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Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview Hotel

Viajero (5162)
Habitación y suite (2455)
Comedor (129)

Información

N.º 27 de 123 hoteles en Cataratas del Niágara
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Servicio a la habitación
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Desayuno incluido
Internet gratis
Acceso sillas de ruedas
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Internet con cargo adicional
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de traslado
Wi-Fi con cargo adicional
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Microondas
Minibar en la habitación
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Ubicado en el centro
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Ubicación

Vista completa
11,027Opiniones
173Preguntas y respuestas
34Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 812
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Pese a ser un buen hotel la cantidad de personas hace que colapse el desayuno y los ascensores Habitaciones enormes No tiene wifi gratis aunque después nos dieron un código para usarlo Tuvimos problemas para pedir un taxi al aeropuerto el personal de recepción no estaba
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Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels
Respuesta de GRManager2, Guest Relations Manager de Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview Hotel
Respuesta de 1 semana atrás
Good afternoon Stay47571892272; Please accept our sincere apologies for not having met all of your expectations of your recent stay. We know our guests deserve the best and we will use your comments as we continually evolve to best meet and exceed our guests' expectations through training and amenities. We have shared your comments with our team and assure you appropriate steps have been made to correct the issues you encountered with comfort and hospitality. Should you return to our area in the future, we would love to have you back so we may better demonstrate the complete quality stay you expect and deserve. Regards,
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Favorita del hotel
Muy buen hotel con maravillosas vistas. Nos tocó la planta 27 de frente justo a las cataratas y no podíamos dejar de mirarlas. Las habitaciones son gigantes, y además tienen jacuzzi en la habitación. Lo malo del hotel es que la wifi no está incluida y que los desayunos son
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Lo pasamos maravillosamente, el hotel es precioso, los desayunos excelentes, el personal del comedor es súper agradable, fue un sueño alojarnos en ese hotel. La excursión que nos ofrecieron estuvo buenísima y el hotel está accesible a todo.
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Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels
El Hotel está a pocas distancia de la atracción principal... Behind The Falls. También está cerca de la parada de autobuses y accesible al camino principal de las cataratas. El desayuno no es muy variado, pero está bien. Recomiendo que madrugues para q estés tranquilo. Esta es
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Reservas a un precio ofertado en booking, llegas y te ofrecen un upgrade por 25 dolares (supuestamente en dolares canadienses) pero al salir te encuentras que es en dolares americanos..!! La espera en los ascensores una media de 15 minutos. El Parking por un dia 60 DOLARES..!!
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Respuesta de GRManager2, Guest Relations Manager de Embassy Suites by Hilton Niagara Falls Fallsview Hotel
Respondida el 25 de abr. de 2019
Good afternoon centredangles; Thank you for sharing this quick feedback on your recent stay with us via TripAdvisor. We appreciate your honest input and apologize for the issues you experienced with amenities and convenience. We do charge everything in Canadian dollars; as a curtesy our front desk agent will give an estimated amount in U.S dollars. The valet service does offer two choices; we apologize if these choices did not meet your expectations. We will keep your comments in mind as we constantly look for new ways to improve our guests' experience, and we hope you will return to stay with us the next time you are in town and let us know how we are doing. Regards,
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RANGO DE PRECIOS
USD 141 - USD 382 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
embassy suites niagara fallsniagara falls embassy suitesembassy suite niagara falls
UBICACIÓN
CanadáOntarioCataratas del Niágara
CANTIDAD DE HABITACIONES
565
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