hospedado estovo muy feliz

Gracias Hilton Playa del carmen
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Fecha de la estadía: junio de 2022
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Yo personalmente recominedo la vista a la alberca
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Respuesta de Alfredo Garcia, Marketing de Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort
Respondida el 25 jun. 2022
Estimada Laura B. Muchísimas gracias por su visita y por tomar el tiempo de compartir esta opinión. Es un placer saber que tanto usted como su papá han disfrutado de la calidez en nuestro servicio y de nuestro resort en general. Como profesionales de la hospitalidad nos gustaría expresar, que sus cálidas palabras sobre su experiencia, son la mayor recompensa y motivación. Nuevamente, gracias por su preferencia. Esperamos darles la bienvenida muchas veces más en Hilton Playa del Carmen, su casa lejos de casa.
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astridsirena escribió una opinión (abr. 2024)
9 aportes2 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
Excelente servicio desde que llegamos. El personal está pendiente de nuestras necesidades, desde el botones, los empleados del restaurante (Lenin y Sergio). Los meseros tanto en la playa como en las albercas y en el lobby muy atentos, así como los empleados de áreas públicas. Fue muy agradable nuestra experiencia
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Fecha de la estadía: abril de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Paola Hernández, Propietario de Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort
Respuesta de 1 semana atrás
¡Hola Astrid! Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir esta gran reseña y por elegir nuestra hospitalidad. Estamos felices de saber que disfrutaste tu estancia y tuviste una gran experiencia con nuestro staff. Nos aseguraremos de compartir estos comentarios con Lenin, Sergio y el resto del equipo. ¡Esperamos darte la bienvenida pronto nuevamente. Saludos,
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Lucia T escribió una opinión (abr. 2024)
Buenos Aires, Argentina23 aportes10 votos útiles
4.0 de 5 burbujas
Si bien te reciben muy bien, te permiten hacer uso de las instalaciones y restaurantes antes del horario de check in y en general la comida es bastante buena y variada, los huespedes puede arruinar la experiencia.

A pesar de ser un hotel para adultos unicamente, hubo varios grupos de personas que gritando, hablando fuerte aun en la pileta tranquila (quiet pool) - para nada tranquila.

Tambien, te advierten de las reglas a respetar dentro del hotel como no fumar, no colgar ropa en el balcon o no reservar reposeras y despues los huespedes hacen lo que quieren. Lo peor es que ni el personal del hotel ni ningun encargado les dice nada ni controla.

En general muy bien pero pretendiamos tener una estadia para relajarnos y no fue asi.

Si buscan paz, consulten en otros hoteles all inclusive.
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Fecha de la estadía: abril de 2024
3.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasLimpieza
3.0 de 5 burbujasServicio
2.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Evitar habitaciones hacia la pileta principal que son muy ruidosas. Ir temprano al area de la...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Paola Hernández, Propietario de Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort
Respuesta de 1 semana atrás
¡Hola Lucía! Gracias por escribir la reseña y por visitar nuestro resort recientemente. Lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en cuanto a la tranquilidad del resort. Nuestro ambiente puede variar según las temporadas del año. También agradecemos tus comentarios sobre nuestras políticas; los compartiremos con el equipo para mejorarlas y reforzarlas. ¡Gracias de nuevo! Saludos.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Roberto Gallo escribió una opinión (mar. 2024)
4 aportes
5.0 de 5 burbujas
Todo el personal del hotel muy atento y dedicado. Sobre la playa y muy cerca de la 5ta. avenida para pasear. La comida muy buena. particularmente en el restaurant Kalamata, allí excelente la atención del mozo Sergio Ortiz, como también los platos preparados por la chef del restaurante.
Habitaciones amplias y cómodas. Experiencia para repetir
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Fecha de la estadía: enero de 2024
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Jocelyn Ramirez, Propietario de Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort
Respondida el 26 mar. 2024
Hola A234ZDrobertog, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su reciente experiencia en Hilton Playa del Carmen, Estamos felices de saber que disfrutaron de los alimentos, como nuestro restaurante Kalamata y la atencion de nuestro equipo como lo fue Sergio Ortiz y la chef. Esperamos tener la oportunidad de volverlos a recibir para continuar excediendo sus expectativas.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Lenore B hizo una pregunta el mar. 2024
Toronto, Canadá1 aporte
Where did the Foam Pool Party go this week?
Respuesta de mdelcr
Argentina291 aportes136 votos útiles
El hotel está sobre la playa. No es necesario salir del hotel para llegar a la playa. Tiene reposeras gratis. Saludos
ArgentinaAnalia hizo una pregunta el jul. 2022
argentina11 aportes8 votos útiles
esta todos los restaurantes abiertos? hay alguna restricción por covid19?
Playa del Carmen, México1 aporte8 votos útiles
Hola Argentina Analia. Todos los restaurantes están abiertos de acuerdo a un calendario. Actualmente no hay restricciones. Por favor no dude en contactar el resort a través de las páginas oficiales. Saludos, Alfredo
Playa del Carmen, México1 aporte8 votos útiles
Estimada Johanna Sarria, Muchas gracias por su consulta. La edad mínima es 18 años. Seguimos a sus órdenes.
lorenzo97dzib escribió un consejo en 17 may.
Playa del Carmen, México7 aportes
3.0 de 5 burbujas
"Mejorar la calidad en inspección en las habitaciones, ya que el jacuzzi tenía filtración,humedad en el techo y lo peor la cafetera con hongo ."
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Lucia T escribió un consejo en abr. 2024
Buenos Aires, Argentina23 aportes10 votos útiles
4.0 de 5 burbujas
"Evitar habitaciones hacia la pileta principal que son muy ruidosas. Ir temprano al area de la piletas para buscar reposeras."
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josecans94 escribió un consejo en feb. 2024
Playa del Carmen, México4 aportes
1.0 de 5 burbujas
"Que no lo recomiendo te trata mal el Personal sobre todos los meseros y supersvisores"
Leer la opinión completa
Albernas escribió un consejo en nov. 2023
Miami, Florida39 aportes4 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Este hotel todo incluido una vez ahí no necesitas nada más , los restaurantes tiene en el mejor servicio y la mejor calidad de comida ."
Leer la opinión completa
Pau V escribió un consejo en nov. 2023
Cancún, México14 aportes3 votos útiles
4.0 de 5 burbujas
"Buscar camastros temprano porque se llenan y los mejores son pagos "
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Playa del Carmen.
RANGO DE PRECIOS
S/ 1,296 - S/ 1,922 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
mejor hotel riviera maya, el mejor hotel de riviera maya, hotel the royal playa del carmen, hotel royal playa del carmen, royal playa carmen, royal hotel playa del carmen, riviera maya hotel royal playa del carmen, el mejor hotel riviera maya, the royal playa carmen, the royal playa del carmen hotel playa del carmen, royal hotel playa del carmen, royal porto real, royal playa de carmen
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
513
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HILTON PLAYA DEL CARMEN, AN ALL-INCLUSIVE ADULT ONLY RESORT desde S/ 1,296 (México) - opiniones y comentarios - resort (todo incluido) - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort
¿Qué atracciones populares están cerca de Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?
Algunas atracciones cercanas son Playacrawl (0.5 km), Coralina Daylight Club (0.2 km) y Riviera Maya (0.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?
Sí, estacionamiento privado pago cerca, estacionamiento público pago cerca y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?
Algunos restaurantes bien ubicados son Ferron's Jerk Chicken Av 10, L'Italiano Restaurant y Po Thai Restaurant.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Está Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0.3 km del centro de Playa del Carmen.
¿Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
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