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Pasaje Camino al Molino s/n, Sabandia 04012 Perú
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (200)
Comedor (31)
Habitación y suite (31)
Viaja seguro durante el COVID-19
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 16/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde BTH Hotel Arequipa Lake
Actualizado el 16/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio

Bienvenido a Hotel El Lago Estelar, tu segundo hogar en Arequipa. Hotel El Lago Estelar tiene como objetivo conseguir que tu visita sea lo más relajante y agradable posible, razón por la que tantos huéspedes siguen volviendo año tras año.

Las habitaciones de El Lago Estelar Hotel incluyen minibar para una comodidad mucho mayor, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito.

Recepción abierta 24 horas, conserje y servicio de habitaciones son algunos de los servicios que ofrece el hotel. Su piscina y desayuno incluido también contribuirán a que tu estancia sea incluso más especial. Si vas en coche a El Lago Estelar Hotel, hay parking gratis disponible.

Si buscas unos restaurantes de marisco, considera probar Las Conchitas, Pescados y Mariscos, Norteñitos Restaurant Cevicheria o Norte Marino Pescados y Mariscos, que se encuentran muy cerca de Hotel El Lago.

No faltan cosas que hacer por la zona: explora populares volcanes como Volcan Misti y Chachani.

Hotel El Lago Estelar te acerca a lo mejor de Arequipa, tratando de que disfrutes de una estancia relajante y agradable.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Tenis de mesa
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Sauna
Cafetería
Restaurante
Desayuno bufet
Menús para dietas especiales
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje
Solárium
Instalaciones para hacer parrillas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Periódico
Hotel para no fumadores
Terraza solárium
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Idiomas que habla
Español, Inglés
228Opiniones6Preguntas y respuestas56Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 96
  • 86
  • 28
  • 9
  • 9
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
Katerine escribió una opinión (abr. de 2022)
1 aporte
Excelente calidad de servicio, muy atentos, la comida y tragos excelentes! Recomendado Un agradecimiento especial al mozo Alessandro, la mejor atención. Está un poco alejado del centro pero es lo que buscábamos, tranquilidad y conexión con la naturaleza
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
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jahir lopez escribió una opinión (feb. de 2022)
Arequipa, Perú41 aportes48 votos útiles
Muy decepcionante, esperaba más de la marca y sus instalaciones, todo está súper descuidado, el restaurante con sus ventas hacia el lago están todas sucia, su desayuno buffet es muy simple y nos se tienen las reposiciones, mi habitación y un daba hacia la piscina tenía una buena vista pero bastaba salir al balcón para ver qué en una canaleta estaba con basura. Y lo peor de todo fue que al llegar la recepcionista al ver que éramos dos chicos (mi novio y yo) se sorprendió e hizo caras además de preguntar hasta 3 veces que si estábamos seguro de querer entrar o si estábamos seguro de que habíamos hecho bien la reserva. Lo único bueno fue la atención del joven que nos ayudó en el desayuno.
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Fecha de la estadía: febrero de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de MARIO FIGUEROA, Ventas de BTH Hotel Arequipa Lake
Respondida el 19 de mar. de 2022
Buenas tardes : Estimad@ , Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para hacer público su comentario. Es sin duda, una gran ocasión que nos brinda para revisar su observación e inmediatamente conversar con nuestro personal ; siempre con el fin tener una retroalimentacion de lo sucedido para poder cumplir con las expectativas de nuestros clientes como usted. Ese es precisamente nuestro principal objetivo . Gracias por todo lo indicado . Esperando tenga un excelente fin de semana Saludos cordiales
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Aldo escribió una opinión (dic. de 2021)
Lima, Perú17 aportes2 votos útiles
El hotel le da más importancia a las personas que llegan de minas o a sus fiestas privadas, alquile dos habitaciones para un fin de semana y literal teníamos que pedir todo, nos dijeron que no podíamos almorzar en el restaurant por que estaba reservado , es más nos dijeron que vayamos a almorzar fuera del hotel , aun cuando estábamos con dos niños.....supuestamnete tienen jacuzzi y sauna a disposición la primera noche lo pedimos y nos dijeron que no funcionaba...luwgonde hacer el reclamo ya que nos lo habían ofrecido, otra persona nos dijo que si podía darnoslo al día siguiente, llegado el día el recepcionista nos dijo que nadie había hecho una reserva....volví a reclamar y luego de media hora nos dijeron que ya habían encontrado nuestra reserva.....la piscina del hotel helada....no vale la pena¡¡¡
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de MARIO FIGUEROA, Ventas de BTH Hotel Arequipa Lake
Respondida el 19 de mar. de 2022
Buenas tardes : Estimado@ , Le agradecemos sinceramente por el tiempo que se ha tomado para publicar su comentario. Es una gran oportunidad que nos brinda para revisar las incidencias que le ocurrieron durante su estadía las cuales lamentamos profundamente, porque de alguna manera han definido su experiencia con nosotros. En nuestra incesante búsqueda de la excelencia, nos esforzamos por exceder las expectativas de todos nuestros distinguidos clientes que nos premian con su preferencia , todo lo indicado en su reseña han sido tomadas en cuenta para no volver con a tener la misma falla . Esperando tenga un excelente fin de semana . Saludos cordiales
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Jota escribió una opinión (set. de 2021)
Cuzco, Perú3 aportes1 voto útil
Vine a este hotel para un taller y todo chévere, el hotel lindo... En la noche por una mala coordinación entre los organizadores del taller y el hotel tuvieron que regresar a mi hijo (mayor de edad) a mi habitación (se suponía que ambos debíamos estar en habitaciones individuales). El problema es la forma en la que el recepcionista Victor Alvarez nos comunico el echo a mi y a mi hijo... Super descortés, déspota y mal entrenado por sus empleadores!!!
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Fecha de la estadía: setiembre de 2021Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Elard Z escribió una opinión (ago. de 2021)
1 aporte1 voto útil
La información otorgada no es buena, hay mucha desinformación, el recepcionista de la tarde indicaba que no había servicio de sauna pero la de la mañana sí. A pesar que uno les indica que va almorzar al volver a la hora del almuerzo le indican que se debía realizar la reserva y que ya no había cupo, a persar de indicarles y estar hospedado. Al Costo ese servicio es muy distante y desalentador.
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Fecha de la estadía: agosto de 2021
Ubicación
Limpieza
Servicio
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RANGO DE PRECIOS
USD 55 - USD 74 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel el lago arequipa, arequipa hotel el lago estelar
ANTES CONOCIDO COMO
Hotel El Lago Estelar
UBICACIÓN
PerúRegión ArequipaSabandia
CANTIDAD DE HABITACIONES
52
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Preguntas frecuentes sobre BTH Hotel Arequipa Lake
¿Qué atracciones populares están cerca de BTH Hotel Arequipa Lake?
Algunas atracciones cercanas son SKY VIAJES Y TURISMO (7.2 km), Monasterio de Santa Catalina (7.6 km) y Plaza de Armas (7.3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en BTH Hotel Arequipa Lake?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en BTH Hotel Arequipa Lake?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y instalaciones para hacer barbacoa durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en BTH Hotel Arequipa Lake?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de BTH Hotel Arequipa Lake?
Algunos restaurantes bien ubicados son Mumis, Pasta Canteen y Alma Bar Restaurante.
¿Hay oportunidades de ejercitar en BTH Hotel Arequipa Lake?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿BTH Hotel Arequipa Lake tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, BTH Hotel Arequipa Lake ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en BTH Hotel Arequipa Lake?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿BTH Hotel Arequipa Lake ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de BTH Hotel Arequipa Lake?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de BTH Hotel Arequipa Lake?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Centro Histórico de Arequipa (7.4 km), Molino de Sabandia (0.5 km) y Petroglifos de Toro Muerto (1.9 km).