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Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

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1A Avenida Esquina Calle 26 Colonia Centro, Playa del Carmen 77710 México
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
29 personas están viendo este hotel
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  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 19/01/22 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort
Actualizado el 19/01/22 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 45 de 316 hoteles en Playa del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Ubicado frente a las aguas turquesas del Caribe mexicano, y rodeado de la energía y emoción de la Quinta Avenida, Grand Hyatt Playa del Carmen brinda a sus huéspedes una experiencia íntima del ambiente bohemio de Playa del Carmen, o simplemente Playa, como se lo conoce localmente. Un concepto único en alimentos y bebidas, así como una oferta exclusiva en nuestros restaurants y bares prepararán el escenario para disfrutar de los sabores locales de Playa. Ubicados a lo largo del Paseo, un gran corredor al aire libre que conecta la entrada del hotel hasta la playa, nuestros restaurantes y bares son nuestra propia extensión de la vibrante oferta que nos brinda la Quinta Avenida.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento con servicio de valet
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Alquiler de bicicletas
Guardería
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina de inmersión
Clases de yoga
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Comedor al aire libre
Vino/Champagne
Bar junto a la piscina
Bicicletas disponibles
Sala de juegos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Tenis de mesa
Juegos de mesa/Rompecabezas
Club nocturno/DJ
Consola de videojuegos
Patio de juegos para niños
Cadenas de televisión para niños
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Baño de pies
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Salón de belleza
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Minimercado
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Muebles de exterior
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Kit de primeros auxilios
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Batas de baño
Aire acondicionado
Playa privada
Baño adicional
Comedor
Máquina de café/té
Minibar
TV pantalla plana
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
Películas a pedido
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Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Portuguesa
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Ernesto H escribió una opinión (17 ene.)
1 aporte
Jonathan nos hizo pasar un buen rato con sus actividades en la alberca, tiene una linda energía y excelente actitud, si su jefe no le da un aumento se está perdiendo de mucho, ya que es excelente anfitrión
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Carlos Manuel Avila del Río, Promocionar de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Huésped, Ante todo muchas gracias por tomarse el tiempo en escribir sus comentarios en TripAdvisor con respecto a su estadía en nuestro resort. Nos enorgullece saber que el servicio de Jonathan fue de su agrado, compartiremos sus comentarios con él, estamos seguros que le será muy gratificante saberlo. Esperamos tenerle pronto vuelta. Saludos, Grand Hyatt Playa del Carmen
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Mark escribió una opinión (dic. de 2020)
4 aportes10 votos útiles
Favorita del hotel
Me pareció q el Grand Hyatt Playa del Carmen es muy buen hotel, tiene habitaciones amplias y cómodas, buen servicio, personal atento. Los alimentos y bebidas son buenos y el SPA es excelente, en general el hotel está muy bien, vistas hermosas.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó solo
2 votos útiles
Útil
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Respuesta de Carlos Manuel Avila del Río, Marketing de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort
Respondida el 8 de dic. de 2020
Estimado huésped, Ante todo muchas gracias por sus comentarios con respecto a su estadía en nuestro resort Grand Hyatt Playa del Carmen. Apreciamos sus comentarios sobre el diseño y el servicio de nuestros asociados, estamos seguros que estarán muy orgullosos de saberlo. Esperamos tenerle en nuestro resort de nuevo muy pronto para recibirlo con otra GRAND experiencia. Saludos, Grand Hyatt Playa del Carmen
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Javier M escribió una opinión (15 ene.)
1 aporte
Quiero felicitar a Mario en el Front desk Muy amable y gran atención !!! Excelente servicio en todos los sentidos Las instalaciones del hotel, la comida y la vista frente al mar inigualables. También quiero felicitar y dar las gracias a la gente que trabaja en la playa. Qué actitud tan positiva por parte de todos ellos.
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajó con amigos
Útil
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Respuesta de Carlos Manuel Avila del Río, Promocionar de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado huésped, Muchas gracias por brindarnos su reseña acerca de su experiencia en el resort, se los agradecemos. Nos complace leer los comentarios tan positivos y que la experiencia fue excepcional. Esperamos tenerle en nuestro resort de nuevo muy pronto para recibirlo con otra GRAND experiencia. Atentamente, Grand Hyatt Playa del Carmen
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ivanalvare escribió una opinión (3 ene.)
Miami, Florida1 aporte
el hotel no tiene empleados suficientes lo cual se ve en un mal servicio en todas las areas , subió la ocupación pero no contrataron mas empleados , el servicio de room services malo, la limpieza tarde y mala por que los empleados tienen exceso de trabajo , se acaban los alimentos y en 2 dias nunca los restablecieron así que el menu se redujo
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Respuesta de Carlos Manuel Avila del Río, Promocionar de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado huésped, Gracias por el tiempo dedicado en escribir su opinión, fue un placer tenerle en nuestro Resort. Sus retroalimentación es de gran ayuda para nosotros, la compartiremos con las personas apropiadas para mejorar nuestras experiencias a futuro. Esperamos poder recibirlo de nuevo. Saludos, Grand Hyatt Playa Del Carmen
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Carlos V escribió una opinión (dic. de 2021)
4 aportes
Estuve visitando esta propiedad para mi cumpleaños una semana. La llegada fue super rapida y privada en el Grand Lounge. Al llegar a mi habitación o sorpresa me tenian decoración con globos y una nota de Feliz Cumpleaños !! Gracias !! La habitación amplía y limpia. En la habitación mi unica queja es el abanico no tiene suficiente potencia,y me gusta dormir con aire fuerte. El servicio en el lounge de lo mejor, Miriam súper atenta y siempre al pendiente cuando vistaba por un cafe. Me recomendó cosas por hacer en playa del carmen, y eso se aprecia. El lounge en momentos puede ser demasiado ocupado, en especial en hora del desayuno por lo que opte en varios dias desayunar en el restaurante del hotel. La mayoría del tiempo estuve en la alberca de adultos, pero si hay mucho movimiento y ruido de musica por el beach club que esta a un lado, y aparte la musica del dj del hotel, en momentos si llego a ser mucho ruido. Pero en general me la pase agradable, si buscan una propiedad sin tanto movimiento y ruido, recomiendo Andaz Mayakoba que es de la misma cadena, y la playa es privada. Otro punto a su favor es la cercanía a muchos restaurantes fuera del hotel y de muy buena calidad. En
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Carlos Manuel Avila del Río, Marketing de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort
Respondida el 21 de dic. de 2021
Estimado huésped, Antes que nada, muchas gracias por evaluarnos y compartir su reseña con nosotros. Lamentamos inmensamente la experiencia con el ventilador, esto no es aceptable y lo revisaremos. Su opinión es de gran ayuda ya que nos ayudará a reforzar nuestros valores , nos complace saber que el hotel, el servicio y la habitación fueron de su agrado. Esperamos poder tener otra oportunidad para servirle en el futuro. Saludos, Grand Hyatt Playa Del Carmen
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RANGO DE PRECIOS
USD 220 - USD 701 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
314
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Preguntas frecuentes sobre Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort
¿Qué atracciones populares están cerca de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
Algunas atracciones cercanas son Coralina Daylight Club (0.1 km), Ambarte (0.3 km) y Riviera Maya (0.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
Sí, hay servicio de valet disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
Algunos restaurantes bien ubicados son Zitla Ceiba, Rockas Jamaican Kitchen y Trattoria Del Centro.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Está Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0.3 km del centro de Playa del Carmen.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.