Varias áreas de oportunidad. Me he hospedado en diferentes ciudades y siempre tienen kits de higiene personal disponible de cortesía, y aquí en Nuevo Vallarta no, el desayuno de cortesía fue menos que básico, no había opciones infantiles, los alimentos que pedí a la carta tardaron DEMASIADO en su elaboración, y el sabor nada agradable, pedí toallas extras y tardaron más de 30 min en subirla a mi habitación, las camas no las sacudían sólo las estiraban, porque al abrirlas cada noche tenían arena. No hay servicio de alimentos para la habitación tengo que bajar yo por ellos, mi estancia no fue placentera.
Un excelente servicio todo súper bien, personal muy amable gracias, instalaciones de primer nivel. Toda la administración bien capacitada para manejar un hotel de primer nivel. La comida muy deliciosa
El servicio del staff es bastante bueno, un gran reconocimiento a Rafa (mesero del desayuno), siempre muy atento y también otro reconocimiento a las dos chicas de recepción quienes siempre te reciben con una gran sonrisa. La habitación muy bien, tiene todo lo esencial que necesitas, una gran alberca y habitaciones cómodas
Pésimo servicio! No hay early check-in como lo publicitan en la web, el shuttle nunca está disponible, casi que lo tienes que agendar antes de que llegues y el desayuno no alcanza para nadie. Alberca fría. Gimnasio con poca higiene y atascado el lugar
Recomendable para estancias cortas. Al estar recientemente inaugurado, las instalaciones están muy bien, los servicios, la habitación cómoda aunque en mi opinión demasiada luz en las noches (proveniente de la luz del espejo en baño, el teléfono con pantalla digital y el reloj despertador) además de un frigobar muy ruidoso. Todos esos detalles se pueden solucionar, si resulta una molestia como lo fue para mí. Las amenidades del baño me gustaron mucho (aroma) El servicio de desayuno muy bueno, y el mesero atento. Buen check in y check out. Excelente ubicación y servicio de estacionamiento gratis. La alberca cuenta con un buen espacio, toallas limpias disponibles, el único detalle es que para ser un hotel de apertura los pequeños azulejos de la alberca ya se están despegando (probablemente no es un material muy resistente o adecuado) Cuidado con accidentes por ese detalle e incluso cuidar la imagen de esta área. Lo recomiendo.…
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicitar su perfil