Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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Si desean disfrutar de unas lindas vacaciones en convivencia con la naturaleza, los invito a conocer nuestras cabanas Ecolodge ubicadas en Oxapampa. En Altares de Oxapampa hace propicio las caminatas y la práctica de deportes de aventura como: Trekking: ideales para realizar caminatas y disfrutar de la naturaleza. Ciclismo: Los saltos, los tramos rápidos y el buen clima son los mejores ingredientes para la práctica de este deporte. Contamos con el cirCuito de aventura mas grande del Perú , con 7 puentes , 7 zip-line para todos los amantes de la aventura y deseen vivir una experiencia mágica.
Me encanto el ambiente y que es un hotel Ecolodge!! Cuidando mucho al medio ambiente,el persona es amable y me dejaron ingresar a la habitación antes de la hora del check in !! 😃 Por otro lado fue lindo su mariposario 🦋 y tenían sus mascotas dando un toque familiar como pisco y kuki. En general lo recomiendo!!!
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones:Llevar repelente para zancudos.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Pésima la atención de las señoritas recepcionistas en esta última visita al hotel, he venido en 3 oportunidades y todo bien, hasta esta última que regreso al hotel y encuentro nuevas recepcionistas. Déspotas, groseras y poco profesionales.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones:Cambiar de recepcionista
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Lo máximo, me sentí muy bien acogida, las instalaciones, la atención, la comida, todo muy bien cuidado y cada detalle en su lugar, de verdad excelente experiencia y la recomendaría totalmente, salgo muy feliz y recargada de energía, ya deseo volver.
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Fecha de la estadía: octubre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé solo
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Mi estancia de dos noches en el Ecolodge Altares de Oxapampa fue una experiencia con varias expectativas cumplidas y algunas insatisfacciones.
Como era mi primera vez en un ecolodge, estaba muy emocionada. Aunque el horario de check-in es a las 2 p.m. y llegué a las 3 p.m., me informaron que la cabaña reservada aún no estaba lista. Sin embargo, me ofrecieron una cabaña más grande, la número 1, que acepté debido a que venía de una caminata por la ciudad y estaba cansada.
La cabaña era amplia, cómoda y equipada con una cama tamaño king, un comedor, un dispensador de agua filtrada y un balcón con una hermosa vista de Oxapampa. El baño también era muy bonito y contaba con una bañera amplia. Sin embargo, hubo varios problemas que afectaron mi experiencia.
El primer día, el agua caliente no funcionó, pero ya que hacía mucho calor la ducha fría no fue un gran inconveniente.
El balcón estaba sucio y, aunque entendí que la cercanía con la naturaleza puede causar acumulación de hojas y polvo, un joven de limpieza intentó limpiarlo desde afuera. Ofrecí que entrara para facilitar la tarea. La hamaca también estaba llena de hojas y bichos, por lo que opté por no usarla, aunque comprendo que los insectos son comunes en estos entornos.
Al prepararme para dormir, noté manchas en la sábana y el edredón, que además tenía huecos. Decidí no quejarme en ese momento. Al día siguiente, la piscina estaba sin agua debido a que el agua salía turbia, por lo que no pude hacer uso de la piscina.
Cuando regresé de un paseo por la ciudad , el agua caliente seguía sin funcionar, y me informaron en recepción que un tubo se había roto. Al hacer el check-out, no había tenido la oportunidad de bañarme ni de lavarme los dientes por la falta de agua. Solicité un late check-out, pero se me indicó que la tarifa era de $10 por hora, por lo que preferí alojarme en un hotel del centro para disponer de una ducha funcional.
El desayuno ofrecido fue nutritivo, con café, fruta, queso fresco, jugo de naranja, huevos y pan. La señora Martita, quien atendió en la cena y el desayuno, fue muy amable y servicial.
Recomiendo solicitar las comidas con antelación durante el desayuno, ya que el primer día de cena solo tenían un plato disponible.
En las áreas comunes, utilicé la mesa de fulbito y el ping pong. La señorita de recepción y el joven que a veces veía en la cocina o mantenimiento fueron amables. Sin embargo, sentí que faltó empatía en la gestión de los problemas, con decir que no hubo ni siquiera una disculpa. Aunque el problema del agua podría haber sido externo, una hora adicional de cortesía podría haber mitigado mi frustración.
A pesar de que las cabañas son hermosas, se necesita más atención en la limpieza, especialmente en las áreas comunes y las esquinas donde había telarañas. También hubiera preferido un edredón en mejor estado o al menos cosido.
Estos inconvenientes hicieron que la experiencia dejara un sinsabor, ya que sentí que lo que recibí no correspondía al precio pagado.
A pesar de todo, disfruté de la compañía de Pisco, el labrador cariñoso, y el gatito, quienes fueron agradables compañeros durante mi estancia.
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Fecha de la estadía: setiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones:Pidan sus alimentos con anticipación, pregunten si no habrá problemas con el agua.
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Llegó el día, se veía un hermoso hotel. Llegamos no estaba nuestra cabaña, nos asignaron otra. El primer día no había agua caliente, no le dimos importancia. Luego quisimos cenar solo tenían una opción para cenar, otra decepción más. Fuimos a dormir nos toco edredones rotos, se lo comentamos a la recepcionista la cula dijo que sabía sobre esto pero igual así los siguen usando. Dato curioso que si después de tu estadía dejas la ropa de cama manchada te cobran $30 dólares. Segundo día seguíamos sin agua caliente , vamos a la piscina y está estaba vacía. Preguntamos cuando la llenan no tenían idea porque el agua estaba llegando turbia osea sucia. Fuimos al centro de Oxapampa que queda como a 20min en Mototaxi (20 soles). Llegamos en la noche solo a dormir. Última mañana a puertas de hacer el check out no había ni agua caliente, ni fría. La piscina nunca se pudo usar. Pagamos $100 dólares la noche x 2 personas y cada hora pasada del check out $10 dólares. Mi peor experiencia. No lo recomiendo porque después de tantas molestias que me dió este hotel, al decírselo a su recepcionista no tuvo ni la más mínima intención de disculparse o tratar de mejorar mi estadía. Y es una pesadilla salir de ahí si vas sin movilidad. Mil veces hospedarse en hoteles cercanos a la plaza de Oxapampa.
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Fecha de la estadía: setiembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones:Revisen mejor sus opciones antes de reservar aquí. Yo cometí el error.
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Así es, la forma más rápida de llegar es en vehículo, ya sea personal o contratado, p.ejm. desde la terminal terrestre hay varios taxis o en su defecto si va por alguna Agencia ellos te llevan directo.
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Oxapampa.
RANGO DE PRECIOS
S/ 268 - S/ 388 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
PerúRegión PascoOxapampa
CANTIDAD DE HABITACIONES
9
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