Ac Hotel Montreal Downtown
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Información
AC Hotel by Marriott Montreal Downtown es una magnífica elección para los viajeros que visiten Montreal, ya que ofrece un ambiente para familias, además de numerosos servicios diseñados para mejorar tu estancia.
Para aquellos interesados en visitar puntos de referencia conocidos durante su viaje a Montreal, AC Hotel by Marriott Montreal Downtown se encuentra cerca de Chinatown (0,4 km) y Bell Centre (1,2 km).
AC Hotel by Marriott Montreal Downtown ofrece una gran variedad de servicios en la habitación, como aire acondicionado, frigorífico y mesa de escritorio, y puedes permanecer conectado, ya que hay wifi gratuito disponible.
El hotel ofrece recepción abierta 24 horas, servicio de habitaciones y conserje, para que tu estancia sea incluso más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y restaurante. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a aparcamiento.
Cuando te entre hambre, no dudes en dirigirte a Taverne Square Dominion, Les 3 Brasseurs y Pub BreWskey, que son pubs conocidos por residentes y viajeros.
No faltan cosas que hacer por la zona: explora populares museos de arte como Museo de Bellas Artes de Montreal, Musee d'art contemporain de Montreal y McCord Museum.
¡Disfruta de tu estancia en Montreal!
Ubicación
Opiniones
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- Español
La atención es esmerada y se resuelven todos los inconvenientes que se suscitan. Al Barrio antiguo se va caminando, como al barrio chino y al italiano. Tambien es cercano el shopping.
Conseguimos nuestra habitación un poco más tarde de lo esperado (poco después de las 3 p. m. ) , y cuando pregunté acerca de extender nuestra salida a las 2 p. m. , la solicitud fue rechazada — totalmente comprensible, ya que el hotel parecía ocupado. La recepcionista mencionó que mi estatus de Elite permitió una salida de 1 p.m., lo que aprecio.
En la mañana del checkout, me detuve en recepción para confirmar el checkout de las 13:00 horas, pero me dijeron que ya no podían cumplirlo y que teníamos que hacer el check out en 70 minutos (eran las 11 : 50 a.m.) Le expliqué que habíamos planificado nuestro día en base a la información confirmada el día anterior, pero no había flexibilidad ni alojamiento ofrecido.
Llevo viajando entre el 30 y el 40 % del tiempo desde 2005 y creo que el tono, la falta de empatía y el desprecio total por los estándares de la marca podrían colocar a esta propiedad en un lugar alto en una lista de "salón de la vergüenza". Espero la respuesta estándar (también conocida como “vainilla”) del hotel, citando una política de que extender el checkout no siempre es posible... etc. Este no es el problema, como entiendo la política.
El verdadero problema es la falta de cuidado, donde el huésped se siente como un inconveniente, lo que me impedirá regresar. El AC Hotel en Montreal es un gran hotel con mala reputación debido a cuestiones culturales, reflejado no solo en mi experiencia, sino en muchas otras críticas también.
Para ser justos, quiero señalar que esta interacción no reflejó el comportamiento de otros miembros del personal, que parecían competentes y agradables. Cuando pedí la tarjeta de visita del MM, estaba disponible, lo que me hizo pensar que mi frustración no era rara para esta propiedad.
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